一、工程概述：装饰工程为建设过程实施阶段的最后一道程序，监理好此阶段的工程质量对最终的工程验收启着很重要的承上启下的作用。

装修工程必须在主体结构验收合格的基础上进行，按照装修空间复核主体的结构的偏差和存在的缺陷进行完善，若涉及结构安全须进行相应验算。

不同建筑装饰风格也不同，装修施工工艺做法较多样，因此，建筑装饰分部工程的监理应围绕装饰风格的特点，针对装饰材料、施工工艺和深化设计进行全面监控。

分别从以下几个方面描述，装修工程的范围、规模、分区域的装修类别（一般、精装修）和装修风格的特点，分析设计意图和如何通过装修材料体现出设计效果，进行概述。

二、监理细则编制依据（1）《工程建设标准强制性条文—2002》；（2）《建筑工程施工质量验收规范》GB50209-2002；（3）《建筑装饰装修工程质量验收规范》GB50201-2001；（4）《民用建筑工程室内环境污染控制规范》GB50325-2010；（5）《住宅装饰装修工程施工规范》GB5024-2002；（6）《建筑工程施工质量验收统一标准》GB50300-2001；（7）《外墙饰面砖工程施工及验收规程》（JGJ126-2000/J23-2000）；（8）《塑料门窗安装及验收规程》（JGJ103-96）；（9）《建筑工程饰面砖粘结强度检验标准》(JGJ110-2008)；（10）本工程设计文件和技术资料；（11）施工合同及施工监理合同；（12）承包单位施工组织设计（方案）、作业指导书。

三、监理工作内容和目标1、根据招标人提供的招标图纸、资料和有关文件，包括但不限于以下内容：（13）装饰范围内的楼地面工程。

（14）墙柱面工程（含抹灰工程、有防水要求的房间防水工程、成品固定/活动隔断的采购与安装）。

（15）天棚工程（装饰范围内的各类吊顶、无吊顶的涂刷涂料）。

（16）门窗工程——装饰范围内（除地下室人防门/高低压变配电设备房专用特种门/幕墙室外门窗外）的全部装饰内门/防盗卷闸/防火门/的采购与安装。

（17）油漆/涂料工程（含基层处理）。

（18）其他工程（固定柜类与设施、固定的壁饰、压条/装饰线等）。

（19）金属结构工程（室内扶手/栏板、天棚转换结构、室内高耸及大型家具/构件的加固件等）。

2、目标：投资控制目标：确保不超过工程概算。

进度控制目标：施工工期为业主下达开工令或开工报告审批之日起按施工进度要求控制。

质量控制目标：一次验收合格；确保市优良样板工程，争创广东省优良样板工程。

安全控制目标：绝一般事故等级以上的伤亡事故且工伤责任事故死亡人数为零四、监理工作流程、五、监理工作的方法和措施（一）质量控制方法、措施和手段（包含，不限于以下：）1、质量控制方法、措施和手段；1.1 监理对施工过程的监控，采取现场旁站、巡视、平行检验等形式对施工工序的作业质量进行检查。

1.1.1对涉及工程使用功能和结构安全有影响的重要部位制定旁站方案和监督检查。

1.1.2每天定时安排各专业的监理人员检查现场施工情况，进行目测和实测，形成检查记录。

1.1.3对材料和现场实体检测，对施工单位提前进行质量检测交底，同时安排专职监理员见证送检。

1.2 监控措施主要从组织、技术、经济、合同方面进行1.2.1 装修工程的质量控制以施工自控为主，监督落实施工单位成立质量管理小组，检查部门及岗位责任制度。

1.2.2检查质量管理人员和施工作业人员的持证上岗及培训、质量交底情况。

1.2.3审查单位报送的质量管理计划，检查执行情况。

1.2.4建立质量控制点，检查各工序作业的工艺质量，流程是否合理，提出建议。

1.2.5推行样板先行制度，样板是检查工序和材料质量的标准，同时也是装修施工工序与和机电专业合理交叉作业顺序的预排，对质量和进度影响重大，监理应与施工各方密切协商。

1.2.6检查中出现违反规范和设计图纸要求，施工单位强行施工的部位要坚决返工并进行相应的经济处罚。

1.2.7对施工单位不称职的管理人员，要求施工单位进行调整。

1.2.8要求施工单位及时履行合同中质量约定的条款。

2、控制重点；2.1.质量控制的重点部位、工序、因素的装修工程的装修工程控制重点2.1.1．装修工程的控制重点部位：公共空间（大堂、电梯间等）、样板间、样板层及区段、涉及影响使用功能的部位（卫生间、门窗等），针对工程进行具体明确。

2.2重点工序：进场材料质量验收、整体的天花吊顶、石材地面、挂石墙面、防水施工等，针对工程进行具体明确。

2.3.重点质量因素的控制对象，有人的行为、材料的质量与性能、施工方法和关键操作、施工机械、施工环境。

2.3.1.监理重点审查管理人员架构和施工工班组的持证上岗作业情况。

精装修单位应配备相应的深化设计人员驻场，解决一些节点问题，能及时与业主、设计沟通。

同时各工序应有完善的岗位职责，督促责任到人。

检查公司的管理制度，技术交底和培训情况，督促做到技术水平好，素质高的班组到现场。

2.3.2. 材料样板在施工前要封样。

进场前提前报审核对样板，重点审查资料的证明文件是否齐全，其直接关系到验收交付。

监控材料到场后入库管理到位程度。

材料使用前开箱检查，实地量测，主要为等级、色调一致性、规格尺寸等重要指标，针对检查情况，督促施工单位进行排板编号，对不合格的材料进行清理。

关于半成品材料应有单独的控制程序，要求施工单位从订货开始严格把关，大宗厂家应驻场，厂家生产情况进行监造，出厂前组织验收。

2.3.3. 机械的使用在装修施工中的控制的重点主要是安全防护和施工用电方面，在以往工程案例中这方面有出安全事故，加强预控很重要，开工前所有用于施工机械应检测合格，不允许带病作业，完善防护措施；大机械的现场作业划定区域。

对机械的施工用电负荷进行验算复核，必要时组织专家论证。

落实总包单位的管理职责，加强安全使用交底，合理使用。

2.3.4. 装修的设计效果一致，装修的做法可能不一样，如石膏板天花造型的定位，有的采用地面放样，有的采用天花找点法。

做法不同各专业配合不同，因此，施工样板先行非常重要。

通过做施工样板检查施工方案的合理性，让各专业工序有清晰的先后顺序，确定出好的工艺工法，减少质量通病的出现。

质量通病不可避免，但可以预控，预控应有重点如铝合金龙骨天花，面材在厂家订做应侧重拼装节点的做法和各设备的末端定位；石膏板天花加强检查吊架的牢固和平整性。

2.3.5. 施工的环境因素中施工质量管理和作业环境因素对工程质量影响，具有复杂多变和不确定性的特点。

按昭合同架构，督促施工单位建立良好的质量有良好的质量保证体系、管理制度与各参建单位之间理顺管理关系，对统一现场施工组织系统的运行，确保质量保证体系处于良好状态，创建良好的质量管理环境，能使用工程顺利进行，保证质量。

装修施工的现场的灰尘多、噪音大、有害气体污染严重是环境控监控的重点。

施工单位现场文明管理的好坏，是企业综合管理能力的体现，监理控制重点在安全生产管理计划和实施3、质量标准、允许误差、检测频率、检查方法等——执行相关规范强制性条文；可论述质量通病的防止措施装修施工的各工序的质量检查标准严格按省统表质量检验批的主控项目和一般项目进行现场栓查，主控项目全部合格，一般项目必须达80%以上，才能验收。

检测采用目测法（看、摸、敲、照）和实测法（靠、量、吊、套）、见证送检。

监理在验收过程中发现的质量通病问题，在施工过程中进行预控也是重要环节，因无具体图纸，仅对部分常见工序进行叙述：1）石材地面的监控通病：色差大、色胆，裂纹较多，观感差，表面少泛碱，粘接不牢，接缝不平及空鼓。

措施：板材堆放不能平放，可能变形；三材六面防水，防碱背涂处理，根据板面水平线确定结合层砂浆厚度，拉线控制；铺贴时垂击方法正确，应均匀、分散、力度适中，铺贴前铲除板底纤维网布。

工艺：所有材料应有样板，以整体效果，协调为原则。

内容为防滑性、深色石材有质感、浅色从来光不同确定抛光度。

选料（专人到厂家检查，量测误差）---清理基层----弹线（每行依次挂线，标高由墙面基准线下返）---安装标准块（水平标准与横缝依据在十字线交叉点处）---铺贴（充分润湿阴于）---灌浆---养护。

成品保护：立放且光面相对，穿软底鞋施工，供货不到位时，防碰撞，边沿加铺边料石，完工进行封闭。

2）地砖施工的监控通病：地面平整，分格缝不匀，砖缝不平直。

措施：粘接层砂浆层厚度小（3-4MM）不易找平；施工前未复核结构尺寸，抹底灰后挂线找规矩不准，排版未进行调整。

工艺：浸水（保证粘接质量，抛光砖也要求，有潮感手按无水迹）---基层处理---找平层---防水层---砂浆结合层---铺贴---擦缝---养护。

3）地毯面层的监控通病：压边粘接产生松动，发霉现象；表面不平整，打皱，起鼓，接缝不平、不实。

措施：施工前已安排防上泡湿的措施；认真检查进场材料，施工前进行试铺；检查操作工艺施工到位情况。

工艺：基层处理---放线（检查方正，放基准和分格定位线）---钉倒刺板---铺衬垫---铺地毯---细部收口4）中密度复合地板的监控通病：踩踏有吃响声，地板接缝不严，地板起鼓，，木踢脚板与地面不垂直，接缝不严，高低不平。

措施：检查格栅和地板材料的于燥度，木格栅与基层应用于硬砂浆填实，施工前校正水平线，施工由内至外进行，相邻房间地面标高以先施工的为准，合格安排工序，门厅或有阳台房间有防倒水措施，地板面层留置通气孔，踢脚底的要砖钉垫板，设置变形缝防扭曲。

工艺：施工前作业条件检查：进场材料有合格质量证明文件及检测报告，样板间已得到认可；各专业隐蔽工程已完；施工前标志已复核，不得在扬尘、湿度大等环境下施工。

5)静电架空地板的监控通病:表面划伤，与设备接口不吻合，调平有偏差，若为机房穿管洞口滴水。

发热量大有精密空调，对外围孔洞保湿封堵和排水沟的防水处理是重点。

措施：要求基层清理平整，于燥（潮湿房间要做防水）；底座安装后应整体校正，误差 2.5MM,找中、套方、分格应根据房间尺寸和设备布置情况按模数选择铺设方向和先后顺序。

工序：基层清理---放线（找中、分格建立起铺点）---管线施工---安基座和底板（沿地线装四块，以确认楼层与基座人、面板垂直于底板，若不垂直，要调整，此基础上装架空板）---收边（收边位置所需切割位置至少15CM，另按600*1200分配支座）---开孔、调整—清扫打蜡。

成品保护：完工后铺板或覆膜保护；施工进出不可穿有钉鞋。

6）轻钢龙骨隔墙的监控通病：墙体收缩放变形及裂缝罩面板不平，明凹缝不匀，门框不牢，岩棉脱落。

措施：沿隔墙周边留3MM空隙，天地龙骨连接牢固，超3米加横骨；检查罩面板横向错位，板厚一致性；掌握好拉缝尺寸；防火门制作钢架门框；岩棉前检查岩棉钉数量，岩棉安装后罩面板填缝及接缝带施工质量。

成品保护：专业工种间应保证已安装项目不受损坏，墙内线及设备应稳固，不得碰动错位和损坏。