项目管理课程结课考试范围附答案一、填空题1.项目管理的属性：一次性、独特性、目标确定性、活动的整体性、组织的临时性和开放性、成果的不可挽回性。

2.进度控制的一个重要组成部分是确定项目的进度是否发生变化是否需要采取纠正措施的进度偏差。

3.建立清晰和可达到的目标，测量这些目标的实际情况，并根据测量的结果进行工作、调整的工作过程被称为目标管理。

（具体目标，激发员工的主动性）4.项目进度控制所需的输入是项目进度、进度报告和变更请求。

5.成本估计的工具和技术有哪几个：自上而下的估计法、自下而上的估计法、参数估计法（定量）、单位费率法（定量）、类比估算法（定性）、投标分析法（定性）。

6.WBS是指工作分解结构。

7.项目成本控制是控制项目成本的变化。

8.风险监控由对风险发生的监控和对风险管理计划落实情况的监控组成。

9.项目进度计划的输出形式有甘特图和网络图。

10.项目管理是将知识、技能、工具和技术（的先进性）应用于项目活动以满足项目的要求。

11.工作授权系统是项目执行过程中的工具，则类比法、偏差分析方法、因果分析方法是项目控制过程的方法。

12.根据项目专业的特点，将项目直接安排到公司某一部门内进行，这属于职能式组织形式。

13.项目进度管理经常使用的方法是关键路径法、甘特图法。

14.工程项目管理程度最大的阶段是工程项目的实施阶段。

二、名词解释1.项目管理答：项目管理是在特定的组织环境中，为了有效地管理目标明确的工作，运用科学的理论和方法，对项目进行计划、组织、指挥、控制和协调而制定的一整套原则、方法、辅助手段和技术、技巧。

2.项目论证答：项目论证是指对拟实施项目技术上的先进性、适用性，经济上的合理性、盈利性，环境上的安全性以及实施上的可能性、风险性进行全面科学的综合分析，为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。

3.项目范围答：项目范围是指为了成功的达到项目的目标所必须完成的所有工作。

确定项目范围就是为项目确定一个界限，规定项目的全部工作和最少工作。

4.系统答：系统是由一些元素（单元）组成的，这些元素之间存在着密切的联系，通过这些联系达到某种目的。

因而系统也可以认为是为了达到某种目的相互联系的元素的集合。

5.企业战略答：企业在市场经济条件下，在竞争激烈的环境中，在总结历史经验、调查现状、预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的有长远性、全局性的谋划和规划。

6.项目答：人们通过努力，运用新的技术和方法，将人力的、物资的、财务的资源组织起来，在给定的费用和时间约束规范内，完成一项独立的、一次性的工作任务，以期达到由数量和质量指标所界定的目标。

7.项目策划答：项目策划是指为了把握投资机会、构思投资项目、确定投资目标、设计投资方案、实现投资回报而依据有关理论和原则，采取科学的方法和手段，进行项目构思、规划设计、论证比较、决策实施等一系列谋划和决策活动。

8.价值分析答：价值分析主要从资金的角度分析项目的可行性，主要解决“项目不能盈利”的问题。

从企业的角度来看，项目能不能为企业带来收益，是最直接也是最重要的问题。

价值分析就是从企业的角度来分析项目是否分析的方法。

9.项目成本管理答：项目成本管理是项目管理的一个重要组成部分，它是在整个项目的实施过程中，为了确保项目在核准的成本预算内，按时、保质、经济、高效地完成项目既定目标而开展的一种必要的项目管理活动。

10.成本决算答：成本决算是指项目从启动到结束的全过程中一切费用的确定。

在项目收尾阶段有必要对项目的全部支出进行核算，并确认项目的最终实际成本是否超过成本预算。

三、简答1.项目管理的基本原则、现代项目管理的基本特征？答：项目管理的基本原则：①具有明确目标与整合良好的团队②运用信息做好沟通③充分授权与激励成员④明确的责任定义与控制体系⑤订定合理评核标准。

现代项目管理的基本特征：①具有普遍性②具有创新性③是一项复杂的工作④需要专门的组织⑤项目经理起核心作用2.网络图与甘特图有何不同（各自优缺点、网络图的优点）？答：网络图是一种利用圆圈、带有箭头的线等各种符号，全面地表述项目的活动构成、活动间的逻辑关系以及活动用时情况的图。

按照其画法的不同分为双代号网络图与单代号网络图两种。

双代号网络图的优点:可以明确地表示工作之间的逻辑关系，各工作的时间参数易于计算，便于进行动态管理和网络优化，且可以编织成时间坐标网络。

单代号网络图的优点:，易画易读，便于检查修改。

甘特图又称条线图或横道图，它是一个二维平面图，横维表示进度或活动时间，纵维表示工作内容。

甘特图直观、简单、容易制作、便于理解，但无法完整表达清楚一个工程项目中各项工作之间的逻辑关系，且利用甘特图进行动态控制具有相当的难度，处理问题的规模有限。

3.项目组织结构的类型有哪些，各有什么优缺点？答：项目组织结构的类型有：职能型组织结构、项目型组织结构、矩阵型组织结构。

职能型组织结构没有重复活动，职能优异，但是由于各个职能部门只关心自己的业绩，使整个组织具有狭隘性和不全面，并且职能部门间缺少有效沟通，不利于跨部门的团队协作。

项目型组织结构里，所有成员都为项目经理工作，因此项目经理可以完全控制资源，对客户高度负责，但是不能充分利用资源，导致组织成本低效，另外项目间缺乏知识信息交流。

矩阵型组织结构致力于发扬前两种组织结构的优点、克服二者的不足，它能有效利用资源，职能专业知识可供所有项目使用，促进了学习、交流知识，有利于良好的沟通。

4.如何进行项目风险分析，项目风险分配的原则有哪些？答：风险分析的步骤：①风险识别：识别风险来自何方，风险事项可归于哪一类②风险估计：估计风险事项后果有多大，项目的哪一部分会遭受风险，风险发生的可能性有多大③风险评价：评价哪些是可接受的风险，哪些做法会使项目遭受风险，这样的做法是否能接受，有何方法可避免该风险等风险分配的原则有：①谁能有效的防止和控制风险或风险移给其他方面，谁来承担相应的风险责任②公平合理，责权利分配平衡③承担的可能性和合理性④符合工程项目的惯例5.项目评估的内容，简要概括为哪几个方面？答：(1)项目建设的必要性评估。

项目建设规模评估。

(2)资源、原材料、燃料及公用设施条件评估。

(3)建设条件和厂址方案评估。

(4)工艺、技术和设备方案评估。

(5)环境保护评估。

(6)建筑工程标准评估。

(7)实施进度评估。

(8)项目组织、劳动定员和人员培训计划评估。

(9)投资估算和资金筹措。

(10)项目的财务效益评估。

(11)国民经济效益评估。

(12)社会效益评估。

(13)项目风险评估。

答：1、投资必要性的评估2、建设条件评估3、技术评估4、项目经济数据的评估5、投资项目财务评价6、国民经济效益评价7、不确定性分析8、总体评估6.根据项目计划的层次，项目计划如何划/分类？P80答：按照项目计划的层次划分，项目计划可分为：①战略计划，战略计划是由高层管理者制定的，它着重于项目所必需带来的变化或者说是成果。

②战术计划，又可称为管理计划，是由项目的管理层制订的，着重于所必需完成的目标或成果。

③运行计划，是由职能部门制订，经合并后形成综合项目计划。

其重点是操作，即为了完成项目目标而必须执行的活动。

7.可行性研究有哪些原则？答：①科学性原则，要求按客观规律办事，这是可行性研究工作必须遵循的基本原则。

②客观性原则，要坚持从实际出发、实事求是的原则。

可行性研究要根据项目的要求和具体条件进行分析和论证，以得出可行和不可行的结论。

③公正性原则，可行性研究要尊重事实，尊重现实，不能弄虚作假，按领导旨意办事。

8.项目投资决策有哪五个基本原则？ P66答：①市场导向原则，市场是项目是否具有生命力的决定因素。

②符合国家产业政策的原则，国家的产业政策一般在一个较长时期内是具有战略意义的资源优化配置的宏观经济指南。

③系统优化原则。

④定量与定性分析相结合的原则⑤责任、利益、风险对称的原则⑥决策程序科学化、民主化的原则。

四、论述题1.要管理好一个项目，项目经理应该具备怎样的素质和条件，如何工作来确保项目的成功？答：①人际关系能力②领导及管理能力③系统观念及战略管理的能力④应付危机及解决冲突的能力⑤技术能力⑥创业能力，获得及分配资源的能力要树立并保持自身的可靠形象，要求他人做事首尾一贯，自己做事有始有终，人际交往的风格要灵活。

通常一个合格的项目经理应该具有良好的道德素质、健康的身体素质、全面的技术素质、系统的思维能力、扎实的管理能力、积极的创新能力以及极强的沟通能力和政治技巧。

2.谈谈企业中哪些工作可以运用项目管理？项目管理模式的引入和推行对企业有什么作用？答: 1、项目管理在企业中的运用: (1)各种管理制度(工作流程)的制定与完善; (2)缺乏处理类似问题经验时的组织变革、薪酬设计; (3)具有关联性并且需要多元化技术的问题解决或技术攻关; (4) 为了维护组织声誉处理顾客投诉; (5)按内外部环境要求编制可行性分析; (6)某些大型的工作或复杂的专项工作，如大型会议、接待会议等等。

2、项目管理模式的引入和推行对于我们企业的作用:企业推行项目管理最大的意义就在于使企业的管理更加规范化、程序化、标准化，这也是企业推行项目管理的重点和所要达到的目标之一，就是要掌握和运用项目管理的知识、原理、工具和方法，比如运用WBS工具进一步细化和完善企业的工作流程，观察现有的工作流程全不全、细不细、实不实。

同时要坚决杜绝不按流程作业，注重流程的执行和过程的控制。