历年导游考试《政策法规与职业道德》真题一、单项选择题(下列共有90道小题，各题均有四个答案，请将正确答案涂在答题卡上，每题0．6分，共54分1、邓小平理论的精髓是( )a、实事求是b、发展生产力c、以经济建设为中心d、什么是社会主义，怎样建设社会主义2、在坚持四项基本原则和坚持改革开放的问题上，要( )a、警惕右即否定改革开放，但主要是防止“左”即否定四项基本原则b、警惕右即否定四项基本原则，但主要是防止“左”即否定改革开放c、警惕“左”即否定改革开放，但主要是防止右即否定四项基本原则d、警惕“左”即否定四项基本原则，但主要是防止右即否定改革开放3、根据我国人口发展目标，到2010年我国的人口总数控制在 ___ 亿以内。

a、16亿b、15亿c、14亿d、13亿4、____是“一国两制”科学构想的核心。

a实行“一国两制”长期不变b、坚持“一个国家” c、坚持：“两种制度” d、保证台湾、香港、澳门的高度自治5、我国外交政策的基本立足点是____ 。

a、积极发展同周边国家的睦邻友好关系b、改善和发展同发达国家的关系c、加强同广大发展中国家的团结与合作d、反对霸权主义6、在外交方面，中国始终坚定不移地奉行 ____ 的原则。

a、相互尊重b、互不干涉内政c、平等互利d、独立自主7、可持续发展的核心是 _____a、强调发展b、重视能力建设 c 科学技术 d、资源的可持续利用和生态环境的改善8、改革开放以来，我国旅游业取得了可喜的成就，三大市场全面发展，即___a、入境旅游稳步发展，国内旅游方兴未艾，山境旅游持续快速发展b、入境旅游方兴未艾，国内旅游持续快速发展，出境旅游稳步发展c、入境旅游持续快速发展，国内旅游方兴未艾，山境旅游稳步发展d、入境旅游方兴未艾，国内旅游稳步发展，出境旅游持续快速发展9、山东旅游业的宣传口号是 _____ 。

a、跨入崭新世纪，畅游神州人地b、一山一水一圣人c、走进孔子，扬帆青岛d、以历史文化和自然风光为特色、观光旅游和度假旅游目的地10、2005年我国的旅游促销主题是 ______ 。

a、中国体育健身游b、中国民间艺术游c、中国烹饪王国游d、中国旅游年1l、从长远看，振兴西部地区经济，必须主要依靠科技进步和 _____ 。

a、资金投入b、环境保护c、提高劳动者素质d、外资12、我国旅游业发展的总方针是 ____ 。

a、积极发展入境旅游，大力发展国内旅游，适度发展出境旅游b、适度发展入境旅游，大力发展国内旅游，积极发展山境旅游c、积极发展出境旅游，大力发展国内旅游，限制发展入境旅游d、大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发展出境旅游13、“三个代表”重要思想的本质是____ 。

a、建设一个什么样的党，怎样建设党b、立党为公，执政为民c、理论联系实际d、解放思想，实事求是14、下列表述错误的是 ____ 。

a、目前我国胜利实现了第一步、第二步战略目标，人民生活全部达到小康水平b、我国现已达到的小康还是低水平的小康c、我国现已达到的小康发展很不平衡d、我国全面建设小康社会依然面临诸多困难15、当事人订立合同，应当具有____ 。

a、相应的经济实力b、一定的履约能力c、相应的民事权利能力和民事行为能力d、完备的审批手续16、一方当事人希望和另一方当事人订立合同的意思表示，是 _____ 。

a、要约b、承诺c、要约引诱d、要约邀请17、一般情况下，招股说明书属于_____ 。

a、要约 b、要约邀请 c、要约协商 d、承诺18、缔约过失责任中一方当事人的过错发生在 _____ 。

a、合同订立之前b、合同订立阶段c、合同履行之后d、合同已成立阶段19、 _____ 为无效合同。

a、因重大误解订立b、订立合同时显示公平的c、恶意串通，损害第三人利益的d、一方以欺诈手段订立合同，损害另一方利益20、表述错误的为 ______ 。

a、当事人协商一致，可以变更合同b、合同变更是合同全部内容的变动c、有些合同的变更须经批准d、当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更21、定金的数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的 _______ 。

a、10％b、20％c、30％d、50％22、当事人拒不履行已发生法律效力的仲裁裁决，对方可以 _______ 。

a、请求仲裁机构重新裁决b、请求仲裁机构执行c、请求人民法院执行d、提出复议23、以下甲乙丙丁四人， _______ 属于做出承诺。

a、甲与某旅行社签定合同，未按合同交付预付款b、周某向乙发出要约，乙对数量提出新要求c、刘某向丙发山要约，要求3日内给予答复，丙5日后做出同意答复d、刘某向丁发山要约，要求3日内给予答复，丁第二天做出同意答复24、当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时______ 。

a、违约方可要求对方选择适用违约金或定金条款b、对方只能适用违约金条款c、对方可选择适用违约金或定金条款d、对方可同时适用两种条款25、国际旅行社每设立一个分社，应当增加的注册资本和质量保证金分别为 _____ 元人民币。

a、150万和50万b、75万和50万c、100万和15万d、75万和30万26、 _____ 属外商投资旅行社的经营范围。

a、仅限于国内旅游业务b、入境旅游业务和国内旅游业务c、国内旅游业务及中国内地居民赴港澳台旅游业务d、入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务27、下列情形不适用旅行社质量保证金赔偿的是_____ 。

a、旅行社因自身过错未达到国家规定的标准而造成旅游者经济权益损失的b、旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的c、旅游者在旅游期间发生人身意外事故的d、旅行社的服务未达到行业标准造成旅游者经济损失的28、因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应_____ 。

a、只赔偿旅游者直接经济损失b、赔偿旅游者直接经济损失，并赔偿经济损失10％的违约金c、赔偿旅游者直接经济损失，并赔偿经济损失20％的违约金d、赔偿旅游者直接经济损失，并赔偿经济损失30％的违约金29、存在 _____ 现象的旅行社不予通过业务年检。

a、歇业超过半年b、经营过程中有负团费现象c、国际旅行社连续两年未经营入境旅游业务d、有重大投诉尚在调查处理过程中30、旅行社在与旅游者订立旅游合同时， _____ 旅游者购买相关的旅游者个人保险。

a、可以推荐b、应当推荐c、不得推荐d、应强制31、旅行社因不能成团，将已签约的旅游者转给其他旅行社出团时，须 ____ 。

a、征得旅游者书面同意b、征得旅游者口头或书面同意c、征得多数旅游者同意d、征得旅游者口头同意32、旅行社出境旅游档案和其他旅游档案的保存期最少分别为 ____ 。

a、3年和2年b、4年和2年c、3年和1年d、5年和3年33、旅行社质量保证金制度中，赔偿请求人请求赔偿的时效期限为 ___ 。

a、30天b、60天c、90天d、7天34、2003年5月，a国际旅行社组织一行20人的旅游团赴m国旅游，委托m国b旅行社接待，并与该社签订了书面协议。

在m国旅游期间，m国导游擅自增加服务项目，并强行向旅游者收取费用。

该旅游团回国后，向当地旅游行政管理部门投诉，要求赔偿损失。

根据《旅行社管理条例》，应由 __ 向旅游者赔偿。

a、m国导游b、a旅行社c、b旅行社d、a旅行社和b旅行社共同35、取得 ____ 是从事导游职业的前提条件。

a、导游资格证书b、导游证c、高中及以上学历d、普通话或外语等级证36、取得导游人员资格证书的，经____方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门中请领取导游证。

a、当地旅游行政部门核准后b、所在单位同意后c、与旅行社订立劳动合同后d、与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记后37、泰安某旅行社欲聘请具有特种语言能力的赵某临时从事导游活动，应___a、由赵某向泰安市旅游局申请领取临时导游证b、由赵某向山东省旅游局申请领取临时导游证c、由该旅行社向泰安市旅游局申请领取临时导游证d、由该旅游社向山东省旅游局申请领取临时导游证38、根据导游人员计分办法，导游人员在导游活动中 ____ 一次扣除6分。

a、擅自增加或减少旅游项目的b、未通过年审继续从事导旅游业务的c、讲解质量差的d、未按规定时间到岗的39、导游吴某在带团中擅自中止导游活动，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证 ____ 的处罚。

a、1—3个月b、3—6个月c、6个月至一年d、1年40、导游员陈某在2002年带团过程中，两次因违规分别被扣除8分和2分。

在导游人员年审考核中，对陈某的考核结论是____ 。

a、不予通过年审b、暂缓通过年审c、全行业通报d、警告批评41、根据导游人员管理法规，导游人员每年累计培训时间不得少于____a、10天b、15天c、72小时d、56小时42、旅游行政管理部门检查人员在检查中发现，正在带团的导游张某系无导游证，应对张某处以 ____ 的罚款。

a、1000元以上3000元以下b、1000元以上1万元以下c、1000元以上2万元以下d、1000元以上3万元以下43、我省某市导游李某在带团过程中向旅游者索要小费，且情节严重，省旅游局对李某应 ____ 。

a、予以警告b、提出批评c、暂扣导游证3—6个月d、吊销导游证并予以公告44、导游人员等级分为____ 。

a、两个系列、三个等级b、三个系列、三个等级c、两个系列、四个等级d、两个系列、五个等级45、根据旅游安全事故的分类，一次事故造成旅游者重伤、经济损失15万元，属 ____ 。

a、轻微事故b、一般事故c、重大事故d、特大事故46、旅行社责任保险中的投保人是 ___ 。

a、旅游者个人或单位b、旅行社c、旅游者或其法定代理人d、保险公司47、根据《外国人在华死亡后的处理程序》的规定，外国人在华死亡，若死者家属或其所属驻华使、领馆要求解剖，我方____ 。

a、不同意b、可同意，但必须要有死者家属或其所属驻华使、领馆官员签字的书面请求c、可同意，但必须要有死者家属与其所属驻华使、领馆官员的口头请求d、可同意，但必须要有死者家属与其所属驻华使、领馆官员共同签字的书面请求48、旅行社投保旅行社责任保险，对保险公司请求赔偿或给付保险金的权利，自其 ___ 不行使而消灭。

a、知道保险事故发生之日起二年内b、缴纳保险费二年内c、知道保险事故发生之日起一年内d、知道保险事故发生之日起90日内49、下列关于旅游保险表述错误的是____ 。

a、具有短期性的特点b、强制保险与自愿保险相结合c、旅游保险合同的投保人、被保险人、受益人均是旅游者d、财产保险与人身保险相结合50、a市居民陈某到b市学习一个月，他想报名参加b市某旅行社组织的出境游，他应当向 ____ 申请办理出境证件。

a、组团旅行社所在地公安机关b、组团旅行社所在地外事部门c、户口所在地公安机关d、户口所在地外事部门5l、根据《中华人民共和国出境入境管理法》，不批准出境。