避免手在身后的操作
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
工作方法与姿势设计 —工作现场设计与布置
适当的夹具与辅助设计 (1 / 2)
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
工作方法与姿势设计 —工作现场设计与布置
适当的夹具与辅助设计 (2 / 2)
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2. 劳动强度与作业伤害

体力劳动强度分四个等级(国家标准)
体力劳动强度指数 ≦15 轻劳动
体力劳动强度级别 I
II III
IV
中等劳动 重劳动
很重劳动
>15~20 >20~25
>25
• 主观评估：问卷调查（员工自评）；MSDS人因评估 • 客观评估： 1.心率值测量（次/分） 2.心肺功能测量（耗氧量、能量消耗）
Train (人因训练) Analysis (风险评估)
Solve (改善提案)
Kaizen (持续监控)
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
Train (人因训练)
基础人因课程
• • • • • • 人因工程与工业环境 动作分析 人工物料搬运 工作生物力学 工业安全与卫生 人机接口与互动
–
–
肘关节疼痛：网球肘
腕关节疼痛：腕隧道综合症（白指症）

下肢肌肉骨骼伤害
–
下背疼痛：腰肌劳损、椎间盘突出
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2. 劳动强度与作业伤害
上肢肌肉骨骼伤害 下肢肌肉骨骼伤害

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2. 劳动强度与作业伤害
•肌肉骨骼伤害检核-检核目的
♪ ♪ ♪ ♪ ♪
认知：让员工了解工作场所可能造成的伤害 避免：暴露于造成伤害之场所 改善：透过工作设计不断改善作业环境条件
手工具设计 (4 /4) 其他因素
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
人因在工作方法上的应用
工作方法与姿势设计 工作方法设计 工作姿势设计 工作现场设计与布置
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
工作方法与姿势设计 —工作方法设计
工作方法与姿势注意事项：
脊椎图示
1.1 生活中的人因工程
•可调式高度座椅 •扶手 •腰靠 •可调式高度座椅 •可调式扶手 •可调式腰靠
GWM-PPT V2012.2
•可调式高度座椅
•头靠
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1.2 人因工程简介
人因工程概述（what）
是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理 学等方面的各种因素；研究人与机器及环境的相互作用条 件下；在工作中、家庭生活中和休假时，怎样统一考虑工 作效率、人的健康、安全和舒适等均达到最优化的问题的 学科。 主旨：
人因工程案例
1.1 生活中的人因工程
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1.1 生活中的人因工程
分析：由于以前的餐盘摆放位置和阿姨的位置， 导致阿姨 只能用右手先从一叠餐盘中拿起一个餐 盘后再和右手合作 一起放入传送带中，这样就导 致了左手的等待，导致双手 作业不合理，增加了 阿姨的疲劳程度。 ? 改善：通过改变阿姨的位置 和餐盘的摆放，可以使阿姨方 便的用双手同时拿
3.2 人因工程推行步骤（TASK）
工作方法与姿势设计 —工作方法设计
关节应尽可能保持自然平直 ----案例
不合适的
合适的
掌屈
掌屈 + 尺偏
费力(握力)
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
工作方法与姿势设计 —工作方法设计
使用具人因概念的手工具，选用合适直径与方向之握柄，
网球肘（肱骨外上髁炎）是指手肘外侧肌腱 发炎疼痛。疼痛的产生是由于负责手腕及手 指背向伸展的肌肉重复用力而引起的。患者 会在用力抓握或提举物体时感到患部疼痛。 网球肘是过劳性综合征的典型例子。研究显 示，手腕伸展肌，特别是桡侧腕短伸肌，在 进行手腕伸直及向桡侧用力时，张力十分大， 容易出现肌肉筋骨连接处的部分纤维过度拉 伸，形成轻微撕裂。 腕隧道综合症(英语：Carpal tunnel syndrome)，又称 腕道综合症、腕管综合症，俗称鼠标手、钢琴家手，是 一种常见的职业病，多发于电脑（键盘、鼠标）使用者、 职业钢琴师、木匠、装配员等需要做重复性腕部活动的 职业。女性发生此疾病的比例为男性的3~10倍，病患 时常夜间时痛醒，但初期甩一甩就可以减轻症状，大多 数的人会以为自己睡姿不良压迫手腕，而延误就医。其 他如怀孕后期的女性、风湿性关节炎、糖尿病、内分泌 异常、多发性神经炎、肿瘤及手腕骨折或脱位等，都可 能造成腕隧道综合症。
– 创造“以人为本”的企业文化 – 打造“人性化”的作业环境
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1.2 人因工程简介
人因工程的三个层次（what）

人为因素
了解人的能力与限制

因人而异
探讨性别、年龄、体型或风俗习惯的差异

因人设事
使工作与工具适合人的能力与限制，而不是人去配合
工作与工具的需求
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
人因在工作方法上的应用
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
人因在工作方法上的应用
应用方向:
手工具设计 工作姿势设计 人机交互设计
搬运活动
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
手工具设计 (1 /4) - 手工具设计原则 保持手腕平直 (避免引起手腕隧道症候群) 避免负荷工具的重量 避免手部柔软组织受过多的压迫
力握 Power grip 精准握 Precision grip 捏握 Pinch grip
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
手工具设计 (3 /4) 避免负荷工具 的重量 避免手部柔软组织 受过多的压迫 减少工具的震动
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
减少操作时所需的握力
手掌不应过度张开 避免手指操作重复性的板机开关 避免手部接触工具的高低温部分 减少工具的震动 使用适当的手套: 使用手套会使握力下降，灵巧度下降
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
手工具设计 (2 /4) 各种握法 手柄的尺寸 设计应适合手的 结构，注意与手 掌心的接触面积。
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
工作方法与姿势设计 —工作姿势设计
工作姿势上的应用
避免弯腰，抬举重物
提供正确的坐椅及工作台面的调整说明 坐椅及靠背的高度应可以调整 坐姿及立姿的膝、脚应有活动空间 应避免高于心脏的操作 应避免手在身后的操作
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8.37～ 11.30x105J/h
11.30x105 J/h
31.38～ 41.84x 103 J/min
41.84～ 52.0 x 103 J/min 52.0x 103 J/min
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2. 劳动强度与作业伤害
• 美国NIOSH 十大作业伤害
1.职业性肺部病变 2.肌肉骨骼伤害 3.职业引起之癌症 4.重度外伤 5.心脏血管系统病变 6.生殖机能损害 7.神经系统损伤 8.噪音性听力损伤 9.皮肤病变 10.精神异常
3.2 人因工程推行步骤（TASK）
工作方法与姿势设计 —工作姿势设计
膝, 脚应有活动空间
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
工作方法与姿势设计 —工作姿势设计
避免高于肩膀的操作
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3.2 人因工程推行步骤（TASK）
工作方法与姿势设计 —工作姿势设计
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2. 劳动强度与作业伤害
• 劳动强度分类
劳动 强度 等级
很轻劳动 轻劳动 中等劳动
不同测量方式
心率值 <92次/min 93~110次 /min 111~113次 /min 耗氧量 <0.5L/min 0.5~1.0L/min 1.0~0.5L/min 5.44 x 105J/h 5.44～8.37x105 J/h
参与：确认管理者与员工的共同参与
医疗：透过早期医疗以减低伤害
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3.现场人因工程推动
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3.1 现场改善方向
1.
提升作业绩效与质量
2.
3. 4. 5.
确保安全与卫生 减少肌肉骨骼系统伤害 改善疲劳 动作经济原则的实施
3
4 1 2
5
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3.2 人因工程推行步骤
关节应尽可能保持自然平直;
工作与重物应尽可能靠近身体, 避免惯性累积的工作伤害; 避免突发动作或施力, 避免单次突发的工作伤害 ;
避免局部肌肉长时间重复施力, 避免惯性累积的工作伤害;
静态（姿势固定）施力容易疲劳, 静态的负荷，办公室人员 尤为多见;
避免肌肉耗竭，肌耐力随施力时间下降;
美国国家职业安全卫生研究所，简称NIOSH，是国际知名且重要的职业安全卫 生研究机构，主要从事职业安全与卫生科学研究，就与工作有关的伤害和疾病的预 防提出建议。
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2. 劳动强度与作业伤害
•肌肉骨骼伤害

上肢肌肉骨骼伤害
– –
颈部疼痛：颈肩部软组织劳损和颈椎病 肩关节疼痛：肩周炎
经常短暂休息较能避免肌肉疲劳.