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管理学07(1)组织职能与组织结构


② 产品部门化
是依据产品线来组合工作。在这种方 式下,每一主要产品领域都划归到一位 主管人员的管辖之下。该主管人员不仅 是所分管产品线的专家,而且对所开展 的一切活动负责。
海尔集团产品本部:下属的各个部门
③地区 部门化
是按照地理区域进行工作的组合。
例如将仅在本国运营的组织划分为南 部、中西部、西北部等等,全球化的企 业可能分设美国、加拿大、欧洲、亚太 区等。
海尔集团: 海外推进本部下属的部门——国外销 售部 商流推进本部下属的部门——国内销 售部
google公司管理层
Nikesh Arora,欧洲运营副总裁
Sukhinder Singh Cassidy,亚太和拉丁 美洲地区运营副总裁
李开复,全球副总裁兼大中华区总裁
Norio Murakami,Google 日本副总裁 兼总经理
Alan Eustace,工程与研究高级副总裁, 全面负责公司产品研究和发展事务。
Jeff 为 Google 广告和货币化体系进 行了技术发展和革新。
3、销售
Omid Kordestani,全球销售及业 务拓展高级副总裁。直接负责 Google 的全球创收工作以及公司销售机构的日 常运营。
Jonathan Rosenberg,产品管理 和营销高级副总裁。 Google 的创新产 品组合和投放市场战略。Jonathan 负 责 Google 所有产品的开发、改进和客 户认同工作。
比较组织结构: google与海尔
三、职权、职责与职权种类
工作专门化——确定工作职位 部门化——把同类工作归入相应 的部门。 那么下一步要做什么呢?
(一)职权、职责 (二)职权种类
(一)职权、职责
职权(Authority)是指由组织制度 正式确定的,与一定管理职位相连的决 策、指挥、分配资源和进行奖惩的权力。
第一节 组织理论中的基本问题
第一节探讨是什么原因导致了 组织的形成,形成后,由谁来管理, 应该赋予管理者什么样的职位权力 和责任。在组织中,要设多少个管 理层级比较合适,每位管理者管理 多少人比较合适。
一、劳动分工 二、工作专门化与工作部门化 三、职权、职责与职权种类 四、管理幅度与管理层次
一、劳动分工
组织职能的含义?
组织在明确了目标,确定了计划包 括战略后。
为了实施组织的各项工作任务,必须 设计一个分工合理、权责明确的结构体 系,选配符合职务要求的工作人员,以 保证组织的有效运转,这就是管理的组 织职能。
第七章 组织职能与组织结构
第一节 组织理论中的基本问题 第二节 组织结构的基本类型 第三节 组织结构设计
1.战略发展 Shona Brown,业务运营高级副总
裁 ,负责公司战略发展、业务模型和具 体经营等问题。
David C. Drummond,公司发展 事务高级副总裁,包括战略联盟与并购 在内的战略性商业机会进行了评估和开 拓。
2、技术、产品开发
W. M. Coughran, Jr.,工程事务副 总裁,是 Google 主管系统基础设施工程 的副总裁,负责 Google 产品的大型分布 式计算机程序。
3.劳动分工的消极作用与工作扩大化
二、工作专门化与部门化
1.工作专门化(work specialization) 是指组织中的任务被划分为各项专
门的工作。
工作专门化的实质是:将工作细分 为若干步骤,每一步骤由一个单独的个 人来完成,各个员工都仅专门从事某一 部分的活动。
2.部门化
一旦通过工作专门化分设了各个职 位后,这些职位就必须被组合起来,以 使共同的任务得以协调。
直线职权——指挥链
2.参谋职权(Staff authority)
是指组织内的各级专业管理者所具 有的向直线主管人员提供信息、咨询和 建议,支持与协助直线主管工作的权力, 主要是一种同级之间平行指向的职权关 系。
部门化(departmentation)就是指 将若干职位组合在一起。可以依据不同 的方式将若干职位组合在一起。
举例:①职能部门化 ②产品部门化 ③地区部门化 等
工厂经理
生产部门 财务部
人力资 源部
例:王老吉药业股份有限公司
采购部
Google 公司最高层的结构
Eric Schmidt 博士,董事长兼首席执行官 Larry Page,创始人兼产品总裁 Sergey Brin,创始人兼技术总裁
Tim Armstrong广告销售副总裁 。
评价google公司的组织结构
google公司的组织结构中,各部门 目标明确,结构简练,而各个职能部门 之间应该是紧密合作的关系。
例如,战略发展部门应该设计公司的 发展方向,指导技术和产品开发部门研 究的方向,而市场销售部门应该根据顾 客需求的动态变化,为产品的设计、改 进、公司发展方向提供参考。
(合理分工与有效协作 )
2.劳动分工的积极作用
劳动分工成为提高生产效率的有效方法。
①一个人不断地重复做一项相同的工作可 以使他较容易掌握特定的技能,从而有助于提 高生产效率和工作质量。
②劳动分工可以为不同员工各自所具备的 特殊技能与专长得到更有效的运用创造条件。
③节约工资成本和培训费用。
只需要在少数要求掌握复杂技术的关键 岗位上聘用高技能的熟练员工,而在大多数工 作任务较简单的岗位上只要聘用工资水平较低 的一般员工。
(二)Байду номын сангаас权种类
拥有直线职权的主管在其权限范围内 为指导下属工作而作出的决定不一定要征 得他人同意。同时,每一个直线主管也要 接受其上级主管的指挥。
1.直线职权(Line authority)
是指在组织的不同管理层次上 任职的主管人员所拥有的指挥、命令 和监督其下属工作的权力,是一种由 上向下的垂直指向的职权关系。
职责(Responsibility)是指由组织 制度正式确定的,与职权相应的承担与 完成特定工作任务的责任与义务。
组织中的任何一个职位都必须权责相连,拥 有职权但不承担责任是产生“瞎指挥”的根源, 同时,不拥有一定的职权就无法完成任务。
当管理者向下属布置工作任务,委授一部分 职权时,应同时委派相应的执行职责,但这并 不等于管理者放弃了这些责任和权利,而是与 下属分享并保留最终职责,也就是说管理者应 对其下属的工作行动承担最终责任,这有利于 加强对双方的约束。
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