物业服务人员配置参考标准
物业服务人员配置参考标准
服务等级
服务工种
人数配置参考标准
备注
一级服务
客服人员
1人/400户~500户(低于500户的不得少于2人)
总建筑面积超过50万㎡以上的住宅小区各岗位人员配置可乘以系数。
保洁人员
1人/万㎡~1万㎡(建筑面积)
秩序维护人员
1人/万㎡~万㎡(建筑面积)
绿化人员
1人/1万㎡~万㎡(绿化面积)
维修人员
1人/2万㎡~万㎡(建筑面积)
二级服务
客服人员
1人/500户~600户(低于600户的不得少于2人)
保洁人员
1人/1万㎡~万㎡(建筑面积)
秩序维护人员
1人/万㎡~1万㎡(建筑面积)
绿化人员
1人/万㎡~2万㎡(绿化面积)
维修人员
1人/万㎡~3万㎡(建筑面积)
三级服务
客服人员
1人/600户~700户(低于600户的不得少于1人)
绿化人员
1人/万㎡~3万㎡(绿化面积)
维修人员
1人/万㎡~4万㎡(建筑面积)
保Байду номын сангаас人员
1人/万㎡~万㎡(建筑面积)
秩序维护人员
1人/1万㎡~万㎡(建筑面积)
绿化人员
1人/2万㎡~万㎡(绿化面积)
维修人员
1人/3万㎡~万㎡(建筑面积)
四级服务
客服人员
1人/700户~800户(低于700户的不得少于1人)
保洁人员
1人/万㎡~万㎡(建筑面积)
秩序维护人员
1人/万㎡~万㎡(建筑面积)