浅谈销售人员的核心竞争力
随着市场环境的快速变化，竞争的日益激烈，大到国家政府，小到一个企业团队，都会无时不刻提到一个关键词：核心竞争力。

但是相对于每个层面，对于核心竞争力的理解都不一样。

作为一个销售人员，你的核心竞争力在哪？什么是你的核心竞争力呢？下面就个人的一些拙见，与大家分享之。

我们来了解一下什么是销售人员的核心竞争力？销售人员的核心竞争力是其所特有的、经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力，能够保证销售人员长期获得竞争优势。

具体到销售人员的身上可以表现为：性格方面，为人处事能力，销售技巧等。

有人说性格不算是销售人员的核心竞争力，这要看你怎么去分析和看待。

怎么让自己的性格为自己的事业服务？怎么让自己性格的特别之处成为自己的优势？这也不是一触而就的事。

首先，要善于观察客户的喜好和人脉圈子，利用销售人员自己的灵敏性分析客户的性格，投其所好，让自己适应并融入客户的圈子。

跟客户交流的时候要尽量避免自己的性格缺陷，把自己性格的优势发挥极致。

你会发现客户会被你的性格吸引并成为你的朋友。

这样，性格便会成为你的营销利器，成为你身上的一个闪光点，并不断往外扩大，影响更多的人。

例如：你遇到你个雷厉风行的客户，你会和他软绵绵的沟通吗？这时你要比他更爽快、更直接，让他觉得你能做事，把业务交给你放心。

为人处事的能力，不光是销售的核心竞争力，更是每个人在社会大家庭里面拥有和谐稳定的人际关系的命脉。

销售人员不仅要兢兢业业、任劳任怨，更要多点智慧。

为什么自己辛辛苦苦的，没有任何结果，领导不满意，客户也不满意。

这就是缺乏一点智慧因素。

做事要讲方法，讲效率。

在做之前思考会遇到什么问题？该怎么解决？怎么让领导和客户都认同你的作法和结果？在认真的分析之后，因势利导、顺势而为，你会发现这个事情的发展在你的意料之中，你有把握处理好，得到很好的结果。

销售技巧是销售人员得到更好发展和升华的智器，每个销售人员都有自己的一些销售策略和手段，这就是仁者见仁智者见智。

只要能把客户抓到手，就是好的。

不仅要认真聆听客户的问题，更要有给客户提建议的能力，引导客户的需求，让自己的销售目标与之相吻合。

这不仅要有沟通能力还得有改善能力。

不管你是语言，还是肢体，说话要明明白白，听得明白客户的心理需求，能够把活干的漂漂亮亮的。

前两句说的是沟通，后一句说的就是改善。

只有把事情做好，你才能节节攀升，不然即使你是老板的小舅子，大侄女，也只是个摆设，不会有大的作为！
有人可能会说了，你这也没说啥是销售人员的核心竞争力啊。

其实呢，销售人员的核心竞争力并不是有一定标准的，这种力量是随着时间、空间以及所面对的对象，都是在时刻变化着。

只要有销售人员自身的能力在，转化为核心竞争力
只是瞬间而已。

掌握一个要领：在遇到任何事的时候用SWOT的方法分析自己，把自己的优势、劣势、机会和威胁分析清楚，积极争取，不服输，想办法拿下客户！这才是销售人员核心竞争力的核心。

这个要没有，其他的销售能力再强，也如同一盘散沙，散落在你的性格工作当中，而不能起到应有的作用。

北京办事处黄自力
2012年7月4日。