合同制护士的管理
李月霞;
【期刊名称】《中国社区医师：综合版》
【年(卷),期】2012(014)031
【摘要】近年来,招聘录用合同制护士已成为各大医院填补护理人员严重缺少的一个重要途径。据报道,某市区卫生部门对9家中心医院进行调查,各医院聘用不等的合同护士平均占护士总人数的41.8%。因此,合同制护士在临床中占有相当大的比例,为确保临床护理质量与安全,对合同制护士的管理显得更为重要,现从以下几个方面介绍一下对合同制护士的管理。严把录用关,保证输入质量护理人员招聘可以在每年的省市毕业生人才供需见面会上筛选,也可通过网络公开招聘,并对他们集中进行面试,了
【总页数】2页(P.382-383)
【关键词】合同制护士;管理;临床护理质量;护理人员;人员招聘;大医院;卫生部门;合同护士
【作者】李月霞;
【作者单位】江苏无锡市惠山区堰桥医院,214174;
【正文语种】英文
【中图分类】R192.6
【相关文献】
1.合同制护士的管理体会 [J], 朴锦玉
2.稳定基层医院合同制护士队伍的管理体会 [J], 何洪莉
3.集团医院管理中聘用合同制护士的管理[C], 王莉; 青岛市海慈医疗集团; 张
合同制护士的两种人事管理模式的探讨 目的：探讨合同制护士的人事管理模式。方法：对笔者所在医院执行的两种合同制护士的人事管理模式进行阐述。结果：笔者所在医院通过招聘、两种合同聘用模式、标准化培训、绩效工资、淘汰模式的应用等，对合同制护士的管理起到了相当的成效。结论：同工同酬合同制护士的管理模式值得应用并推广。 标签：合同制护士；同工同酬；人事管理模式 随着人们日益增多的健康需求，医院的规模也不断发展壮大，为了弥补护理人员的不足，保证工作正常运行，笔者所在医院从2000年3月开始聘用合同制护士。但是合同制护士有收入偏低、普遍素质相对正式护士要低、人员流动性大、普遍进取心不足等特点，对医院医疗护理质量的提高来说，是一个难点。如何结合医院实际，探索一种行之有效的合同工管理模式，是医院管理者不得不面对的一项重要工作[1]。怎样从人事管理的角度来管理好合同制护士以保证医疗安全，是一个值得探讨的问题。下面，笔者以其所在医院合同制护士管理模式来分析一下合同制护士的人事管理模式。现报告如下。 1 资料与方法 1.1 一般资料 笔者所在医院从2000年3月至今，一共录用了783名合同制护士，其中同工同酬合同制护士313名，普通合同制护士470名。 1.2 合同制护士的特点 合同制护士一般年轻、工作经验不丰富，独立工作能力相当较低，在医院中劳动报酬低（普通合同制护士月收入在3000元左右，同工同酬合同制护士略高，为4500元左右）。合同制护士因此常感觉社会地位低，没有安全感，便容易产生自卑感和失落感，再加上夜班勤，工作既繁杂又辛苦，责任重，风险大，所以一旦有其他较好的就业机会，就会更换工作单位，向待遇好、条件优越的单位流动，甚至改行。这种情况不仅影响了笔者所在医院护士队伍的稳定，而且对于医疗护理质量的安全会带来很大的威胁。 1.3 方法 1.3.1 招聘环节 1.3.1.1 同工同酬合同制护士根据护理部提出的用工计划，经院部讨论后进行招聘，采用公开招聘的方式，在符合护理专业全日制大专以上学历、身体健康、适应岗位需要等要求的基础上，坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，分别进行笔试，面试。根据笔试成绩从高分到低分按招聘职位数1∶3比例内确定面试
吉林大学第二医院年合同制护士 招聘及管理工作实施方案 根据医院事业发展的需要和人员招聘有关文件精神，结合我院实际情况，按照标准、严格程序，我院将于近期开展合同制护士招聘工作。为做好此项工作，制定本方案。 一、指导思想 适应我院医学事业发展的需要，结合护理工作发展规划，完善护理人才梯队建设，合理配置人力资源，优化人才队伍的学科结构、学历结构、学缘结构，坚持“公正、公平、公开、择优”及“逢进必考”的原则，为提高医院医疗、教案、科研的整体水平，增强医学学科综合实力提供智力支持和人才保障。 二、组织领导 我院成立合同制护士招聘工作领导小组，指导人员招聘的各项工作。领导小组下设办公室，设在人力资源管理部，负责人员招聘的日常工作。 组长：张学文赵伟 组员：柳克祥罗云纲杨薇秦彦国殷艳玲 张德玉王大庆李楠于静 三、招聘范围 应聘吉林大学第二医院合同制护士人员。 四、招聘条件
（一）综合素质要求 ．遵守国家法律、法规及学校和医院的相关规定，身心健康，具有良好的职业道德。 ．具有较为扎实的理论水平和系统的专业技术知识，有较强的科研能力和较熟练的计算机应用技能，熟练掌握一门外语。 ．具有较强的语言表达能力。 （二）学历学位及培养方式要求 具有高中起点全日制普通高等教育招生计划内公立院校的大专及以上学历（不包含模式的中专升大专学历、不含高职、不含独立院校），专科院校高考录取分数应在本省排名为名的学校。 (三)年龄 ．专科毕业的年龄不超过周岁。（年月日及以后出生） ．本科毕业的年龄不超过周岁。（年月日及以后出生） .硕士研究生毕业的年龄不超过周岁。（年月日及以后出生）（四）申报合同制护士还须具备下列条件 签订合同的当年度内必须获得中华人民共和国护士执业资格证书或成绩合格单。 五、招聘程序 （一）公布岗位 依据各科室年度用人计划，结合我院实际用人需求，制定招聘计划，公开发布招聘信息。 （二）应聘报名 应聘者按招聘信息要求携带相关材料到吉林大学第二医院
护士聘用管理办法 第一章总则 第一条为了适应人事制度改革的需要，加强对护士队伍的管理，提高护士队伍素质，根据《中华人民共和国劳动法》和湖北省各级人事部门对用工管理的 有关规定精神，结合我院实际，制定本办法。 第二条本办法中所指的见习护士是指被医院录用并签署就业协议书的护理专业大专以上学生。合同制护士是指工作（见习期）满一年以上，取得护士执照，没有违反国家各项法规及院规院纪的情况，没有重大护理差错或事故并与医 院签订聘用合同的护士。 第二章录用 第三条根据全院护士岗位情况，人事科制定招聘计划，报院长办公会审核，确定用人指标。 第四条根据用人指标，人事科组织招聘工作。招聘分为业务考试与综合素质考核。招聘工作坚持公平公开原则，择优录用。见习护士工作（见习期）满一年以上，取得护士执照，达到护理部培训考核基础积分要求，由人事科组织考核，合格者成为合同制护士。与医院签订三年固定期合同。 第五条合同制护士聘期三年内参加新一轮护士规范化培训，取得合格证书的与医院续签聘用合同；三年内未取得规范化培训合格证的，不再续签合同。 第三章薪酬 第五条见习护士与合同制护士执行岗位工资。 第六条工资标准（参照国家大中专毕业生见习期工资标准执行）： 1、见习护士岗位工资按600元/月发放，绩效工资按照《护理人员绩效考核二级分配制度》执行，每月不低于1000元。有夜班津贴、各种福利、医保、失业、税金。 2、合同制护士岗位工资按800元/月发放，其中医院发放520元/月，另外280元浮动工资纳入科室正常绩效分配。绩效工资发放按照《护理人员绩效考核二级分配制度》执行。每月不低于1500元。有夜班津贴及各种福利，有医保、
人民医院编外人员用工管理规定 第一章总则 第一条为进一步规范人事管理工作，充分调动编外人员的工作热情，加强对编外人员的管理，保证医院健康有序地发展，依据国家及省市有关法律法规文件精神，结合实际情况对原有的《人民医院编外人员用工管理规定（修订稿）》再次修订。 第二条编外用工分类 在我院工作的所有事业编制以外的在职人员属于编外用工范畴，共有五类： 第一类：研究生，普通高等院校一本、二本毕业生。 第二类：医学院校三本、民办本科、成教本科、专科、中专毕业生，从事医、药、护、技等工作。 第三类：非卫生类专业技术人员，从事管理、工程、财会等工作。 第四类：工勤岗位人员，从事收银、电工、驾驶、导诊、打字等工作。 第五类：保安人员。 借用人员根据主管部门相关规定执行，退休返聘人员按《返聘人员管理规定》执行，保洁人员实行社会化管理。 第三条编外用工原则 1、科学设置岗位。依据工作任务，按照科学管理、精简高效的原则配备各级各类人员。 2、竞争上岗和双向选择。按照公开、平等、自愿、竞争、择优的原则，严格招聘程序，实行竞争上岗和双向选择。 3、依法用工。根据国家有关规定，及时与各类编外人员签订合同，交纳各项保险，共同建立起一种和谐的劳动关系。 第二章招聘条件与程序 第四条招聘基本条件 1、拥护党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，遵纪守法，具有良好的思想道德品质。 2、未受过党纪、政纪处分和治安、刑事处罚。 3、具备招聘岗位基本要求。一般应具有国家承认的中专以上（含中专）学历，取得相关岗位证书，如《医师执业证》、《护士执业证》、《会计证》、《计算机等级证书》和专业上岗证书等。 4、持有合法有效证件（身份证等）。 第五条招聘程序
编外聘用合同制人员聘任与管理办法 第一章总则 第一条为深化学校人事制度改革，适应学校事业发展需要，广纳社会人才，改善并优化教职工队伍结构，保证学校实现建设一流的远程教育和国家示范性高职院的发展目标，根据国家、省有关文件精神及有关法律规定，结合我校实际，制定本办法。 第二条本办法适用于学校在编制外按合同制聘用的专职教师岗位、技术支持服务岗位（实训指导、计算机技术、网络技术、财务会计等）和管理岗位（管理干事、学生干事、专职辅导员等）的人员。 第三条坚持平等自愿、协商一致的原则；坚持按需设岗、公开招聘、择优聘用、合同管理的原则。 第二章聘用 第四条被聘用人员在聘用期内与学校签订聘用合同，明确工作职责，聘用合同期满或终止后不再续聘者，自动离职。 第五条聘用人员应具备的基本条件 1、具有良好的职业道德，遵纪守法。 2、具备拟聘用岗位所需的学历和年龄要求。学历要求：专职教师岗位需全日制本科以上学历、学士以上学位；技术支持服务岗位和管理岗位需全日制专科以上学历，但全日制本科以上学历、学士以上学位人员不得少于岗位数的2/3 ；后勤管理、保卫干事、实训指导等岗位学历要求可适当放宽。 年龄要求：除特聘教授和特需人员外，各岗位首次聘用人员年龄原则上男45 周岁以下，女40 周岁以下，男满60 周岁、女满55 周岁原则上不再聘任。 3、身体健康，能适应岗位工作要求。
4、实行职业资格制度的岗位，要符合国家对职业资格的要求。 5、聘用岗位所要求的其它条件 第六条人员聘用的基本程序 1、用人部门在学校核定的编制数内向人事部门提出聘用人员计划，包括聘用条件、岗位职责、工作任务等； 2、人事部门向校内外公布聘用岗位； 3、应聘人员申请应聘相应岗位； 4、学校人事部门对应聘人员的资格、条件进行初审，并和用人部门共同组织对应聘人员进行考核评议； 5、考核合格的拟聘用人员提交校长审批； 6、聘用人员与辽宁人才派遣有限公司签订劳动合同； 7、学校与聘用人员签订聘用合同。 第三章聘用合同的订立 第七条学校与聘用人员双方在平等自愿、协商一致的基础上签订聘用合同，规定聘用 期限和聘用双方与工作有关的权利与义务。聘用合同一式两份，当事人双方各执一份。 第八条聘用合同应具备下列条款 1、合同期限； 2、岗位及其职责要求； 3、岗位纪律； 4、岗位工作条件； 5、工资待遇；
聘用合同制护士管理规定 根据国家人事制度改革的有关精神，医院根据工作需要，在护理岗位上对护士实行了合同制的用人方式，这批护理专业人员已在我院各科室发挥了充分的作用，为更好发挥她们的专业特长，解决其后顾之优，特制定《“合同护士”管理暂行办法》如下： 一、聘用对象及条件： 1、热爱护理专业，工作责任心强，身体健康，五官端正， 年龄20-25周岁以内。 2、必须具备国家承认的普通大、中专护理专业以上学历。 熟悉和掌握护理专业的基本理论、基本知识、基本技能。 3、同等条件下具有中华人民共和国护士执业资格者优 先。 二、聘用程序及方法 1、医院根据工作需要，在岗们缺编职数上，公开向社会 招聘。 2、坚持德才兼备、公开、公正、公平、择优的用人原则。 3、应聘者提交护理专业毕业证书、身份证、护士执业证 书等原始证件。 4、经初审合格者经理论考试、面试、考核，考核合格后 由医院招聘领导小组根据岗位职数择优聘用，并签订试聘
用合同。 三、管理 1、受聘人员岗前培训1-2周，学习护士条例及管理办法、 医院相关规章制度、职责、工作流程、护士服务规范等，经考试考核合格后方能上岗。 2、受聘人员在临床参与内、外、妇、儿等科室的轮转， 一年后院科考核合格者签订正式聘用合同。 3、对未取得护士执业资格的护士，有专业负责带教，不 得独立上岗。 4、定期（每季）进行护理操作规程、护士行为规范、制 度、职责等内容考试考核，如有违反按职代会条例执行。 5、有下列情况之一者，聘用单位可解除合同或作待岗处 理： ①受聘者试用期内，被证明不符合录用条件者 ②受聘者严重违反劳动纪律及医院依法制定的规章制度。 ③受聘者严重失职、营私舞弊、对医院利益造成重大损害者。 ④受聘者的行为按照国家法律、法规规定被追究刑事责任者 ⑤受聘者不能胜任工作，经培训一个朋或调整工作岗位6个 月仍不胜任工作者。 ⑥受聘者患病或非因公负伤，医疗期届满后不能从事原工 作，也不能从事由用人单位另行安排工作者。 ⑦受聘者自签订合同之日起，一年内未考取护士执业资格
第26卷第12期卫生软科学V ol.26 No.12 2012年12月 Soft Science of Health Dec.,2012 合同制护士管理中存在的问题与对策 车美华 (云南省第二人民医院，云南 昆明 650021) 摘 要：目前合同制护士已经成为医院护理队伍中不可缺少的力量，医院合同制护士的各项管理至今还没有形成比较完善的管理体系。文章探讨了如何加强合同制护士的管理，稳定护士队伍，提高整体素质，不断提升医院护理质量和优质护理服务能力的相关问题。 关键词：合同制护士；存在问题；对策 中图分类号：R192 文献标识码：B 文章编号：1003-2800（2012）12-1044-02 随着各级医院规模的不断扩大，各级医院在编护士已经不能满足优质护理服务工作的需求。近年来，各级医院以聘用合同制护士的方式来补充护理人员不足的现状，合同制护士已成为护理队伍中不可缺少的重要组成部分。尽管合同制护士在不断增多，但各项管理制度和措施却相对滞后，在管理中存在诸多不足。 1 医院使用合同制护士存在的问题 1.1 合同制护士与编制内护士同工不同酬 对合同制护士的管理，各医院做了不少的探索。由于体制因素，虽然在同一科室、同一岗位，但薪酬待遇不同，合同制护士成了医院内一支同工不同酬的特殊队伍，护士的基本权益没有得到保障，影响了护士队伍的稳定和发展。根据云南省护理学会调查统计，昆明地区三级医院及部分民营医院合同制护士离职率平均在7.6～9.4%。合同制护士离职率增高，严重影响了护理队伍的稳定,也给护理质量带来不利影响，增加了护理管理者的难度[1]。虽然医院都能为合同制护士购买保险，但没有购买住房公积金，签订劳动合同期限在1～5年不等。护理工作负荷大、薪酬待遇低、福利差是合同制护士离职或转行的主要原因，工资低下、超负荷工作、短期的劳动合同、集体效益的差异和不公平的管理政策导致护理人力资源容易流失[2]，合同制护士待遇普遍偏低，合同制护士离职率高，队伍欠稳定，直接影响病人安全[3]，这种现象导致医院护理人力资源管理困难，影响了医院护理质量和服务水平的提高，也是引发护理纠纷的潜在因素。 1.2 编制内护士配置不足使得合同制护士比例逐年上升 随着医院的发展和市场需求的扩大，医院病床编制数不断增加，医院在编人员数没有得到政策性增加的情况下，护理人员严重缺编的状况将会影响护理工作的正常运行和患者的安全[4]。由于人力不足，护士长期超负荷工作，每天忙于执行医嘱和治疗性工作，对病人的交流告知和健康指导工作不到位。同时，由于医院人员编制严重不足，只能采取招聘合同制护士来满足临床护理工作的需要，导致合同制护士比例逐年上升，约占护士总数的一半以上。 1.3 合同制护士的培训不到位影响护理质量的提高 * 收稿日期：2012-10-15 基金项目：2009年云南省科协“学术交流促创新发展工程”资助项目 作者简介：车美华（1964-），女，云南个旧人，本科，副主任护师，主要从事外科、手术室临床护理及管理工作。 努力研发新型健康产品、完善健康服务体系, 并逐步建立起与社会主义市场经济相适应，与工农业生产布局和交通运输体系发展相适应,以健康服务为中心，健康制造、健康研发为辅助的“大健康”产业体系。滨海新区健康产业的发展要适应京津冀乃至东北亚人民对健康服务的需要,努力成为中国健康产业发展示范基地。 参考文献： [1] 魏际刚.从战略高度重视健康产业发展[J].观点, 2012,359(5):17-18. [2] 杨永刚,王之虹,刘明军,等.全面参与健康产业发展 深入推进 学研产用一体化建设.中医教育[J].2012,31(2):30-32. [3] 王 烨.健康管理与健康产业现状与发展趋势[J].河北医 学,2012,18(1):134-137. [4] 任建萍,卫 萍,赵 鑫,等.健康产业营销人才需求调查研究 [J].健康研究,2012,32(3):220-223. [5] 朱芳华,翟俊霞,宫洁丽,等.京津地区健康产业状况及其对健 康服务需求的分析[J].河北医药,2011,33(24):3806-3808. （本文编辑：谢碧钰） 1044