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分销渠道管理基本知识


2.管理式垂直渠道系统
管理式垂直渠道系统是指通过渠道中某个有实力的成员来协调整个 产销过程的渠道系统。在此系统中,有一个规模大、实力强的牵头 企业作为系统核心,辅助分销策略、规划与发展方向,各个渠道成 员围绕着这个核心从事各种各样的分销活动,自然地构成一个相对 紧密、团结互助的渠道系统,如名牌产品制造商柯达、宝洁,以其 品牌、规模和管理经验优势出面协调批发商、零售商的经营业务和 政策,采取共同一致的行动。
零售商


批发商
中转商
零售商



零售商

图2-2 消费品分销渠道简单模型
(三)服务分销渠道简单模型与特点
服务代理商
服务零售商




服务零售商



代理商或经纪人

图2-3 服务分销渠道简单模型
第二节 分销渠道功能
一、分销渠道功能的类型 二、分销渠道的功能流
一、分销渠道功能的类型
(一)收集与传递信息
思考题
问题:宽渠道好还是窄渠道好?
长渠道与短渠道的优缺点比较
渠道类型 长渠道 短渠道
优点及适用范围
缺点及基本要求
市场覆盖面广;厂家可以 将中间商的优势转化为自 己的优势;一般消费品销 售较为适宜;减轻厂家费 用压力
厂家对渠道的控制程度较 高;专用品、时尚品及顾 客密度大的市场区域较为 适宜。
厂家对渠道的控制程 度较低;增加了服务 水平的差异性;加大 了对中间商进行协调 的工作量。
独家分销、密集分销及选择性分销比较
分销类型
含义
优点
不足
独家性分销 密集性分销 选择性分销
在既定市场区
域内每一渠道 层次只有一个 中间商运作。
市场竞争程度低;
厂家与商家关系 较为密切;适宜 专用产品分销。
因缺乏竞争导致
分销效率不高; 经销商对厂家的 反控力较强。
凡符合厂家最 低要求的中间 商均可参与分 销。
项目
分销渠道管理
分销渠道管理基本知 识
第一节 分销渠道概述 第二节 分销渠道的功能 第三节 分销渠道的结构 第四节 分销渠道的形式 第五节 分销渠道的发展趋势
学习目标
(一)知识目标 掌握分销渠道的含义、分销渠道简单 模型与特点; 理解分销渠道的功能和功能流; 理解分销渠道的长度结构、宽度结构 和系统结构 了解分销渠道的变化趋势。
小案例:小麦的分销渠道
在产品高度同质化的今天,惟有“传 播”和“渠道”才能创造真正差异化 的竞争优势。——科特勒语
二、分销渠道简单模型与特点
(一)工业品分销渠道简单模型与特点
代理商商
批发商商




代理商
性 团


批发商


图2-1 工业品分销渠道简单模型
(二)消费品分销渠道简单模型与特点
代理商
2.间接渠道 间接渠道是指商品经由一个或多个中间环节销售 给消费者或用户的渠道。它是消费品销售的主要 方式。
二、分销渠道的宽度结构
分销渠道的宽度是指分销渠道每一层级中使用同种类型中间商数目 的多少。 (一)密集性分销渠道 密集性分销渠道是指制造商通过尽可能多的批发商、零售商经销 其商品所形成的渠道。 (二)选择性分销渠道 选择性分销渠道是指制造商按一定条件选择两个或两个以上同类 中间商经销其商品而形成的渠道。 (三)独家性分销渠道 独家性分销渠道是是指制造商在某一地区市场仅选择一家批发商 或零售商经销渠道商品而形成的渠道。



代 理 商
顾 客
图2-5所有权流
供 应 商
银 行
制 造 商
银 行
代 理 商




图2-6 付款流






企 业

企 业





库 、

库 、

输 企



、 银
顾 客





图2-7 信息流
广
广












经 销 商
顾 客


图2-8 促销流
第三节 分销渠道的结构
● 一、分销渠道的长度结构 ● 二、分销渠道的宽度结构 ● 三、分销渠道的系统结构
一、分销渠道的长度结构
(一)分销渠道的级数 分销渠道按照中间商的数量多少来分类,可以分为零级渠 道、一级渠道、二级渠道和三级渠道。
(二)长渠道与短渠道 为分析和决策的方便,有些学者将零级渠道与一级渠道定 义为短渠道,而将二级渠道、三级渠道或三级以上渠道 定义为长渠道。
(二)促销
(三)交易谈判
复 杂
(四)物流
问 题
(五)融资
简 单
(六)风险承担

(七)服务
二、分销渠道的功能流 (一)实体流 (二)所有权流 (三)付款流 (四)信息流输 企 业 仓
制 造 商
输 企 业 仓
代 理 商
运 输 企 业
顾 客


图2-4 实体流



学习目标
(二)技能目标
能根据不同行业及渠道成员的特点确定 分销渠道的类型与结构; 能明确区分各行业分销渠道的功能流。
第一节 分销渠道概述
一、分销渠道的含义 二、分销渠道简单模型与特点
一、分销渠道的含义
分销渠道是指某种货物或劳务从生产 者向消费者移动时,取得这种货物或 劳务所有权或帮助转移其所有权的所 有企业或个人。 渠道作为一条主线,将企业的产品、 品牌、服务、价格、促销以及货物、 资金、人力、信息、管理等营销要素 有机地串联起来,产生了协同效力。
(二)垂直渠道系统 垂直渠道系统指由制造商、批发商和零售商纵向整合组 成的统一的联合体。 1.公司式垂直渠道系统 公司式垂直渠道系统,也称产权式垂直渠道系统,是由 一家企业拥有和管理若干工厂、批发机构和零售机构, 控制渠道的若干层次,甚至整个分销渠道,综合经营生 产、批发和零售业务。 公司式垂直渠道系统又分为两类,一类是由大工业公司 拥有和管理的,采取工商一体化经营方式;另一类是由 大型零售公司拥有和管理的,采取商工一体化经营方式。
从入围者中有 针对性地选择 几个作为分销 商
市场覆盖率高;
比较适宜日用消 费品分销。
市场竞争激烈,
导致市场混乱, 破坏了厂家的营 销意图;渠道管 理成本较高。
通常介入独家分销和密集分销之间。
三、分销渠道的系统结构
(一)传统渠道系统 传统渠道系统是指由独立的制造商、批发商、零售商和消费者组成 的分销渠道。
厂家要承担大部分或者 全部渠道功能,必须 具备足够的资源方可; 市场覆盖面较窄。
以食品、日化为例填空
省会 批发 卖场 超市 菜市 餐饮 小店 特通
市场 地市 县市 乡镇 家庭
(三)直接渠道与间接渠道
1.直接渠道 直接渠道是指没有中间商参与,商品由制造商直 接销售给消费者或用户的渠道,如上门推销、电 视直销和网上直销等。
分销渠道具有如下特点
(1)分销渠道反映某一特定商品或服务转移过程和价值实 现的过程。
(2)分销渠道是由商品或服务流通过程中各种类型的组织 或个人所组成
(3)在分销渠道中,商品或服务必然发生所有权转移,并 且所有权至少转移一次。
(4)在分销渠道中,与商品所有权转移直接或间接相关的, 还有一系列流通辅助形式
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