社交礼仪—形考任务答案任务一:客观题共30题(满分100分) 一、单项选择题(共10题，每题3分) 第1题(已答). 在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为( )。

A.插花B.盆花C.饰花D.束花【参考答案】C【答案解析】第2题(已答). 以下对国花表述不正确的是( )。

A.各国国花都是本国人民最喜爱的花.B.每个国家都有各自的国花.C.国花是以某种鲜花来表示国家.代表国家形象.D.有些国家的国花是由议会立法决定的. 【参考答案】B【答案解析】第3题(已答). 题字是一种与他人进行( )的高雅的方式。

A.交际应酬B.交流沟通C.联络联系D.私人交往【参考答案】A【答案解析】第4题(已答). 发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫( )。

A.补述语B.落款语C.附言D.附问语【参考答案】D【答案解析】第5题(已答). 用以与客户保持联络的一种专用信函，叫( )。

A.通知函B.确认函C.拒绝函D.联络函【参考答案】D【答案解析】第6题(已答). 以下( )何种场合人们可不必行握手礼。

A.遇到较长时间未曾见面的熟人.B.对方与自己距离较远.C.向他人表示恭喜.祝贺之时.D.被介绍给不相识者时. 【参考答案】B【答案解析】第7题(已答). 下述不属于握手失礼的行为: ( )A.用左手与他人握手,B.握手时.神态专注.热情.友好.自然,C.戴着手套握手,D.握手时将另外一只手插在衣袋里.【参考答案】B【答案解析】第8题(已答). 单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。

此握手方式叫( )。

A.友善式握手B.平等式握手C.控制式握手D.随意式握手【参考答案】B【答案解析】第9题(已答). 下述不属于交谈时忌谈的主题是( )。

A.个人隐私B.乱开玩笑C.令人反感D.对方擅长【参考答案】D【答案解析】第10题(已答). 集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍( )。

A.人数较少的一方或个人B.介绍人数较多的一方C.多数人D.地位.身份为尊的长者【参考答案】A【答案解析】二、多项选择题(共10题，每题5分)第11题(已答). 下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是( )。

A.品味高雅.思想健康.言之有物,B.幽默滑稽.随心所欲.格调低下,C.有的放矢.振奋人心.别致脱俗,D.长篇大论.生编滥造.随心所欲. 【参考答案】AC【答案解析】第12题(已答). 根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是() A.本人受话B.代接电话C.移动电话D.录音电话【参考答案】ABD【答案解析】第13题(已答). 下面表述正确的是()A.送花是馈赠的一种特殊的形式,B.送花可以表达感情和歌颂友谊,C.以花为赠品.可以提升馈赠行为的品位,D.赠送鲜花必须本人亲送.【参考答案】ABC【答案解析】第14题(已答). 使用手机时，下列手机放置的位置不合乎礼仪的是()A.随身携带的公文包内,B.挂于衣服口袋外,C.别挂在腰带上,D.立于桌上【参考答案】AC【答案解析】第15题(已答). 社交场合里的馈赠，通常最受欢迎的礼品必须符合以下几项具体标准()A.适应性,B.收藏性,C.独创性,D.时尚性【参考答案】ACD【答案解析】第16题(已答). 在人际交往中，名片的用途有()A.用作礼单B.通知变更C.简短留言D.自我介绍【参考答案】ABCD 【答案解析】第17题(已答). 在交谈中要使用文明语言，绝对不能使用下述( )语言。

A.黑话B.地方方言C.气话D.粗话【参考答案】ACD 【答案解析】第18题(已答). 社交礼仪的基本特征主要表现为()A.对象性B.操作性C.规范性D.普遍性【参考答案】ABCD 【答案解析】第19题(已答). 交谈是人们彼此之间交流思想情感、( )增进了解的最重要的一种形式。

A.传递信息.B.进行交际.C.建立友谊.D.开展工作.【参考答案】ABCD 【答案解析】第20题(已答). 集体介绍，大体可分()A.一人和多人作介绍B.一人和一人作介绍C.多人和多人作介绍D.随意介绍【参考答案】AC【答案解析】三、判断题(共10题，每题2分)第21题(已答). 广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的对错【参考答案】对【答案解析】第22题(已答). 通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。

对错【参考答案】错【答案解析】第23题(已答). 私人住宅所用的录音电话，宜由年轻姑娘进行录音。

对错【参考答案】错【答案解析】第24题(已答). 写拒绝函难以把握之处在于:既要委婉拒绝，又要不损害双方关系。

对错【参考答案】错【答案解析】第25题(已答). 邮件用语要礼貌规范，一般撰写英文邮件时，不可全部采用大写字母。

对错【参考答案】对【答案解析】第26题(已答). 若一个人需要与多人握手，应讲究先后次序。

对错【参考答案】对【答案解析】第27题(已答). 公务式自我介绍内容最为简洁，往往只包括姓名即可。

对错【参考答案】错【答案解析】第28题(已答). 在国际商务交往中，一般称呼交往对象的行政职务。

对错【参考答案】错【答案解析】第29题(已答). 在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。

对错【参考答案】错【答案解析】第30题(已答). 对方手中忙于打电话、用餐等事，可以不必握手。

对错【参考答案】对【答案解析】任务二:客观题共30题(满分100分) 一、单项选择题(共10题，每题3分) 第1题(已答). ()是做客礼仪之中最为重要的一条。

A.迎送礼让B.问候施礼C.尊卑有序D.有约在先【参考答案】D【答案解析】第2题(已答). 以下在参加晚会时不合乎礼仪的表现是( )。

A.提前入场B.座位有他人在座.请领位员处理C.观看时.提前退场D.观看演出不使用手机【参考答案】C【答案解析】第3题(已答). 从舞会的第( )支舞曲开始，男主人应去邀请男主宾的女伴跳舞。

A.一B.二C.三D.四【参考答案】B【答案解析】第4题(已答). 下列在中餐礼仪中，席位排列表述不正确的是( )。

A.主人应面对正门而坐.并在主桌就座 .B.距离主桌越远.桌次越高.以远为上.C.主宾应坐在该桌主人的右侧 .D.宴请两桌横排时.其桌次:以右为上.以左为下 .【参考答案】B【答案解析】第5题(已答). 下列哪一种酒属于用葡萄汁发酵后蒸馏精制而成的葡萄酒。

A.香槟酒B.马爹利C.红粉佳人D.威士忌【参考答案】B【答案解析】第6题(已答). 下列标准酒会餐序，正确的是( )。

A.鸡尾酒.汤.开胃菜.热菜.甜品.水果B.鸡尾酒.汤.热菜.甜品.水果.开胃菜.C.开胃菜.热菜.汤.点心.水果.甜品D.开胃菜.汤.热菜.点心.甜品.水果【参考答案】D【答案解析】第7题(已答). 下述不正确的是:( )。

A.步行公共场合.不需要注意随时与其他人保持适当的距离 .B.人际距离在某种情况下是一种无声的语言 .C.人际距离反映了人们彼此之间关系现状 .D.人际距离体现保持某一距离的主动方与另一方的态度. 看法. 【参考答案】A【答案解析】第8题(已答). 以下表述不正确的是:( )。

A.主人驾驶轿车时.上下车顺序.应后上车.先下车 .B.专职司机驾车时.坐于前排者应后上车.先下车 .C.坐在折叠座位上的人.应最先上车.最后下车 .D.坐三排九座车时.一般是高位者后上车.先下车 .【参考答案】C 【答案解析】第9题(已答). 取决轿车上座次尊卑的具体因素有:( )A.驾驶员身份.轿车类型.座次安全.驾车技术B.驾驶员身份.座次安全.嘉宾意愿.轿车类型C.嘉宾意愿. 驾车技术.轿车类型.座次安全.D.驾车技术. 驾驶员身份.嘉宾意愿.主次顺序【参考答案】B【答案解析】第10题(已答). 参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是( )。

A.仪表整洁大方B.发言时穿风衣.戴帽子C.发言拖延时间D.借机自我推销.自我宣传【参考答案】A【答案解析】二、多项选择题(共10题，每题5分) 第11题(已答). 做客时要为客有方，一定要注意:A.围绕主题B.提供食物C.限定范围D.适时告退【参考答案】ACD【答案解析】第12题(已答). 集会的主持者在会议上所要做的事是( )。

A.掌握会场B.控制时间C.做主旨报告D.落实议程【参考答案】ABC 【答案解析】第13题(已答). 对客人热情相待主要体现在A.坚持挽留B.一心一意C.兴趣盎然D.主次分明【参考答案】BCD 【答案解析】第14题(已答). 中餐的用餐方式可分为以下具体形式()A.分餐式,B.公筷式,C.自助式,D.混餐式.【参考答案】ABCD 【答案解析】第15题(已答). 参加正式西餐宴会时，礼仪方面一般须谨记如下基本要求A.举止高雅B.衣着考究C.尊重妇女D.积极交际【参考答案】ABCD 【答案解析】第16题(已答). 下列不属于西餐主菜的是( )。

A.海鲜B.红肉C.冻子D.土豆片【参考答案】AD 【答案解析】第17题(已答). 以下符合乘坐飞机礼仪的行为有:( )。

A.尊重乘务人员B.携带宠物狗登机C.带走机上阅读的书刊D.在飞机上不使用手机【参考答案】AD 【答案解析】第18题(已答). 在火车上休息A.着装文明B.宽衣解带C.姿势优雅D.照看孩子【参考答案】AD【答案解析】第19题(已答). 社交礼仪中，涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面:( ) A.登机手续B.乘机表现C.语言谈吐D.先期准备【参考答案】ABD【答案解析】第20题(已答). 下述正确的是:( )。

A.在步行上下楼梯时.应上靠左.下靠右 .B.与尊者.异性下楼.若楼梯过陡.应主动行走在前 .C.出入房间.进.出门时.都不应面向房内之人 .D.出入房间.应请尊长.女士.来宾率先进入房间.率先走出房间 .【参考答案】BD【答案解析】三、判断题(共10题，每题2分) 第21题(已答). 待客之道的核心在于客随主便，待客以礼。

对错【参考答案】错【答案解析】第22题(已答). 社交活动中，不论何种情况拜访他人可以预约也可以不预约。

对错【参考答案】错【答案解析】第23题(已答). 观看演出时，有些演员的表演较差，观众可以起哄，要求中止表演。

对错【参考答案】错【答案解析】第24题(已答). 所谓开胃菜即中餐的头盆菜对错【参考答案】错【答案解析】第25题(已答). 在较正式场合，除主人与侍者外，其他宾客一般不宜为他人斟酒。

对错【参考答案】对【答案解析】第26题(已答). 喝葡萄酒时，放话梅、加可乐、兑雪碧的做法是不正确的。

对错【参考答案】对【答案解析】第27题(已答). 乘坐多排座轿车时，通常以距离车前门的远近，来排定具体座次的尊卑。

对错【参考答案】对【答案解析】第28题(已答). 当两人相距在1-1.5米之间时，即为礼仪距离。