店长简历自我介绍
店长简历自我介绍
店长简历自我介绍篇1
姓名：
性别：男
婚姻状况：未婚
民族：汉族
户籍：广东-东莞
年龄：28
现所在地：广东-东莞
身高：170cm
希望地区：广东-东莞
希望岗位：酒店/宾馆/餐饮旅游类-娱乐/餐饮管理员
教育经历
2003-09～2006-07广东白云学院酒店管理大专
2000-09～2003-07东莞塘厦理工学校计算机应用中专培训经历
2012-07～2012-08广东省餐饮服务食品安全管理员培训机构\初级食品安全法律法规考试初级食品管理员工作经验至今3年0月工作经验，曾在2家公司工作 **公司
公司性质：私营企业
行业类别：住宿和餐饮业
担任职位：店长
岗位类别：酒店/宾馆经理
工作描述：
人事，培训，订货，采购，收货，处理顾客投诉。
审阅每天营业报表并分析，审阅各种记录本，掌握整体运用情况;
考核下属管理人员的工作绩效，激发员工士气，不断提高管理效能;
确保分店各种设施处于完好状态，并做到正确使用，防止发生事故。
协调营运部门与其他部门的关系
**公司
公司性质：私营企业
行业类别：住宿和餐饮业
担任职位：餐厅副经理
岗位类别：楼面经理/主任
工作描述：
负责餐厅日常营运：值班确保餐厅营运正常：订货确保货品及时供应;排班确保得到员工与经理的满意;训练提供每个员工公平公正的发展平台;人事确保员工工作愉快：服
务确保每位顾客得到100%的服务，感到宾致归;生产确保产品及时供应，并保证产品新鲜美味!
**公司
公司性质：民营企业
行业类别：旅游业
担任职位：
岗位类别：娱乐/餐饮管理员
工作描述：摆设宴会厅的装饰，提供优质服务，协助其它部门的营运，及大型的宴会。
项目经验
东莞市四季飘香餐饮管理有限公司
担任职位：店长
项目描述：
1.筹备开业
2.人事
3.人员培训
4、清洁
5、协调各部门营运
责任描述：
1.直接上司：餐饮总监。
若无则直接对总经理或董事负责。
2.对上级负责，餐厅经理对推行上级计划和步骤、确保餐厅营运正常起着十分重要的作用，因此，经理首先要与上级密切地配合，能根据预算和政策进行经营管理;能交出上级所需要的记录和报表;使自己主管的餐厅遵守各种制度和规程。
3、对下属员工负责，对上级，他代表员工，有责任为员工提供一个安全良好的工作环境;执行纪律要公正严明，解决员工问题时，要保持公平和一惯性，以树威望，向员工提供职业培训机会，亲自督导实施培训。
4、对客人负责:为实现企业经营目标，必须向客人提供保质保量的产品和优良的服务，并懂得首先考虑客人的需要，当服务出现问题时，要及时而圆满地解决。
5、按时代表员工参加上级领导组织的会议，并在餐厅开市前召开班前会，布置任务，完成上传下达的工作。
6、要是下属人员过多，只负责领班以上人员班次安排及考勤考绩即可，并督导他们进行工作。
7、与厨师长合作，保证向客人提供优质食品。
8、控制餐厅的经营情况，确保服务质量。
9、按餐厅特点适时拟定出食品节建议，制订食品节计划及餐厅装饰设计计划并组织实施。
10、对重要客人及宴会客人给予特别关注;处理客人投诉;与客人进行必要的交流，取得客人反馈和建议。
11、负责餐厅人事安排及评估，按奖惩制度实施奖惩。
12、完成其他部门的沟通与合作。
13、做好财产管理，对财产的品类、数量、质量、分布和使用情况，做到心中有数;严格财产的领用手续;教育全体员工爱护餐具;对影响餐厅水准的餐用具要及时更换。
14、对部门的工作进行策划，使餐厅楼面、传菜服务水准得到保持和提高，营运得到正常进步。
15、适时将餐厅经营情况及一切特殊情况报给上级领导，召开餐厅内部每月例会。
技能专长
专业职称：
计算机水平：全国计算机等级考试一级
计算机详细技能：精通计算机操作!
技能专长：〈餐厅服务中级证〉
〈全国计算机一级证〉
〈汽车驾驶证〉
语言能力
普通话：流利
粤语：流利
英语水平：一般口语一般
英语：一般
英语：一般
求职意向
发展方向：追求企业的管理，展现自己的特长!
其他要求：希望有个人发展空间
自身情况
自我评价：
我的工作理念——要有良好的工作态度和工作积极性，无论工作大小与否，都要抱认真负责的心态去完成。
喜欢从工作中寻找乐趣，喜欢工作的自己，也喜欢自己的工作。
善于处理顾客的投诉，提高顾客的满意度，能与员工进行良好的沟通，了解员工的工作心态，具备2年多的餐饮管理工作经验，有一定的抗压能力，能较好完成上级下达的各项工作指标。
希望能成为贵公司的一员，与贵公司一起成长!
兴趣爱好：上网、交友、打乒乓球、打篮球
获奖奖励
1、大学期间担任系学生干部
2、04年荣获入党积极分子称号
3、04年荣获白云学院管理系优秀学生称号
4、04年荣获白云学院管理系优秀团员称号
5、04年荣获白云学院优秀团员称号
店长简历自我介绍篇2
1.直营店工作流程管理：
根据直营店工作流程，安排和检查各项工作的进展情
况，销售情况准确掌握销售动态;对货品资料、货品信息及时了解，合理组织货源;
关注市场行情和消费者需求，按时达成销售目标;
完成店内日常运营及市场开拓工作;
2.人事管理：
依据店内营业需要及时招聘和选拔店员;
根据服装企业服务标准、员工守则、岗位职责和店员的销售、推销技巧等，对员工进行定期或不定期的培训;
在工作时间检查和指导员工的工作，实施业绩考核，确保员工能按照公司规定的标准进行工作;
及时给予员工调岗或再培训的建议，确保店员的服务质量令客户满意;
开展各种活动、营造良好的工作氛围，做好店员的激励和保留工作;
3.货品管理：
依据一定货品管理原则和处理程序，做好店内次货处理、退换货处理及产品盘点，存货与物流等方面的工作;
达到满足顾客需求、控制费用，提升利润空间、增加产品销售机会、保持合理的库存量的效果;
4.客服管理：
依据一定的程序和准则协调解决和处理客户的抱怨与投诉，减少和降低客户的抱怨情绪;
确保客户对店员服务的满意程度;
组织开展顾客需求调查，建立顾客资料等客服管理活动。
店长简历自我介绍篇3
我叫xx，幽默而不失风度,敬业而不失想象.一直抱着做自己想做的和自己喜欢做的信念学习和工作。
毕业三年，我吃过自己想不到的苦,承受过自己没想象过的压力,我今天还能笑着对生活说我热爱您,足以说明我非常的坚强,自强不息,心里充满了斗志。
同时我对事对人都非常的稳重热诚。
有良好的心态和丰富的洞察人心理的经验,
能服从管理,每天抱有“多做一点，做好一点”的积极心态!出来社会明白了“不进则退”的道理，在未来日子里相信能吸取更多的知识提高自己;
虽然工作经验不是很丰富，但相信凭着自己独立的思维能力，对工作的认真，望能成为企业一份子,今后务必尽自己能力为贵企业出一份力。