问：怎样知道什么时候开始参保险的
答：正常情况下员工入职试用期满后参保险，即第四个月的工资条上保险扣除一项会显示是否参保险，如果发
第四个月的工资条上保险扣除为0，请及时向部门保险负责人反应问题及时参保
问：已经入职3年了，打电话咨询养老保险账户有多少钱，为什么只有几十块钱
答：电话查询到的金额是核本后的金额，即公司已经核定养老缴费金额且录入养老系统后的金额，但总公司核定养老金额及录入系统的周期不一定，所以导致您刚才说的情形，建议不要盲目电话查询
问：我的身份证号是15位，后来系统升级改成了18位，还用改参保险的身份证号吗？
答：不用，15位升18位属于正常的系统升级，不影响各项保险使用
问：如果在非工作时间发生意外怎样报案，使用何种保险进行报销
答：如果员工在试用期内，还未参保五险一金，务必在意外发生24小时内向太平洋保险公司报案，报案电话：5913660，如果员工已参保五险一金，案发24小时内向人寿保险公司报案，联系电话：2010809.。

保定市生育科联系电话：2032561
问：有围产手册、保健手册可以不用拿出院记录、出院小结吗？
答：不可以。

现行政策中，生育保险报销已不能使用围产手册、保健手册，必须用扣医院
章的单张A4出院记录、出院小结。

问：医保卡丢了，怎么办
答：第一时间挂失，挂失电话2011000，挂失7天后持本人身份证到医保中心补办，
地址：裕华路育德中学一楼医保中心处
问：诊所开具的诊断证明可以用吗
答：不可以。

用于生育保险的诊断证明必须是县级以上级别的医院开具的诊断证明方可用于报
销手续的办理
问：办理完毕生育审批不想在最初定的医院生孩子，想换医院可以吗：
答：可以，需要出示首诊医院的转院证明，注明为何转院，将证明、生育审批表交人力科到生育科办理更改即可问：为什么领到的生育津贴金额不一样啊？
答：影响生育津贴金额的因素较多，主要包括当年保险基数、选定的医院级别、是否为顺产、剖腹产、是否为晚婚等问：办理完毕生育报销多久后才能领到生育津贴啊？
答：办理完毕生育报销三个月以后，详细时间以部门通知为准
请使用生育保险的员工注意及时联系部门保险负责人处，并认真阅读生育保险使用两步法
三、公积金提取使用方法
1.提取住房公积金时贷款合同需包含房屋地址、面积、借款期限、借款金额、首付款五个方面的信息
2.如房产为夫妻共有，则提交资料除以上资料外仍需提供结婚证、配偶身份证的原件及复印件
3.保定市住房公积金联系电话：3195609、3195610
问：刚开始还款还未超过一年，可以提取公积金吗？
答：可以，公积金已放宽政策，相关部门对公积金提取是否已还款超过一年不再做限制。

问：是不是只要开始还款就必须到银行打印对账单呢
答：不是，还款超过一年才必须到贷款银行打印对账单，未超过一年着不用打印
问：村产的房子可以提取公积金吗？
答：不可以。

村产为小产权，不可以提取公积金。

问：房本上写的是父亲的名字，那我的公积金可以提吗
答：可以，只要是同一户籍下的直系亲属都可以提取公积金，但需提供户口本及其亲属的原件及复印件。

常用保险小知识，大家一起学习啊！
经股份公司与保定市生育科联系，由于长城集团办理生育保险员工较多，以后办理时间可延期，预计于每月12日单独为长城集团办理，请大家及时调整时间，各部门生育资料交人力科时间为每月5日-10日。