xxx检测有限公司GuangxiKechuangCalibrationTesting 质量考核算施细则批准:审核:编制:实行日期:6月1日1 目为保证质量管理体系有效运营,进一步贯彻执行公司绩效考核制度,充分调动公司检测技术人员工作积极性,加强质量管理,建立公平合理、公开透明、有效勉励分派机制,进一步完善考核制度和分派方案,提高各岗位工作人员工作质量和工作效率,为客户提供优质、满意服务。
2 合用范畴本细则合用于我司检测职能部门各岗位人员。
3职责3.1检测项目(检测组长)负责人职责(1)负责组建项目检测小组,负责该检测项目有关联系、报告事宜。
接到派工任务后,按项目规模和检测数量拟定小构成员,明确组内人员分工和责任,并以文字形式上报部门主管。
(2)依照业务部门提供联系方式,尽快与委托方联系并获取委托规定、图纸及有关资料,如果需要,还应派人进行现场踏勘。
(3)制或主持编制检测方案,并跟踪方案送审、备案和返回归档工作。
(4)应依照委托方详细规定、有关资料、相应原则规范和规定以及现场实际状况进行编制,方案应有针对性和可操作性,能有效指引现场检测工作。
(5)现场检测筹划,并组织贯彻有关检测准备工作,涉及检测仪器设备和工具准备、环境设施和现场检测条件准备、劳务队组和有关方联系等。
(6)准规范规定,按筹划组织实行现场检测工作,有异常或暂时变更状况应及时报告部门主管或公司技术负责人。
(7)检测原始记录、仪器设备运营及使用记录、检测中间成果和报告以及有关证明材料准时移送、归档。
(8)量和劳务分包数量签认和记录,完善各方签字手续。
3.2检测人员职责(1)服从组织安排,听从领导指挥,积极参加检测筹办、现场踏勘等工作。
(2)负责编制或参加编制检测方案,检测方案应依照委托方详细规定、有关资料、相应原则规范和规定以及现场实际状况进行编制,并通过备案审核。
(3)按检测方案和有关原则规范规定做好检测准备工作,涉及检测仪器设备和工具准备、环境设施和现场检测条件准备、劳务队组和有关方联系等,尽快开始检测工作,并负责实际检测工作量和劳务分包数量签认和记录。
(4)检测先后应认真检查仪器设备运营状况并及时记录,检测过程应严格执行有关原则规范、实行细则、操作规程以及安全管理规定,及时做好检测数据、现象、环境条件和仪器设备使用等记录,有异常或暂时变更状况应及时报告项目主管或公司技术负责人。
(5)检测完毕后,及时收集有关资料和检测确认表,并按有关规范和规定整顿数据,完善原始记录,出具中间成果和检测报告。
(6)原始记录应填写清晰、规范,编制报告时应保证数据精度、计量单位、结论和有关信息精确,并注意报告格式、排版、文字、逻辑等。
(7)确认材料齐全,数据记录及成果计算、整顿无差错,信息无漏掉,在规定期间内将已签字原始记录和检测中间成果/报告移送给校核/审核人。
3.3报告/记录校核人员职责(1)认真核对报告、原始记录、委托单、确认表等有关信息,复核检测数据,检查检测根据、数据精度、计量单位、成果表达和仪器设备等信息。
(2)确认材料齐全,数据记录及成果计算、整顿无差错、原始记录信息对的、原始记录填写清晰规范、无漏掉,确认报告与委托单、原始记录信息相符。
(3)在规定期间内将已签字原始记录及检测报告移送给审核人。
3.4报告审核人员职责(1)审核报告格式、检测根据与否对的,信息与否完整、结论与否精确,用语与否规范,与否使用法定计量单位。
(2)复核成果数据与原始记录与否相符,保存位数与否符合规范规定。
(3)确认委托单、原始记录、确认表及其她有关资料与否齐全,与报告信息与否相符。
(4)在规定期间内将审核通过检测报告移送给批准人。
3.5报告批准人员职责(1)全面把关检测报告质量,审查报告格式与否符合原则规范规定,与否为公司统一受控版本。
(2)审查检查项目与否在公司资质范畴内,检测根据与否对的,并为现行有效版本。
(3)审查报告信息与否完整,结论与否精确,用语与否规范,与否使用法定计量单位,成果表达与否符合规范规定,各级签字与否齐全。
(4)在规定期间内将批准检测报告移送盖章部门。
4 工作程序4.1 公司质量管理组,负责我司质量管理和质量考核工作。
4.2各职能检测部门设立质量管理小组,任命质量监督员,负责本部门质量监督和参加公司组织质量考核活动。
5 责任考核细则(1)无合法理由延误客户验收并影响公司名誉,扣有关负责人责任工资50-100%/次。
(2)拒接派工任务,扣罚50元/次(在责任工资中扣罚)。
(3)对不遵守各队工作时效性人员,迟延50%时间,扣责任工资10%/次,迟延50-100%时间,扣责任工资20%/次,迟延100%时间以上,扣责任工资50-100%/次。
(4)各检测所须于每月10日前统一将本所上一种月《工作量月报表》交到综合室审核,当月无工作量也要准时提报空表,并签字。
如延迟1个月提报,扣有关责任主管责任工资20-50%。
(5)未认真履行检测、校核、审核、批准职责,浮现检测质量纰漏,则视问题严重限度,被公司内部人员检查发现,扣有关负责人20-50元/次(处),被公司外部人员检查发现,则分别各扣有关责任检测人员40-100%/次、校核人员40-100%/次、审核人员20-80%/次、批准人员10-50%/次责任工资。
6 绩效考核细则6.1考核时间及频次。
每月考核一次,考核时间为本月5日考核上月质量业绩,遇到节假日顺延。
每年年终大考核一次,考核时间为次年1月15日。
6.2考核评分。
总分为100分,得分在90~100分为A级,得分在80~90分为B级,得分在60~80分为C级,得分在60分如下为D级。
6.3月度考核成绩与当月绩效工资挂钩。
年度考核成绩与年终绩效工资挂钩。
得分为A级绩效工资为原则绩效工资乘1.3系数。
得分为B级绩效工资为原则绩效工资乘1.0系数。
得分为C级绩效工资为原则绩效工资乘0.8系数。
得分为D级绩效工资为原则绩效工资乘0.5系数。
本考核细则自4月1日起执行。
6.4考核评分办法6.4.1接样人员考核评分办法(1)委托单信息不全,一处扣2分;涂改、刮改或杠改不符合规定,一处扣2分;委托内容与样品不符合,一处2分;有委托无样品,一处扣20分。
(共20分)(2)按PKPM软件及时录入委托单信息,录入信息和委托信息不符,一处扣2分;录入不及时,一单扣2分。
(共10分)(3)样品编号有重复现象,一处扣5分;已接受样品无唯一性标记,一处扣5分;样品编号内容与样品不符,一处扣2分。
(共20分)(4)接受不在资质范畴内样品,一处扣20分;接受不符合规范和原则规定规格、型号、物理性状样品,一处扣20分;接受超龄期砼试块和砂浆试块,一处扣2分;接受没有刻字或刻字不符合规定砼试块和砂浆试块,一处扣5分;接受样品不放置于相应接样区,一处扣5分。
(共30分)(5)委托单和样品编号流转迅速及时,当天来样应当天流转至相应检测部门(超过16:30后来试样不属于当天考核试样),延误一处扣5分。
(共20分)6.4.2见证取样类及节能检测人员考核评分办法(1)未按规定保管待检样品和留置已检样品,一处扣2分;样品制作不符合规定,一处扣5分;样品标记不符合规定,一处扣2分;无流转(处置)记录,一处扣2分;无有毒有害凶险物品及试剂使用、处置记录,一处扣2分。
(共20分)(2)检测现场无便于使用原则规范,扣5分;无仪器设备授权使用人、使用记录、维护保养筹划和记录,一处扣5分;无仪器设备检定报告和确认、期间核查筹划和实行记录,一处扣2分;对检测环境有规定期,检测环境不符合规定,一次扣5分;有温湿度规定检测活动,无温湿度控制记录,扣5分;使用仪器设备不符合规范规定,一处扣5分;未按仪器设备操作规程进行设备操作,一次扣2分;未按规范规定检测办法和环节进行检测,一次扣5分;未做到工完场清,使用工具未摆放整洁,一处扣2分。
(共30分)(3)检测原始记录内容不全,一处扣2分;未检测已有记录,一处扣20分;未按照时限完毕检测原始记录,一处扣2分;成果计算错误(含修约和单位),一处扣5分;录涂改不符合规定,一处扣2分;记录无检测人员签字,一处扣2分。
(共20分)(4)未按照时限规定出具检测报告,一处10分;工程名称、检测部位错误,一处扣5分;使用原则规范不对的,一处扣5分;抽检数量不符合规范规定,一处扣5分;报告成果数据错误(含修约和单位),一处扣2分;报告结论错误,一处扣20分;报告格式、文字性错误,一处扣2分;报告与记录内容不一致,一处扣5分(共20分)(5)未按资料归案时限档,一处扣2分;检测存档资料(涉及检测报告、原始记录和委托单),缺一处扣2分。
(共10分)6.4.3构造类检测人员考核评分办法(1)检测方案覆盖面不全,一处扣2分;检测方案检测根据不对的,一处扣5分;检测办法不符合规范和原则规定,一处扣5分;检测方案使用仪器设备不符合规范规定,一处扣5分;检测方案抽样数量不符合规范规定,一处扣5分;方案时间和文字错误,一处扣2分。
(共10分)(2)未按方案规定抽取样品,扣5分;样品制作不符合规定,一处扣2分;样品标记不符合规定,一处扣2分;样品留置不符合规定,一处扣5分;无流转(处置)记录,一处扣2分;无有毒有害凶险物品及试剂使用、处置记录,一处扣2分。
(共10分)(3)无经审批检测方案,扣5分;检测环境不符合规定,扣10分;使用仪器设备不符合规范规定,一处扣5分;无仪器设备授权使用人、使用记录、维护保养筹划和记录,一处扣5分;无仪器设备检定报告和确认、期间核查筹划和实行记录,一处扣2分;未按仪器设备操作规程进行设备操作,一次扣2分;未按规范规定检测办法和环节进行检测,一次扣5分;未做到工完场清,使用工具未摆放整洁,一处扣2分。
(共20分)(4)检测原始记录内容不全,一处扣2分;未按照时限完毕检测原始记录,一处扣10分;成果计算错误(修约和单位),一处扣5分;记录涂改不符合规定,一处扣2分;记录无检测人员签字,一处扣2分;无有效现场检测委托单,扣10分;无有效现场检测确认表,扣10分;无检测项目台帐,扣10分;委托单、现场确认表、检测台帐内容不全或有涂改现象,一处扣2分。
(共30分)(5)未按照时限规定出具检测报告,一处10分;工程名称、检测部位错误,一处扣5分;使用原则规范不对的,一处扣5分;抽检数量不符合规范规定,一处扣5分;报告成果数据错误(含修约和单位),一处扣2分;报告结论错误,一处扣20分;报告格式、文字性错误,一处扣2分;报告与记录内容不一致,一处扣5分;报告与现场确认表不一致,一致扣10分。
(桩基检测报告时限表见附件一;主体构造检测报告时限表见附件二;钢构造检测报告时限表见附件三)。
(共20分)(6)未按照时限完毕检测资料归档,扣5分; 2、归档资料不全(缺检测报告或原始记录、影像记录、委托单和现场确认表),一处扣2分。