完成形考作业1(15%计入形考成绩)
在公共场合与人交往应尊重社会公德,讲究文明礼貌、做一个有礼、懂礼的人。
下列正确的是()
①在交际场合上下楼梯或上下车要让老人、孩子和军人先行
②去图书馆、阅览室要按先后顺序,注意敬!净!静!
③到商店买东西要注意分辨真假,特别是食品要亲自品尝
④在影剧院看演出,整个演出结束后,要鼓掌表示感,等幕完毕,再离开座位
满分: 3分得分:3分
A
①③④
B
②③
C
②④
D
①②③④
正确答案:C
2
在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在,就个人礼仪而言,其表现为()
满分: 3分得分:3分
举止文明,动作优雅
B
仪态妩媚,手势得当
C
笑容灿烂,行为检点
D
仪表端庄,着装时尚
正确答案:A
3
在正式场合,有长者、尊者到来或离去时,在场者应()表示欢迎和送别,以示敬意。
满分: 3分得分:3分
A
点头
起立
C
举手
D
鼓掌
正确答案:B
4
参观博物馆时,下列哪些做法是正确的?()
满分: 3分得分:3分
不宜在一件展品前长时间驻足,以免影响他人欣赏
B
一边观看展览,一边悠闲地抽烟,只要没看到“禁止吸烟”的警告就行
C
一边观看展览,一边抽烟是不对的,可吃零食,但要注意不随地乱扔瓜果皮屑
D
对展品随意拍照
正确答案:A
5
轿车上的座位有尊卑之分。
一般来说(有驾驶员开车),车上最尊贵的座位是( )
满分: 3分得分:3分
A
副驾驶座
司机对角线
C
司机正后方
D
后排中间座
正确答案:B
6 西餐吃鱼和海鲜是应该配的酒是。
满分: 3分得分:3分
A 鸡尾酒
B 红葡萄酒
白葡萄酒
D 以上都对
正确答案:C
7 ()是职业道德中最基本的礼仪。
满分: 3分得分:3分
守约守时
B 不吸烟、不嚼口香糖
C 言谈举止文雅
D 使用礼貌用语
正确答案:A
8 公共交往入座时一般从座位的()侧就座。
满分: 3分得分:3分
左
B 右
C
后
D
前
正确答案:A
9
下列行为属于社交禁忌的有()
满分: 3分得分:3分
A
熟人之间适当开玩笑
在社交场合极力争论
C
遵守“女士优先”的原则
D
得饶人处且饶人
正确答案:B
10
乘坐飞机时,应约束个人行为,下列行为中,()是符合礼仪规的。
满分: 3分得分:3分
感乘务人员的服务
B 用手机看电子书
C 跟空姐开玩笑
D 与朋友谈笑
正确答案:A
11 家庭礼仪包含()相处的礼仪。
满分: 3分得分:3分
父母与子女
邻里之间
兄弟姐妹之间
D 同事之间
正确答案:A;B;C
12 邻里关系最基本的礼仪是()
满分: 3分得分:3分
彼此尊重
B 亲密无间
互相关照
D
关心隐私
正确答案:A;C
13
周恩来与邓颖超总结出夫妇相处的宝贵经验“八互”是:互敬、互爱、互学、互让、()满分: 3分得分:3分
互慰
互助
互勉
互谅
正确答案:A;B;C;D
14
下列行为中,没有触犯社交禁忌的是:
满分: 3分得分:3分
在医院保持肃静
B 当女士需要帮助时袖手旁观
社交活动中讲究语言美
D 据理力争
正确答案:A;C
15 探望病人,要讲究下列哪些礼仪()
满分: 3分得分:3分
A 选择自己有空的时间
携带合适的礼品
医院允许的时间
讲些安慰的话语
正确答案:B;C;D
16 介绍时谁先主动的原则是()有了解对方的优先权。
满分: 2分得分:2分
正确答案:尊者
17 自我介绍的形式常用的有()、()、()
满分: 6分得分:6分
正确答案:应酬式样;工作式;社交式
18 一般社交活动中,我们先向()介绍()
满分: 4分得分:4分
正确答案:女士;男士
19 工作式介绍主要包含()、()、()
满分: 6分得分:6分
正确答案:;单位;职务
20
敬茶时应遵循()
满分: 2分得分:2分
正确答案:浅茶满酒
21
材料阅读:美与善的化身——记者侯波眼中的宋庆龄
首次见到宋庆龄,给我的印象是美丽、高贵、优雅。
她像高山白雪,令人观止,住到一起我深切地感受到的又是端庄、宁静、温柔、睿智、贤惠。
她是美与善的化身,每一个动作、抬手举足都十分自然,无论一瞥目光、一个微笑,还是一声轻唤,都充满了美的魅力,令人醉,使人着迷。
难怪有人说,她只要往那一站,就为中国人争了光……
1、请认真审题,结合自身经历,根据单元学习容,联系实际谈谈形象的影响力
2、阐述仪态礼仪的重要性
3、字数不得少于300字。
(注:作答情况为达到以上三点要求,酌情扣分。
)
答:1、形象如同一面镜子,反映着个人素质的高低、个人对外信誉的好坏、发展后劲的强弱,是个人在的综合性表现。
形象与素质,主要表现在:领导班子是否团结,有战斗力;是否有发展后劲,竞争实力强
答:1、形象如同一面镜子,反映着个人素质的高低、个人对外信誉的好坏、发展后劲的强弱,是个人在的综合性表现。
形象与素质,主要表现在:领导班子是否团结,有战斗力;是否有发展后劲,竞争实力强
2、(1)端庄,整洁,干净;要求做到:面部干净,长发统一用发网挽起,短发不过肩。
不涂指甲油,不带项链、手链、脚链、耳环、戒指,不画浓妆,自然柔和,得体大方。
保证衣着干净整齐无污渍斑点。
从而提高我们的整体形象和素质。
我们大部分的学生做的还是很不错的,但也有少数同学,头发散落,首饰满
身,校服不仅褶皱而且乌漆抹黑穿的和时装一样。
甚至有些学生的指甲不但长,还非常喜欢赶潮流,五颜六色啥都有,这和我们的基本礼仪是背驰的,希望我们同学们能及时整改。
(2)行为举止,站立行走是我们的基本姿态,是一种无声的语言,往往比有声的语言更有魅力,要遵循“四轻”原则,走路轻,说话轻,关门轻,操作轻。
同学们从学校开始就要养成良好的行为举止习惯。
(3)语言是沟通重要工具,做到文明用语。
“你好,请问,”常挂嘴边。
语气平和,不恶语相向。
我们许多的同学现在经常脏话挂嘴边,两句话说不到,满嘴的脏话就开始往外喷。
这不仅是专业所要求的,也是我任何学生都应该注意的,是我们素质的体现。
(4)微笑服务:微笑是人际交往的金钥匙,微笑是美的象征,是爱心的体现,它给人生的希望,也能改善同事间,人们能从微笑中得到信任,看到真诚。
我们的学生在和同学相处中,也要不吝啬自己的微笑,人常说伸手不打笑脸人,微笑也是我们同学之间相处的神兵利器。
总之,职业礼仪是专业的社会形象,良好的礼仪不但能够营造良好的学校或工作环境,促进和谐的人际关系;更能够提高工作质量。
希望我们的学生能重视礼仪,提高自己,为自己,为班级,为学校,也为以后的事业打下坚实基础。