五、品牌创建目标

力争在1-3年内创建成省级重点专科。以“ 关爱肿瘤，诚信服务”为口号，持续提高 医疗质量，营造一个环境舒适、氛围好， 医护关系融洽，医患关系和谐，朝气蓬勃 的科室。
恳请各位领导及专家 给予批评与指导
谢谢！
二、品牌的创建

7、定期举办健康宣传教育讲座，制作多种 形式的宣传材料
二、品牌的创建

Байду номын сангаас
8、举办下乡义诊活动,积极参加义工
三、创建初步成效




患者满意度提高 医护凝聚力提高 科室形象提高 专业技术水平提高
四、以后努力的方向



适形调强放疗 生物治疗 疼痛规范化治疗 晚期癌痛治疗---吗啡泵、射频消融神经阻滞 技术、臭氧
全力创建品牌科室 尽心关爱肿瘤患者
云浮市人民医院 肿瘤科
尊敬的各位领导、各位同事：大家好！ 首先，请让我代表科室全体职工，对评 审团的各位领导和专家来我科检查指导工 作，表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！ 下面，我就科室的基本情况和品牌科室 创建情况向各位领导和专家进行一下汇报。
活动时间： 2014年10月10日-2014年12月31日

照片
转变服务理念，打造品牌科室 小品牌 大服务

我们的口号：关爱肿瘤，诚信服务！
一、品牌的确立

服务品牌创建之初，我们即积极召开动员大 会。确立品牌的服务理念是真情关爱，慈心 善待；服务目标是让患者满意、使患者健康 ；服务承诺是诚信服务，医患一家。
二、品牌的创建

1、护士自己动手用温馨的装饰品布置病区
二、品牌的创建

2、“每天5分钟”。
（医生护士查房图片）
二、品牌的创建

3、开设微信群“云医肿瘤科病友之家”。
二、品牌的创建

4、打造精品休闲室，设置便民盒、意见簿 ，微笑服务。
二、品牌的创建

5、每2周业务学习，每周二级或三级查房， 定期疑难病例讨论
二、品牌的创建

6、举办病友生日会。

第一阶段：2014年10月10日-2014年10月20日 召开动员大会，制定创建工作方案 第二阶段：2014年10月20日-2014年12月15日 创建工作实施，监督改进完善 第三阶段：2014年12月15日-2014年12月31日 验收评比


肿瘤科
基本情况
云浮市人民医院 肿瘤科



云浮市重点专科建设单位 广东省癌痛规范化治疗示范病房 星级科室评比中多次评为四星级科室 医院各项活动评比中多次评为优秀科室