简述调查报告撰写步骤(共8篇)第1篇:撰写调研报告的步骤调研报告调研报告的撰写一份完整的市场调研报告包含下列七大部分:标题内容、目录、调研背景与目的、调研方法、调研结果、结论与建议一、标题标题内容包括:调研项目名称、客户或委托人、调研公司名称及项目负责人、完成报告撰写日期二、内容目录案例某某品牌产品的广告效果调研报告一、摘要二、研究背景三、研究内容四、研究方法五、调查结果与分析1、样本受众的基本特征2、广告到达率与知晓度3、广告的记忆度4、广告的认知与理解5、广告说服力与态度转变情况6、购买行为意象六、结论及建议附录:访问提纲与消费者问卷三、调研背景与目的这一部分就是整个调研方案的依据,对做调研的原因进行说明。
需要着重说明的两个问题:企业的产品或服务当时所处的状态或面临的问题在这种情况下,想通过调研解决什么问题;调研背景内容一般包括具体可能涉及:企业的行业特点与整体营销战略,企业的产品、服务、市场竞争力、广告方式等竞争对手的市场占有率、对手的营销策略、营销组合及市场反应、对手的新动向等调研目的针对问题,比如市场销售下滑,探究这种情况或论证某些假设比如不知道下降的原因,就进行探索性研究;知道下降的一些原因,不能肯定这些影响因素到底有多大的影响程度,以及那些因素最重要。
四、调研方法调研方法要说明调查的可靠性与科学性,其内容包括1、调研区域2、调研对象3、样本容量4、抽样方法5、资料采集方法6、调研实施过程及问题处理如何实施,会遇到什么问题,如何处理7、访问员基本情况8、资料处理方法及工具如何进行统计处理9、样本回收情况及有效样本报告的基本要求一、让读者了解调研过程的全貌即为何研究、用什么进行研究、什么结果二、报告明确简介、有说服力三、有严谨的结构四、充分核对数据五、利用统计图表展示资料六、明确的结论和建议七、打印格式工整、排版整齐、便于阅读第2篇:市场调查报告及策划书撰写的步骤市场调查课程1、市场调查的目的——你要问什么2、市场调查的方法——你怎么问3、市场调查的步骤和人员安排——安排哪些人做哪些事4、问卷设计——简单、明了的问,达到目的5、市场调查的撰写前言概述调研宗旨、经过、调研目的、调研方法和技术以及必要的谢辞等。
目录正文(1)项目背景主要是写营销环境分析,影响项目的背景因素分析政治和法律环境经济环境科技环境社会文化环境自然环境(2)项目市场分析市场目前的容量分析行业发展前景、趋势分析(3)目标客户群分析消费者基本特征描述消费者分析心理因素生活方式性格爱好价值观消费群体的构成与消费情况商业推广与消费习惯特征的基本分析:根据使用场合、场所、目地与媒体接触度来制定渠道策略、产品定位策略、媒体推广策略、品牌传播和促销分析(4)目前竞争市场环境分析(竞争对手分析)市场占有率价格广告与促销消费群体的构成与消费情况(5)产品分析优势劣势机会威胁(6)营销建议(7)总结第3篇:调查报告撰写中北大学信息商务学院课程设计论文组长姓名:郑婧学号:****X22专业:市场营销题目:中北大学大学生当当网图书消费及调查分析组员分工:****X22 郑婧****X15 王艳清****X40 庞子君****X41 张承智****X47 连慧鹏****X48 马强指导教师:赵公民职称:教授2014年6月15日目录(最后郑婧写)如果调查报告的内容、页数较多,为了方便读者阅读,应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录,并注明标题、有关章节号码及页码,一般来说,目录的篇幅不宜超过一页。
例如;目录1、调查设计与组织实施2、调查对象构成情况简介3、调查的主要统计结果简介4、综合分析5、数据资料汇总表6、附录(一)概述(郑婧写)第一,调查目的是通过发放120份当当网图书的调查问卷,汇总数据后,发现当当网目前存在的问题和不足,提出一些解决方案。
第二,调查的对象是中北大学的大学生,调查的内容是中北大学的大学生对当当网图书消费的情况。
第三,调查研究的方法,我们小组采用的主要是抽样调查方法中的问卷调查法。
总共发放了120份调查问卷,其中有100份为有效调查问卷。
问卷填写不完整的或者出现丢失的问卷,则视为无效调查问卷。
(四)正文(庞子君写至少2000字)正文是市场调查分析报告的主体部分。
这部分必须准确阐明全部有关论据,包括问题的提出到引出的结论,论证的全部过程,分析研究问题的方法,还应当有可供市场活动的决策者进行独立思考的全部调查结果和必要的市场信息,以及对这些情况和内容的分析评论。
(五)结论与建议(连慧鹏写,至少2000字)结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。
这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结,提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一具体问题可供选择的方案与建议。
结论和建议与正文部分的论述要紧密对应,不可以提出无证据的结论,也不要没有结论性意见的论证。
(六)附件(张承智图标的汇总和折线图等图表的制作)附件是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分。
它是对正文报告的补充或更祥尽说明。
包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告,例如为调查选定样本的有关细节资料及调查期间所使用的文件副本等。
二、市场调查报告的内容(马强和张承智写最好写够5000字,这个是重点内容)市场调查报告的主要内容有;第一,说明调查目的及所要解决的问题。
第二,介绍市场背景资料。
第三,分析的方法。
如样本的抽取,资料的收集、整理、分析技术等。
第四,调研数据及其分析。
第五,提出论点。
即摆出自己的观点和看法。
第六,论证所提观点的基本理由。
第七,提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。
第八,预测可能遇到的风险、对策。
还有计划书没写郑婧和王艳青负责写计划书,大家就辛苦点在调查问卷报告里面多费一点心。
我和王艳青总结的100分调查报告数据我都复印好了一人一份,看的资料写。
另外还一人有一张空白的调查问卷,方便查看内容。
第4篇:撰写调查报告调查报告的撰写格式撰写调查报告时整个调查活动的最后一个阶段,也是十分重要的一个阶段。
调查数据经过统计分析之后,只是为我们得出有关结论提供了基本依据,只有将调查研究成果用文字形式表达出来,才能使调查服务社会,因此调查报告是调查结果的集中表现。
能否撰写出一份高质量的调查报告,是决定调查本身成败与否的重要环节。
调查报告的内容和质量非常关键,它是通过文字、图表等形式将调查结果表现出来,使人们对所调查的现象或问题有一个全面系统的了解和认识。
一份优秀的调查报告,必须具备下列条件。
表1-3 调查报告的结构与内容(1)调查报告应结构严谨、语言简练、有说服力,词汇尽量通俗易懂。
(2)调查报告应该能让读者了解调查过程的全貌,并将调查过程中各个阶段收集的有关资料组织在一起。
(3)调查报告应该对调查活动所要解决的问题提出明确的结论或建议。
一篇规范的市场调查报告,一般应包含下列三个部分:前言部分、主题部分、结尾部分,如表1-3所示。
操作步骤如下。
1.撰写前言前言部分通常包括标题、目录、委托信、摘要及小结等。
(1).标题页其内容包括调查报告的题目或标题,文字应将调查内容概括出来,执行该项研究的机构名称,调查项目负责人的姓名及所属机构,并注明报告的完稿日期。
(2).目录目录是将调查报告的内容以大纲形式列出。
(3).委托信委托信是调查客户在调查项目正式开始之前写给调查者或组织。
具体表明了客户对调查者的要求。
(4).摘要及小结摘要或工作小结应该尽可能精确、简练地表述,包括调查的对象、研究的范围、采用的调查方法、调查的结论与建议。
2.撰写调查报告的主体部分调查报告的主体部分是调查报告的正文,具体构成可能因研究项目不同而不同,但基本上包含调查目的、调查方法、调查结果、调查结论及建议部分。
(1).引言通过调查报告的引言可以使阅读者对报告有所了解,它包括对调查目的的陈述,还可以给出调查原因的必要背景信息。
(2).调查方法调查研究方法描述了是如何进行调查的,调查的对象是谁,采用了哪种调查方法,指出用什么方法对调查资料进行汇总/整理和统计分析的。
一般情况下,调查方法部分不需太长,但应提供必要的信息,使阅读者了解调查数据是怎样收集的和调查调查结论是怎样得出的。
(3).调查结果调查结果部分是调查报告的主要内容。
在一份调查报告中,调查结果应以陈述形式进行表述,并配以表格、图形、以进一步支持和加强对结果的解释,还要对图表中的数据资料说隐含的趋势、关系或规律加以客观地表述。
(4).调查结论和建议调查结论的提出饭是可用简练的语言对调查研究前所提出的问题做明确的大幅,同事简要地引用有关别进资料和调查结果加以解释、论证。
建议则是针对调查获得的结论,提出可以采取哪些措施、方案或具体行动步骤。
如网络经营者在网上经营的店铺设计应采用怎样的风格,店名叫什么才更吸引消费者,营销宣传的主题是什么,与其他网络经营竞争者抗衡的办法,销售中采用何种价格与促销策略等。
3 .撰写结尾结尾部分由附录组成。
附录是呈现与正文相关的资料,以备读者参考。
附录的目的基本上是列入可以能多的有关资料,这些资料可用来论证、说明或进一步阐述已经包括在报告正文之内的资料,每个附录都应有编号。
在附录中出现的资料种类常常包括调查问卷、抽样细节的补充说明、原始资料的来源、调查获得的原始数据图表等。
案例分析○市场调查方案、问卷和调查报告一、撰写调查方案宅急送物流服务满意度调查方案 1.调查目的与内容为了了解物流行业以及从事物流行业人员的服务水平以及消费者的满意度,我们选择了宅急送物流公司。
宅急送公司大多从事小件配运业务,更贴近于百姓生活。
而且他拥有较高的信誉度,知道此公司的人相对要多些,便于调查。
通过对宅急送公司的调查,进一步了解消费者对物流服务的需求,使宅急送以及同行业的服务水平更加完善。
(1)了解北京地区普通消费者对宅急送的认知度与满意度。
(2)了解北京地区普通消费者对物流配送服务的要求。
2.调查的对象和范围(1)北京通州区宅急送快运有限公司附近普通消费者,调查的对象为18岁以上的个人。
(2)北京区交通繁华地区的普通消费者 3.调查的方法与实施计划(1)调查方法①采用网络调查方法,利用搜索引擎在网上进行搜索,快速,全面地了解宅急送物流公司服务的相关市场信心。
②采用访问法,即街头访问法(2)调查实施计划组织成立项目组,组长一人,组员若干人。
4.调查信息的整理和分析方法(1)审查问卷:检查回收的调查问卷是否齐全,有无重复、遗漏,保证记录的一致性和(转载于:撰写调查报告) 统一性。
(2)分组整理:对经过审查的问卷,分别归入适当的类别,根据调查问卷中的问题,进行预先分组分类。
(3)统计分析:对分组整理的信息,计算频数与百分比,做出所需的表格与分析图。