6.质量管理6.1. 供应商评估方案录入的时候提示:没有核算项目--评估项目的权限?适用版本 V10.4问题表现 供应商评估方案录入的时候提示:没有核算项目--评估项目的权限?解决方法功能权限管理--高级--质量管理 --质量管理辅助资料管理权限。
6.2. 库存检验申请单为什么不会自动关闭?适用版本 V10.4问题表现 库存检验申请单为什么不会自动关闭?解决方法库存检验申请单只有在检验完毕后,手工关闭,而采购检验申请单、产品检验申请单则在外购入库、产品入库后自动关闭。
6.3.进行保质期管理的物料,重新复检更新它的保质期天数但是即时库存没有更新?适用版本 V10.4问题表现 进行保质期管理的物料,即时库存显示已经过期了,现在重新进行复检,更新它的保质期天数但是即时库存没有更新?解决方法物料进行复检只是判断该物料合格不合格,不会更新即时库存物料的保质期天数。
6.4.产品检验申请单关联了产品检验单但产品检验申请单关闭标志还是没有打上?适用版本 V10.4问题表现 产品检验申请单关联了产品检验单,产品检验单关联了产品入库单,但是产品检验申请单关闭标志还是没有打上?解决方法关闭标志只能手工打上6.5.委外加工检验流程的特殊之处?适用版本 V10.4问题表现 委外加工检验流程的特殊之处?解决方法没有不良品处理,没有让步接受,二次检验只有再做检验申请单。
不合格产品得做报废处理,不能直接做退料处理,如不需补料的,可直接由原委外加工出库单下推红字的委外加工出库单,再手工修改数量,冲减不合格数量。
没有生产汇报的流程。
7.分销与前台7.1. 总公司传递采购订单到分公司,设置好了转换规则但是传递过去后还是采购订单?适用版本 K/3所有版本问题表现 总公司传递采购订单到分公司,设置好了转换规则但是传递过去后还是采购订单?解决方法 1.总公司和分公司都要设置转换规则。
2.分销服务器开启的要是分公司的服务器。
7.2. 分公司向总部发送销售出库单,入库单上没有收料仓库?适用版本 V10.4问题表现 分销管理中,分公司向总部发送销售出库单,总部接收到单据后,入库单上没有收料仓库,而系统中单据该字段无法设置默认值?解决方法该字段数据是由接收方帐套中发送方分支机构中的对应仓库携带的,没有录入,故无法携带出来。
7.3. 分支机构的基础资料从总部下载,是否可以新增基础资料?适用版本 V10.4问题表现 分支机构的基础资料从总部下载,现需要修改基础资料中的某些字段的内容如何操作,是否可以新增基础资料?解决方法如果未采用集团分销,则独立核算的分支机构资料可以进行新增及修改的操作,如果采用的是集团分销的模式,则分支机构从总部下载的基础资料不能修改,但可以新增。
7.4. 分支机构的采购订单发送到总部生成销售订单之后,成本对象能否修改?适用版本 V10.4问题表现 分支机构的采购订单发送到总部生成销售订单之后,在销售订单中成本对象能否修改?解决方法只有分批认定法(批内移动加权平均)核算的物料转换后在确认时成本对象字段可以修改,加权平均法核算的物料转换之后该字段不能修改。
7.5. 某个用户制的单,使用分销传递到另一个帐套,别的用户不能确认?适用版本 V10.4问题表现 某个用户制的单,使用分销传递到另一个帐套,别的用户不能确认?解决方法不要勾选“只能修改\删除\作废本人录入的单据”。
7.6. 确认销售订单的时候,数量不能修改?适用版本 V10.4问题表现A帐套的采购订单,传到 B帐套为销售订单,用户甲是 B帐套的用户,该用户有基础资料、销售管理、分销管理模块的权限,但是确认销售订单的时候,数量不能修改?解决方法供应链整体选项--只能修改、删除、作废本人录入的单据,这个选项不要勾选。
7.7. 分销传输的单据,点击确认之后,看不到保存按钮?适用版本 V10.4问题表现 分销传输的单据,点击确认之后,看不到保存按钮?解决方法勾选了参数只允许修改和删除本人录入的单据所致。
7.8. 修改其他出库单信息,但是提示为传输单据,不允许修改?适用版本 V10.4问题表现门店帐套没有其他出库单,当其他机构没设置单据转换规则后直接将其他出库单传递到了门店后,想要修改对应的其他出库单信息,但是提示为传输单据,不允许修改,如何处理?解决方法不能直接删除门店帐套的其他出库单,故不能直接修改,要在原帐套做红字的其他出库单做冲回处理后在做正确的单据。
库单做冲回处理后在做正确的单据。
7.9. 如果消费1元积2分怎么设置?适用版本 K/3所有版本问题表现 如果消费1元积2分怎么设置?解决方法在总公司的销售管理——vip管理中设置 vip积分方案(要先设置 vip组),选择金额——积分比率段,选择固定积分比率,设为 2。
门店账套下载此方案,销售前台做单时,此vip组下的 vip卡都用这个 vip方案。
8.医药管理8.1. 物料属性中勾上了"是否包装材料类"但是包装材料不能实现单独领料?适用版本 V10.3问题表现 物料属性中勾上了"是否包装材料类"但是在生产任务单下推生成生产领料单时,包装材料还是能携带出来,不能实现单独领料?解决方法必须勾上生产领料单录入界面中的"选项"---"包装材料单独领料 "。
8.2. 客户供应商物料中的参数"是否通过首营审批"为什么不能勾上?适用版本 V10.3问题表现客户供应商物料中的参数"是否通过首营审批"为什么不能勾上?解决方法这个参数不是手工勾上的,是通过在 GSP管理中录入了 "首营客户(供应商、品种)审批表"并审核后自动更新客户(供应商、物料)属性中的这个字段。
客户、物料、供应商里面这个参数主要是为了系统参数中针对这三项基础资料是否要进行首营审批管理而设置的。
8.3. GSP系统中收货通知单上“通知数量”,“接收数量”和“合格数量”之间的关系?适用版本 V10.3问题表现GSP系统中收货通知单上“通知数量”,“接收数量”和“合格数量”之间的关系?解决方法收货通知单上的通知数量仅为参考数据,接收数量为实际收到数量,合格数量是根据药品质量验收单的验收合格的数量反填,接收数量是作为质量验收的数量依据,合格数量不能大于接收数量。
8.4. GMP采购订单保存报第二条分录没有没有对供应商评估,是否下订单?适用版本 V10.4问题表现GMP采购订单保存报第二条分录没有没有对供应商评估,是否下订单,但质量模块中的参数“评估是否针对某个物料”没有勾选,参数“订单供应商评估检查严格度控制”选项不控制?解决方法将医药系统选项“供应商供货范围检查严格度控制”修改为不控制即可。
9. BOS9.1. 制单日期想自动带出系统日期,审核日期怎么做?适用版本 V10.3.0问题表现 制单日期想自动带出系统日期,审核日期怎么做?解决方法1、制单日期:增一个日期型单元,勾选上必选。
2、审核日期:增一个日期型单元,锁定性设置中 3个参数都勾选;做多级审核流程,多级审核流程设置中,审核日期:选择单据上新增的审核日期字段。
9.2. 选择了参数“修改无需反审核到最低一级”,为什么下级审核人依然不能修改单据?适用版本 V10.4问题表现 选择了参数“修改无需反审核到最低一级”,为什么下级审核人依然不能修改单据(权限没问题)?解决方法勾选了供应链的系统参数“只能修改、删除、作废本人录入的单据,所以不能修改。
9.3. 新增的bos单据发布以后,为什么没有审核的功能?适用版本 V10.4问题表现 新增的 bos单据发布以后,为什么没有审核的功能?解决方法必须先新建多级审核流程,并且勾选“启用多级审核流程”。
9.4.数量和基本数量字段怎样联系起来?适用版本 V10.4问题表现 数量和基本数量字段怎样联系起来?解决方法数量字段录入后,系统会自动根据计量单位、换算率换算出基本单位数量9.5. 进入 BOS界面,看不到视图功能菜单?适用版本 V10.4问题表现 进入 BOS界面,看不到视图功能菜单?解决方法在 BOS界面打开老单时是没有视图这个功能菜单的。
9.6. 付款单自定义一个核算项目,想生成凭证时自动带出?适用版本 V10.3问题表现付款单自定义一个核算项目,想生成凭证时自动带出?解决方法表头或表体都不行,10.3、10.4实现不了, 11.0可以实现。
9.7.低版本上制作的部署包能否在高版本上使用?适用版本 V10.4问题表现低版本上制作的部署包能否在高版本上使用?解决方法可以,高版本是兼容低版本上的内容的,但是高版本上的部署包不能在低版本上使用,不兼容9.8. 单据转换流程中,当老单——bos单时,“红字为正”怎么用的?适用版本 V10.4问题表现 单据转换流程中,当老单——bos单时,“红字为正”怎么用的?解决方法当选择“红字为正”时,老单为红单时,下推的 bos单中选择了“红字为正”的数值字段以正数显示,否则以负数显示。
老单的被扣减字段在选或不选的情况下都显示负数,关闭标志也正常置为 1,正常关闭。
会出现的问题是:若bos更新库存,当选择“红字为正”时则出现的是增加库存,这样会发生错误,建议通过插件等区分或不更新库存,或设置 bos单本身为区分红蓝单(插件实现)。
9.9. 单据操作权限控制到操作员组对 bos单据是否起作用?适用版本 V10.4问题表现 单据操作权限控制到操作员组对 bos单据是否起作用?解决方法起作用,与供应链单据一样,不管发布到哪个系统。
V11.0.1不起作用。
9.10. BOS中数量型元素,小数位数怎样设置?适用版本 V10.4问题表现BOS中数量型元素,小数位数怎样设置?解决方法物料代码中的值更新事件,会自动用物料属性中设置的单价精度和数量精度来控制。
但是该值更新事件一旦删除就无法恢复,只能删除此小数列,再新拖近来一列数量。
9.11. BOS新建单据中设置凭证金额来源, 但“凭证数据来源”是不可选?适用版本 V10.4问题表现BOS新建单据中右键要设置凭证金额来源,但右键“凭证数据来源”是灰色不可选的?解决方法此业务单据上不存在字段“凭证字号”,应先把凭证字号添加到单据上,再右键“凭证数据来源”进行设置凭证金额来源。
9.12. BOS新单套打时一张单据打印不了,多张时单据颜色为彩色,怎样设置?适用版本 V10.4问题表现BOS新单套打时一张单据打印不了,多张时单据颜色为彩色,怎样设置?解决方法1、PT007138解决在套打设置的“选项”页签中出现“每条记录多张时改变颜色”的选项。
2、10.3和 11.0都没有问题。
3、10.4的老单也都没问题。
9.13. BOS单据中对某单据头字段的“锁定”不勾选但单据审核后还是不能修改?适用版本 V10.4问题表现BOS单据中对某单据头字段的“锁定”功能不勾选任何控制,为什么单据审核后还是不能修改该字段?解决方法以前版本可以修改,后来版本审核后即不允许修改。