A-0.5km B-1km C-1.5km D-2km 15、 ITV 互动电视提示错误代码 “ 1302 一”般, 是由 (A 造成。 A-EPG 地址错误 B-升级服务器地址错误 C-账号或密码错误 D-账号绑定 16、 EPON 系统的 ODN 网络中 , 使用的光纤类型是 (A 。 A-单模 B-双模 C-多模 D-以上都是 17、 EPON 系统中 , 在 OLT 与 ONU 之间分光器级联一般不超过 (B 级。 A-1 B-2 C-3 D-4 18、 查看计算机 IP 地址配置信息的命令是 (B 。
2、 OSI 七层模型 ,提供介质访问、链路管理等功能的一层是 数据 链路层 。
3、 C 类网络子网掩码为 255.255.255.0
4、 开孔入户时 ,一般直径为 10mm 的孔可穿放 2 条蝶形引入光 缆。
5、 光跳线插头 , APC 插芯可以有效的减少 回波损耗 五、 简答题 (共 10 分 ,每题 5 分
1、 ADSL 是一种交换技术 ,ATM 技术是一种接入技术。 (B A- 正确 B-错误
2、 EPON 目前可以提供上下行对称的 1.25Gbps的带宽。 (A A- 正确 B-错误
3、 EPON 系统中采用双纤技术解决数据上下行传输 (B A- 正确 B- 错误
4、 iTV 机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。 误
胀管及螺丝钉固定。 (B
A-正确 B- 错误
7、 放线过程中注意对拉力的控制 ,在敷设入户光缆时 ,牵引力不应 超过光缆最 大允许张力的 50%, 瞬间最大牵引力不得超过光缆最 大允许张力 100N 。 (B
A-正确 B- 错误
8、 若要 WEB 页方式登录我的 E 家终端 , 必须先将本机 IP 地址设置 成 192.168.1.X(255>X>1,子网掩码为 255.255.255.0。 ( A A- 正确 B-错误
1、 上门服务前全面落实 “五个一 ”这, 五个一分别是什么 ?
一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表 故障一般按哪些基本流程来进行故障诊断与处理的 ?
2、 语音
(1 首先检查话机以及电话线 (包括内外线是否连接有问题。
(2 检查设备的单板运行灯是否正常。
(3 如果以上 2 点没问题的话 ,联系专门的工程师检查数据是否配置 有问题。
9、 选择波纹管布放路由 , 波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方 , 且不要设 置在有损美观的位置 ,一般宜采用外径不小于 20mm 的 波纹管。 (A
A-正确 B- 错误 10、 在室内钉固蝶形引入光缆应采用螺钉扣 ;在室外钉固自承式蝶形 引入光缆 应采用卡钉扣。 (B A-正确 B- 错误 11、 全部施工结束后 ,应将统一印制的售后服务联系卡交给客户 ,联 系卡上的电 话可以是装维人员电话。 (B A-正确 B- 错误 12、 在客户电脑安装软件之前 ,为提高安装效率 ,可在用户不在场的 情况下 ,开 机安装软件。 (B A-正确 B- 错误 13、 因特殊情况无法按预约时间上门装移机的 ,必须提前与客户联系 说明情况 , 并按照改约流程重新约定时间。 (A A-正确 B- 错误 14、 安装完毕后 ,即可请客户工单上签字确认。 (B A-正确 B- 错误 15、 单口 SFU + LAN 上行 e8-C 定制终端组合 ,也适用于光纤入户困 难, 单口 SFU 置于用户家庭门口楼道 , LAN 上行 e8-C 定制终端 置于用户家庭内部的情形。 (A A-正确 B- 错误 四、 填空题 (共 10 分 ,每题 2 分 1、 CPU 是计算机的核心 , 通常它的型号决定了整机的型号和基 本性能。
D-0.5 dB/个 22、 光纤接头中 “ SC接”头是标准方型接头 ,采用工程塑料 ,具有耐 高温 ,不容易 氧化优点 , (B 光接口一般不用 SC 接头。 A-ODF 侧 B-传输设备侧 C-用户侧 D-OLT 侧 23、 客户端装维部门接到客户投诉的处理工单后 ,应在 (D 小时 内与客户联系 A-0.5 B-1 C-1.5 D-2 24、 PON 上行 e8-C 终端的主要应用场景为 (A 。 A-实现了光纤入户 , 且在光纤接入点放置无线 AP 能够满足家庭 无线覆盖需求 B-实现了光纤入户 ,但光纤接入点 (楼道、信息箱内等放置无 线 AP 不能完全满 足家庭应用的覆盖需求 C-光纤不能入户 ,光纤接入点在用户门口或楼道 D-单语音及低端用户 25、 MAC 地址由 (A 位二进制数字构成。 A-48
A-dir B-ipconfig C-network D-ping 19、 当启动 IPTV 机顶盒 ,显示进度条至 7%不动 ,提示为 “网络初始 化失败 ”以, 下哪项叙述错误 (D 。 A-PPPOE 用户名或密码错误 B-无法获得 IP 地址 C-PPPOE上层接入设备问题 D-用户的文广账号或密码输错 20、 分光比为 1:16 的光分路器的衰耗值为 (D dBm 。 A-7.4 B-21.5 C-17.2 D-13.9 21、 光路接头及各点损耗中活动连接头损耗 :(D 。 A-0.1 dB/个 B-0.2 dB/个 C-0.4dB/个
(B A- 正确 B-错
5、 ONU 的认证是针对 PON 板上的端口的 ,如果 ONU 更换了连接 的 PON 口 , 需要重新认证。 (A
A-正确 B- 错误
6、 当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时 ,需要在用户端墙面上安 装 S 型拉 钩。 S 型拉钩安装在光缆引下方向的侧面 ,用 Φ7mm膨
3、 客户端装维部门日常维护的内容包括 (ABCD A-用户引入线 B-客户端设备 C-交接箱、分线盒 D-小区内线路设备 4、 EPON 系统通过无源分光器实现一点对多点网络结构 ,可以大大 节省主干 光缆。根据用户分布的疏密远近程度 ,可以 (BC 。 A- 不经过无源分光器 , 用一根光纤 连接局端 OLT 和用户端的 ONU B- 无源分光器放在住宅小区光交接箱内 C-无源分光器放在楼宇的光分线箱内 D-无源分光器放在局端的光分配箱内 5、 布线、 跳线施工中 , 根据客户端实际情况可选择 (ABC 进行。 A-暗管暗线 B-明管暗线 C-钉固式明线方式 D-活动式明线方式 6、 在光缆敷设过程中 ,应避免光纤被 (ABC 和踩踏。 A- 缠绕 B-扭转 C-损伤 D-弯曲
D-1、 2、 5、 6 芯 7、 ONU 的 PON 口尾纤类型为 (C 。 A-FC B-LC C-SC D-ST 8、 蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张 :在光分配箱和用户终端 侧分别黏 贴 ,标签粘贴在距接线器 (C 处。 A-2cm B-3cm C-5cm D-10cm 9、 资源具备装移机条件的 ,必须满足客户在预约 (B 小时后的 任一时间 (晚 20:00-次日 8:00 除外提供上门装机服务 A-48 B-24 C-12 D-60 10、 如桥架内无空间安装波纹管 ,则应采用 (B 对敷设在内的蝶 形引入光缆进行 包扎 ,以起到对光缆的保护作用 A-过路盒
B-其他电路 ,普通工单 20 工作日 ,加急工单 8-12 工作日
C-4A 及以上客户 , 10-15 个工作日内按需开通ຫໍສະໝຸດ D-所有要求都向政企客户公示
10、 家庭网关应支持在软交换的控制下完成传真业务 ,包括 (BC 编码方式
A-T.31
B-T.38
C-G.711
D-G.722 三、 判断题 (共 15 分 ,每题 1 分
(4 主要检查 ONU 终端设备的配置 , OLT 上的配置以及 SS 上的配置 , 必要时可 以通过抓包和跟踪信令来定位问题所在。
试卷二
考试时间 :30 分钟
一、 简答题 (共 20 分 ,每题 5 分
1、在 “中国电信 EPON 设备技术规范 ”中, ONU 设备根据应用场景分为哪几 种 主要类型 ?
A-OLT B-ODN C-ONU D-ONT 4、 (C 是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处 ,是光 接入系列中除 FTTD( 光纤到桌面 外最靠近用户的光接入网应用 类型。 A-FTTO B-FTTB C-FTTH D-FTTCab 5、 E8-B MODEM 有多个端口 ,其中 (B 端口是预留给开通 ITV 业务时使用的。 A-LAN1 B-LAN2 C-LAN3 D-LAN4 6、 EPON(LAN 用户新装宽带时 , 入户的 8 芯网线需要用到的分别是 (C 。 A-1、 2、 3、 4 芯 B-5、 6、 7、 8 芯 C-1、 2、 3、 6 芯
B-缠绕管 C-入户暗管 D-防水胶布 11、 ADSL 2+ 的上行 /下行最大速率为 (D 。 A-896Kbps/8196Kbps B-2.3Mbps/2.3Mbps C-512Kbps/2560Kbps D-3Mbps/25Mbps 12、 OTDR 的测量长度由以下哪个参数决定。 (C A-波长 B-测量范围 C-动态范围 D-分辨率 13、 OSI 参考模型依层次结构来划分为七层 ,其中第一层是 (A 。 A- 物理层 B-会话层 C-表示层 D-网络层 14、 农村某个 ADSL 用户带宽需求 8M , 此用户家到局房的铜缆距离至 少要 小于 (C
7、 ONU 注册方法有 (AC 。
A-MAC 地址
B-IP 地址
C-LOID/SN 号
D-端口号
8、 障碍处理必须建立闭环管理流程 ,要求 (ACD
A-统一受理
B-分别处理
C-统一派单
D-集中回访
9、 关于带宽型业务变更服务标准要求描述不正确的有 路普通开通时限为 10 工作日
(CD A-ATM/FR 降速电
B-32 C-16 D-128 26、 光纤的衰减窗口中 ,传输损耗最小的窗口为 (C 。 A-850nm B-1310nm C-1550nm D-1650nm 27、 201.1.0.0/21网段的广播地址是 (A 。 A-201.1.7.255 B-201.1.0.255 C-201.1.1.255 D-201.0.0.255 28、 Internet 中域名与 IP 地址之间的翻译是由 (C 来完成的。 A- 用户计算机 B-代理服务器 C-域名服务器 D-INTERNET 服务商 29、 关于窄带 Modem 与宽带 Modem 的说法正确的是 (A A- 都是通过电话线传 输信号