• “过去的经验既是我们的财富，其实某种程度上又是我们的包袱。
”
【自检】 你在平时的思维过程中会有不同程度的失误或者阻碍吗？原因是什么呢？ ___________________________________________________ ___________________________________________________
我们应该怎样学习
讨
+
听看 中中 学学
论 中 学
做 中 学
序：
如今，企业的管理者需要应对不同人群和任 务的同时，还要平衡内外部的资源。如何突破 常规思维，科学分析并有效的解决问题，帮助 企业平衡运行，获得支持，并取得竞争优势， 是我们本课程要学习的内容。现在，能够迅速 地处理大量的信息、更好地利用时间，并做出 有利、有效的抉择是商业成功的关键。
课程纲要
1、创新思维管理概述 2、思维障碍的原因及思维误区 3 、思维方法介绍 4、科学问题分析和决策模型
创新思维管理概述
角色认知
孙子兵法
孙子曰： 兵者，国之大事。 死生之地，存亡之道，不可不察也。 ——始计篇
传统文化对人的影响
我们要强调高深莫测，还要大智 若愚。明明是五内俱焚了，还要 不动声色！
• 惊险文学很广博：他似乎对近一世纪中发生的一切恐怖事件都深知底细；
• 提琴拉得很好；
• 擅使棍棒也精于刀剑拳术；
思维障碍的原因
• 2.无批判的学习 • 3.迷信 • 4.固执与偏见 • 5.习惯性思维
• 如果完全依赖过去的经验，我们就会判断失误。尤其在当今社会
，世界变化非常快，科学进步也非常快，以前有很多不可能的事 情变得可能。我们不能完全依照我们过去的经验来判断未来。过 去经验的积累导致了我们思维上的一种定势。
思维的主要类型
2、发散思维 发散思维又称求异思维或多向思维，即对一个问 题从多个方向、多种思路去寻找答案的思维方 式，这是创新思维的主要方式。发散思维按水平 高低可分为流畅性、灵活性（变通性）和独创性 三个层次。 创新思维往往是按照“发散——集中——再发 散——再集中”的规律进行的。
思维障碍的原因及思维误区
思维的概念 思维是人的一种脑理活动，是人的大脑的 一个复杂的过程或称系统工程，进一步讲 是人的大脑神经细胞对各种信息比现在最 高级计算机进行系统的处理过程。
思维的三大阶段
1、摄取阶段
这个阶段有的学者又称准备阶段。主要指有用的信息 通过感觉器官和传导系统传入大脑，并在大脑皮层着 床，使这个区域的神经细胞产生兴奋。特点是：长期 性；广泛性；选择性 。
中国移动--创新思维管理培训
Module und Variations_E
践行八荣八耻、创建高效课堂
• 以手机静默为荣， • 以铃声乱响为耻； • 以无烟教室为荣， • 以吞云吐雾为耻； • 以遵守时间为荣， • 以迟到早退为耻； • 以服从纪律为荣， • 以目无章法为耻；
• 以积极参与为荣， • 以消极观望为耻； • 以团队作战为荣， • 以各自为政为耻； • 以笃学善问为荣， • 以不懂装懂为耻； • 以学以致用为荣， • 以脱离实践为耻。
传统思维模式
谁官大，谁决定！ 三部曲 “拍脑袋”
“拍胸脯” “拍屁股”
东西方差异
西方企业：重视“过程”，尽量把问题放在前面。 东方企业：重视“结果”，总是把问题放在后面。
创新的概念及特性
• 概念：创新是人类社会中摒弃旧事物、旧思想、
旧方法，把新设想、新成果成功实施获得更高 效益的运作过程。
• 构成创新的基本要素：人、新成果、实施过程 和更高效益。
• 创新存在于人类社会的经济、政治和文化各个
领域。我国的国家创新体制将创新行为分为四 大类：知识创新、技术创新、制度创新和管理 创新。
创新与其他概念的关系
（1）创造：创造与创新的内涵差别不太大，两者都具有首创 性特征，但两者的首创性特征含义并不完全相同。创造是 指新构思新观念的产生，创造的首创性是指“无中生有”着 重于一个具体的结果。创新的首创性不仅都有“无中生有” ，但更多的是指“推陈出新”。
（2）发现：在《新华字典》中，发现被解释为“经过探索研 究找出以前没有认识的事物规律”。它是指人们对客观事物 自身的状况、性质及其发展规律的认识有了新突破、新进 展、获得了新知识。如牛顿发现万有引力等。科学发现不 完全等同于“看见”或“找到”某事物或现象，更重要的是对 这些事实或现象进行了创造性的理论解释。
浅薄ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 植物学知识
不全面
• 但是对锒铛之技和鸦片却知之甚详；
• 对毒剂有一般的了解；
• 但对于园艺学却一无所知；
• 地质学知识偏于实用，但也有限；
• 但他一眼就能分辨出不同的土质：他散步回来后，曾把溅在他裤子上的泥点给我
看，并且根据这些泥点的颜色和坚实的程度来说明，是在伦敦哪个地方溅上的。
• 化学知识精深；
思维的误区
• 1 .创造性思维是一种天份，有些人有，有些人没有 • 2 .新点子会突如其来，不可能事先估计策划 • 3 .创造性思维一定是异想天开，标新立异才顶用
2、加工阶段
对获取的大量而杂乱无章的信息进行分类、比较、筛 选和创新过程，有学者认为这一阶段统称为分析。
3、运用阶段
思维的主要类型
1、直觉思维 直觉思维又叫自然思维，是通过感知， 未经逐步分析和推理，比较迅速地对问 题的结论做出猜测、设想或理解、领悟 的过程。 直觉思维是一种重要的思维方式，是产 生决策、创造、办法、思路以及理念等 的思维方式之一。
角色认知
思维障碍的原因及思维误区
• 思维障碍的原因 • 思维的误区 • 如何突破思维定势
思维障碍的原因
• 1.知识贫乏
知识要有用 知识源于生活。
福尔摩斯的知识构成
在《福尔摩斯探案全集》的第一集里，华生医生给福尔摩斯列出的整个知识构成是：
• 文学知识
没有
• 哲学知识
没有
• 天文学知识
没有
• 政治学知识
（3）发明：发明是指获得人为性的创造成果。发明成果并非 天然存在，而是有人在发现的基础上进一部按照一定的目 的去调整和改变对象以获得新事物、新状况或新结果。如 瓦特发明了第一台蒸汽机。单纯的发明创造不能称之为创 新，因为发明创造是指研究活动本身或它的直接结果，发 明家上成功地开发才可以称为创新。
思维的基本含义