模拟练习一及参考答案二、选择题(每小题1分,共40分)A.所有管理者都要承担计划、组织、领导和控制职能.B.随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作.C.高层管理者很少从事领导工作,所以不必具备人际技能.D。
不同层次的管理者,花在不同管理职能上的时间是不同的.2.股份有限公司的最高权力机构是:A。
董事长。
B.股东会. C.监事会. D。
总经理.3.对于业务广泛的中型公司,要应付复杂多变的环境,以下哪一种组织形式是最合适的?A。
直线职能制。
B.矩阵制. C.事业部制.D.委负会制。
4.在一定规模条件下,管理幅度越大,其管理层次就会:A.越少。
B.越多. C.不变。
D.时多时少.5.下列非正式组织的作用中,哪一种是对组织管理工作最不利的?A.不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中。
B.在非正式组织中传播着小道消息。
C。
非正式组织问有明显的竞争关系。
D。
非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力.6.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A。
自尊需要。
B。
情感需要。
C.自我实现的需要。
D。
以上都不是。
7.某公司原先是一家设备制造企业,后为减少企业经营风险,决定向零售业发展。
公司的销售部职员均来自企业内部,毫无销售经验,在发展初期销售业绩很差.后来,公司对销售部职员进行了正规的培训,并改进销售部的装饰风格,才逐渐扭转了销售业绩的不景气状况,开始盈利。
从中可以得出以下哪个结论?A。
公司的销售计划做得不好. B.一项战略的成功要依赖正确的战术支持。
C.不能盲目进行多样化经营。
D.销售和生产是企业经营不可缺少的两部分。
8.一般来说,唱片公司所处的组织环境是:A.简单和稳定的。
B.简单和动态的。
C。
复杂和稳定的。
D.复杂和动态的。
9.改革开放前我国大多数企业采用的是下面哪一种组织形式?A。
直线制. B,职能制. C。
直线职能制.D。
事业部制.10。
某公司不同品牌产品由不同部门负责生产和销售,请问该公司是按什么方式划分组织部门的?A。
企业职能. B.顾客特点. C.不同产品。
D.不同区域。
11.高层管理者的主要工作是:A。
决策。
B.控制。
C.协调。
D.领导。
12.对一家大型企业来说,授权具有非常重要的意义,这主要是因为:A。
有利于中层干部的培养.B.使高层管理人员从日常事务中解脱出来,能专心处理重大的关系企业长远战略的问题.C。
充分发挥下属的专长,弥补授权者自身的不足。
D,提高下属的工作积极性,增强其责任心,从而提高效率。
13.在企业资产中,以下哪一项是无形资产?A。
企业战略. B。
企业行为准则。
C.企业市场商誉。
D。
企业文化.14.在发达国家,许多企业和研究院(所)都设有免费咖啡厅,这一设置的主要目的是:A.形成非正式组织。
B.促进信息沟通。
C.增强企业凝聚力。
D.给员工一个放松的场所.15.根据随机制宜理论,领导方式的有效性主要是要与环境相适应。
以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响?A.职位权力。
B.情景因素。
C,任务结构。
D。
领导者与被领导者的关系。
16.企业将经营领域扩展到与原先完全无联系的产品生产和销售领域中,属于:A.多角化策略。
B.—体化策略。
C.横向多角化策略。
D.混合多角化。
17.某地区由于蚕丝销售不景气,很多农户砍掉了桑树。
可以断言,明年该地区蚕农的收入将:A.减少. B.增加。
C。
持平。
D.无法判断。
18.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的,这一因素属于外部环境因素中的:A.经济因素. B.技术因素. C.社会因素。
D。
政治因素。
19.管理者对某一情况进行分析,从而提出行动方案.因此,他需要做以下工作: (1)分析评价各方案; (2)确定决策目标; (3)选择满意方案并实施;(4)认识和分析问题;(5)拟定被选方案。
正确的分析思路和程序应该是:A.(5)一(3)一(4)一(1)一(2).B.(4)一(2)一(5)一(1)一(3)。
C.(5)一(4)一(2)一(1)一(3)。
D.(4)一(5)一(1)一(2)一(3).20。
下列因素中,哪个不属于企业在确定企业目标时所需要考虑的环境因素?A。
宏观经济景气. B.省、市领导班子的确定.C.人口统计因素。
D.国民消费水平。
21.大型跨国公司比较多地采用事业部制组织形式.你认为这种大公司一般应当按照下列哪个标准来组建事业部?A。
行业。
B.地区。
C.销售额. D.资产额。
22.现代企业中设置“利润中心”、“成本中心”或者“预算中心"的目的都是为了达到以下哪个管理的目标?A。
分权。
B.集中控制. C.信息沟通。
D。
统一指挥。
23.由于通货膨胀,某君决定将-笔资金投入金融市场.现有两个方案,其获利情况如下表所示(单位:元).比较两个方案,判断哪一个更好?24.商鞅在秦国推行改革,他在城门口立了一根木棍,声称能将木棍从南门移到北门的,奖励五百金,但没有人去尝试。
根据期望理论,这是由于:A。
五百金的效价太低。
B.居民对完成要求的期望很低。
C.居民对得到报酬的期望很低.D.枪打出头鸟,大家都不敢尝试。
25.以下哪种情况不是由于过分集权引起的?A。
降低决策质量。
B.降低企业员工的工作热情。
C.增加企业各部门之间的摩擦。
D.削弱了企业的应变能力。
26.根据某地统计年鉴,该地区去年的电话占有率为每百人34。
5部.有人为核实该数据,在该地区随机调查了200名居民,发现拥有电话的为45人,这一结果说明:A.该地区的实际电话占有率为每百人22。
5部。
B.所选居民可能只回答了家中拥有电话的数量。
C.抽样调查的样本量过小,所以该结论不具有参考价值.D.建议再调查200人,将平均值作为最后结果.27.从组织外部选择组织的管理者,其有利之处是比较多的,在下面所列举的各条中,请指出哪一条是错误, A.可以给组织带来新思想,促进组织变革。
B.有利于激发组织成员的积极性,更加努力地工作。
C. 有利于缓和内部成员在职位上的竞争,维持组织的稳定。
D.有利于充分利用组织外部的资源。
28.某大公司为多种儿童玩具和文具的生产商,在需求旺盛的时期,所有的产品都俏销,公司实行了高度集中的管理体制,运行得十分顺畅.随着买方市场的到来,市场的竞争加剧,消费者的消费也从数量型向质量型转变,特别是儿童玩具,更新换代的周期越来越短。
在这种形势下,该公司应当:A。
加强集权,进一步实行集中管理。
B.按照产品或者是地区标准实行事业部制,进行分权。
C.降低生产成本,进行价格竞争。
D.实行矩阵制,加大产品开发的力度.29.在我国一些国有企业出现了所谓的“58岁现象”.这种现象引起了人们的广泛关注和热烈讨论。
从管理学的角度来看,你认为“58岁现象”产生的主要原因是:A.经营者过于集权,不利于监控.B.对经营者的激励不到位,特别是物质刺激待遇方面的激励不够.C。
经营者也是经济人,能多捞就夺捞是经济人的本性.D。
管理信息传递不及时,延误了问题的解决。
30.潍坊亚星公司是一家合资企业,在使用了先进的技术和设备之后,劳动生产率大大提高.生产成本大大降低,市场需求也比较正常,但是企业的效益却没有提高。
经过仔细分析,管理人员发现,生产环节取得的效益却在购、销两个环节“漏”出去了。
为此,企业加强了对购销环节的管理。
你认为,在购销这两个环节,应当采取的措施是:A.将现在的采购人员和销售人员全部更换,选择思想觉悟高的人来担任。
B.将采购和销售活动纳入公司高层管理者的直接控制之下。
C.将大宗的采购与销售纳入公司高层管理者的直接控制之下。
D.实行价格控制,即对采购做最高价限制,对销售做最低价限制,由采购人员和销售人员进行自我控制。
31。
北京“雪花”是我国最早从事冰箱生产的企业之一,在遇到困境之后,曾经与美国“惠而普"公司合资,合资之后美方在公司实行了“一家人"的管理制度,即给予员工高待遇,如出差规定必须乘飞机,住三星级饭店等.期望职工给予企业高回报。
但是“一家人”管理制度实行的结果不理想,员工并没右将企业当做自己的家一样来努力工作。
最后美方不得不在经历了严重的亏损之后退出了合资。
这个事例说明:A。
激励制度不能脱离员工的目前状况。
B.美国公司实行的这种制度只是一种保健制度,没有激励作用。
C.中国人与美国人存在差别,用美国的理论不行。
D.管理工作仅仅依靠激励是不够的.32。
书面沟通是管理中最常见的一种信息沟通形式,有许多的优点,在下面的说法中,哪一种是不对的?A.书面沟通具有权威性。
B.书面沟通有利于信息接受者反复理解。
C.书面沟通有利于沟通双方及时交流。
D。
书面沟通有利于避免沟通过程中的沟通双方的当面矛盾冲突。
33。
—般而言,越接近组织的最高层,管理人员的管理幅度就:A。
越大。
B.越小。
C。
不能确定。
D。
与管理层次无关.34.下面哪一个答案关于非正式组织的描述是不对的?A。
非正式组织的组织目标与正式组织不同。
B.非正式组织的基础是感情的纠合。
C.非正式组织伴随着正式组织的产生而产生. D。
非正式组织的管理应选用恰当的方法。
35.在菲德勒的领导理论中,LPC是指:A.管理模式。
B.激励的方法。
C.高素质的人员。
D.最不受欢迎的合作者。
36。
战略决策是:A.实现企业家的意图。
B.外部环境的分析. C。
内部环境的分析。
D。
以上都不完整。
37.在管理工作中,组织的分权会有助于:A。
提高下级的积极性。
B.效率的提高. C。
增加管理层次。
D.减少管理层次。
38.公平理论进一步表明,管理人员应该懂得:A。
满足是难以一概而论的. B.人贵有自知之明. C.人无贵贱之分. D.好人难得好报。
39.在质量管理工作中有这样一句名言:质量不是检查出来的,而是制造出来的。
这句话的含义是:A.质量检查对于提高产品的质量没有作用.B.质量的前馈控制比事后控制更为重要. C.质量的现场控制比事后控制更为重要。
D。
生产技术提高了,产品的质量就一定能够得到保证。
40。
在行政机关、学校等组织中,一个使管理人员困惑的问题是,不易在组织中实现有效的考核。
如在学校中,到目前为止,还很难建立教学的质量标准,也就几乎无法有效地评价教师的工作和发放奖金。
根据这一现象,你认为,这类组织应:A。
既然无法了解,也就无法去做了。
B.应想办法直接加以测量。
C.可根据具体情況进行推断或判断。
D.必须加强量化的工作,世界上不可能存在不能量化的工作。
三、案例分析(共30分)案例1:英特尔公司不断推出新产品41.英特尔为什么要关闭俄勒冈的DRAM第五实验室?(1分)A。
可能是由于俄勒冈的DRAM第五实验室经营不善。
B。
英特尔公司在DRAM市场上业绩不佳。
C。
英特尔需要集中人员开发公司的核心产品。
D。
俄勒冈离公司总部太远,管理和沟通不便。