颇菲特生活管家公司“接打电话情景模拟”
情景一
接电话老师: 您好，颇菲特生活管家。

女客户: 我找培训部***。

接电话老师: 女士请稍等，马上帮您转接。

情景二
接电话老师: 您好，颇菲特生活管家。

客户: 帮我转一下你们总经理。

接电话老师: 不好意思，我们总经理正在开会，不方便接电话，能留下您的联系方式，一会我帮您转达。

情景三
接电话老师: 您好，颇菲特生活管家。

客户: 您好，帮我转一下***。

接电话老师: 不好意思，我公司没有您要找的这个人，请您核实一下电话号码！
情景四
接电话老师: 您好，颇菲特生活管家。

客户: ***在吗?
接电话老师: 不好意思，他有事外出了，请问您需要留言么?
客户: 我是***，让他回来联系我。

接电话老师: 好的，一定帮您转达。

情景五
接电话老师: 您好，颇菲特生活管家。

客户: 您好，我找***。

接电话老师: ***今天不在公司，您方便留下电话号码吗？，***回来后，我让他给您回电。

客户: 哦，那你把他的手机告诉我，我打给他。

接电话老师: 不好意思，他手机号我不方便给您，您要是着急，我现在打电话转告他，您看可以吗?
客户: 那好吧。

情景六
接电话老师: 您好，颇菲特生活管家。

客户: 您好，刚刚收到一个未接来电显示这个号码，想问是哪位找我?
接电话老师: 不好意思，我这里是前台显示不出哪位找您，您方便把您的姓名和电话告诉我吗，我问一下是哪位老师打给您的，并且让那位同事给您回电话。

客户:可以，我叫***，电话是***。

作业:
情景七：
阿姨求职
情景八：
雇主请人。