《雷，BT女企图跟我BF嘴对嘴吃巧克力！》 《闺蜜说：每晚床上运动不能尽全力，要吃巧克力》 《南大校花居然送巧克力给我，灰常诧异~》 《写字楼搭讪MM实拍，强悍啊！》 《【4月自信活动】哥露的不是肉，是自信》 《【4月自信活动】其实姐不是自信，姐只是不要脸》 《偷看妹妹的巧克力传情日记》 ……
论坛表现形式——网络图片剧
15家媒体+5位名博+30家论坛 1篇软文+5篇博文+2篇论坛帖 配合活动，针对不同人群 扩散传播。 活动话题延伸，结合社会热点 传播 继续结合活动的话题，保持发稿 数量，配合博客意见领袖传播， 扩大传播面，有针对性的使受众 更加关注德芙巧克力 覆盖全国
1篇软文+3篇论坛帖+10博客
论坛+名博广而告知
发布帮助帖，内容是她愿意义务帮助别人传递爱意，只
要你提出帮助请求，她都会义务的帮你完成传情使命， 然后一系列有趣的任务发生了。每一个任务最后都会将 实拍图片发布在网上 （右图为骑车为网友快递巧克力…去墓地！！） “巧克力传情，使命必达”
事件炒作方案三
方案3：四月自信活动（街头搭讪送巧克 力） 网络上一群宅男/女为寻找自信，自发组 织了一场4月自信活动，走上街头搭讪异 性，并请求与异性嘴对嘴咬同一颗巧克
在论坛内进行口碑覆盖推广
利用亮点话题，渗透到目标人群关注的网站中，扩大德芙巧克力在 春季的曝光度。并利用口口相传的作用，增强口碑好感度。
部分 社区 列举
辅助类论坛媒体列表
女性类 情感类
论坛话题举例
利用社区覆盖面大的优势，渗透到目标人群聚集的论坛中
序号 标题示例
1
2 3 4 5 6 7 8 9
《和陌生异性嘴对嘴吃巧克力的快感，图》
动用网站资源给予协助推广.
炒作核心阵地：天涯社区、猫扑

天涯，作为国内排名第一位的中文社区网站，猫扑作为国内第一娱 乐社区，有着极高的人气以及网民黏着度
天涯、猫扑网友有网络舆论风向标的作用； 天涯上所讨论的内容，多以“人文感情”为核心，猫扑“情感娱乐 ”为核心，与“巧克力”相关话题调性吻合；

愉悦春日 甜蜜相随
事件 引爆
博客营销
病毒视频 论坛炒作 WIKI问答
传播进程
愉悦春日 甜蜜相随
预热 阶段1
阶段划分 媒体选择 推广力度 分策 略 细
网络 公关 活动 传播
高潮
阶段2
高潮
深化
阶段3
深度传播
升华
预热
15家媒体+30家论坛+ 10位名博
15家媒体+30家论坛+5位名博 2篇软文+3篇论坛帖+5博客 配合传情活动，带动网民互动。
愉悦春日 甜蜜相随
精准圈定目标受众人群，根据目标受众人群 获取信息的方式设定网络媒体整合传播、同 时根据目标受众人群的喜好设定多样性的传 播手段，全方位与目标受众进行互动，进而 扩大活动的影响范围。
朋友
•春天送给朋友巧克力（巧克力传情）
事件炒作方案一
方案1：跨校巧克力传情活动 在南京、大连挑选8大高校，邀请8位在校帅哥/美女作为传情使者，8大高校的学生 可以委托帅哥/美女为自己心仪的人送去德芙巧克力。每周每个学校限额100名，每 次活动的照片被发布在网上。
– 通过关键词选取和内容方面的设计，获取较好的搜索排名，占据搜索引擎相关 搜索首页
WIKI示例
WIKI传播示例 – – 问：德芙巧克力在南京有什么促销活动么？ 答：有一个“愉悦春日，甜蜜相随“的促销活动，具体参见http:// xxx
辅助话题： 1、爆笑视频《2010南大校草巧克力传情（快 递篇）》 2、《谈恋爱要么用全力，要不就用巧克力》 结合视频、图片故事等制造周边话题进行传播
灵感来源：诺顿《学长，帮我修电脑》 /nortoncampus/
事件炒作方案二
方案2：巧克力传情网络行为秀 一个单纯可爱的女孩，是一个另类的90后，她喜欢上网 ，并且她讨厌现在社会中的人情冷漠，她突发奇想，要 做一个网络上的爱情速递员，于是她在网络拍客的帮助 下，开始了自己的网络传情之旅，她同时在几大网站上
博客名：苏芩女性观察 职业：女高管 访问量：23,441,612 介绍：女性文化专栏作 家, 苏芩的手记博文以探 索女性问题， 传播女性 文化为宗旨。内涵丰富， 受众多为有一定阅历的 知识女性
博客名：珈妮凝月 职业：时尚白领 访问量：2,589,402 介绍：搜狐时尚圈主， 百万级时尚白领博客， 博客以时尚装扮以及职 场生活为主，众多时尚 白领是其忠实粉丝
活动预热期
品牌评论
事件新闻 活动高潮期 消费者 品牌深度 活动盘点期 行业评论
《愉悦春日，甜蜜相随，德芙攻克春季巧克力市场》
媒体选择
核心投放媒体 媒体特征：对白领受众广覆盖、高使用、综合性、可进行多样性合作的媒体 媒体推荐：
重要投放媒体 媒体特征：人群覆盖广、特色内容、用户粘性/互动性高的媒体 媒体推荐：
教育并引发话题，在春季巧克力的销售淡季，促进德芙的市场销售
我们对任务的解读：
在网络海量信息中挑起眼球，
引发网友对德芙活动主张的响应
德芙活动主张：愉悦春日 甜蜜相随！
以过往成功案例的炒作经验来看，好的公关炒作要
满足网友的眼球，必须达到以下条件： 1.以感官的具体人或事为基础，有争议性！ 2.有别出心裁的概念，能引发讨论和共鸣！
博主列表
姓名 博客地址
轶宝宝
奘七七 魔绳绳
/wings
/menglikeer /wingfay
苏芩
怀柔 小老虎 禁止心跳 刘士功 非文 吴明娟
/u/1249159055
补充投放媒体 媒体特征：目标受众浏览率高的时尚网站和女性网站 媒体推荐：
名人博客传播
类型 博客-名人博客 描述 邀请网络名博（具有大量粉丝与关注）撰写内容营销稿件，并 发布在其博客上，随后博客首页放大。 DEMO 《4月巧克力的爱情物语》 《谈恋爱要么用全力，要不就用巧克力》
推荐名博： 邀请20位年龄在20—40之间的网络名人博客，职业分别为时尚白领、娱乐圈评论家、歌手作家。她们有固定粉丝群 体，在白领女性中有较大的影响力
的曝光位置
新闻软文传播
公关新闻传播标题示例
传播阶段 传播角度 事件新闻 标题示例 《德芙出新招欲抢占巧克力春日市场》 《德芙玩另类营销，为白领制造“传情通道”》 备选：《瞄准都市女白领，德芙将再撼全国》 《恋爱要用巧克力，X万白领加入巧克力传情》 《“办公室恋情”升温》 《传情达意，德芙巧克力俘获年轻女孩心》
WIKI传播规划
策略初衷： – Wiki是一种多人协作的写作工具。人人参与写作，知识开放式问 题、提出问题、解决问题 策略实施： – 设计与推广对德芙品牌有利的问题，在热门WIKI网站中广泛发布 – 充分利用WIKI意见领袖的力量，对与德芙及活动有关的问题进行积极推荐与有 效引导 策略目标：
/ / /tsyirang /liushigong123 /wenbingsheng /wumingjuan
博客名：轶宝宝 职业：外企白领 访问量：8,822,292 介绍：网络当红写手， 人称“新浪最完美的毒 药MM”，其暧昧文风、 性感自拍，时尚小资的 生活气息，令其拥有千 万忠实粉丝
博客名：孙思怡的BLOG 职业；歌手 访问量：1,412,095 介绍：上海的璇宫文化传播 有限公司歌手，发行过个人 专辑《美丽心境》 ，小说《 天空，是凝固的海洋》已正 式在新浪读书频道独家连载
论坛传播效果预估
总贴量：普通论坛帖240个 主题量：8个 点击量：每贴平均点击2000次以上 回复量：每贴平均回复10个以上 有效帖：80%以上 总点击量：480000次以上 总回复量：2400个以上 被推荐量：5% 被转载量：15%
新闻软文传播
配合活动进行新闻软文发 布
“办公室恋情”升温
常规发布：门户、女性垂 直等重要媒体，保证一定
力。每次活动都被拍成照片和视频与网
友分享。大胆的行为鼓励了更多网友的 加入
备选：巧克力传情千人斩
找1000个人用嘴一个挨一个的传递一颗 德芙巧克力，做成病毒视频或网站 “泡妞不能用蛮力，要用巧克力”
2010年网络公关策略构成 传播策略构成图：
舆论源头
2010年4月—5月
主流搜索引擎效果优化
新闻发布
搞拐
鸿水 梦大侠 快活林
/u/1198934855
http:// /hongshui http:// /zhaoxiaomeng/ http:// /411_319
Devo春季促销活动网络公关传播方案
2010年2月1日
目录
任务简报
网络公关策略
公关传播规划 效果及预算
任务简报
对于德芙巧克力春季促销活动制定网络沟通方案
背景：春天是巧克力传统销售的淡季，德芙计划在大连、南京试点促销，
以推动淡季的销售，本次活动线下仅限于这两座城市，如何利用网络传播 制造最大的影响力成为关键 slogan：“愉悦春日 甜蜜相随” 实施期间：2010年4月 目标：以年轻的都市女性为诉求对象，强调春日也是吃巧克力的好季节，
《巧克力传情日记》：以德芙巧克力为背景对脚本故事进行实拍，是极富感染力和影 响力的手段
巧克力传情日记
论坛传播执行建议
每周策划撰写2个相关话题，传播期（4周）共策划8个传播话题 每周将2个主题分波次发布到30家论坛进行传播 相关版块：版块类别与主题内容相符，人气高、互动性强 及时关注受众的观点，制定相应话题，增强帖子的互动性，达到口碑相传的效果， 加深受众对产品的认知 每24小时为一周期对帖子进行监测，发现帖子被删，及时补充新帖，以保证有效帖 数量 对帖子进行维护，使帖子尽可能长时间的保留在版块首页，以确保点击量与回复量 发表引导性回复，确保帖子对产品的正面宣传