xx公司供应商qcdd评价标准
为规范供应商评价工作,明确质量管理、成本控制、制造交付、技术研发等方面供应商评价项目,提升供应商管理水平,使供应商处于受控状态,杜绝因供应商产品问题损害公司形象或造成经济损失,确保供应商提供的产品满足xx公司(以下简称公司)qcd要求,特制订本标准。
1、总则
1.1 供应商应有健全的组织机构(管理者代表、质量、技术、装备、生产交付、售后服务、采购等部门);
1.2 质量方针、目标明确,由最高管理者发布并形成文件;
1.3 质量方针、目标体现了顾客的期望和需求;
1.4 质量目标层层分解、落实,完成情况良好;
1.5 建立了质量保证体系,有三方认证证书;
1.6 明确了与质量活动有关人员的职责、权限及相互之间的关系,并形成文件;
1.7 员工知晓自己的职责、权限及相互之间的关系;
1.8 制定了培训制度(程序文件。
记录;
2.15 对不合格品评审、处置有管理规定;
2.16 返工返修品有检验记录;
2.17 对特殊过程和关键过程进行了识别;
2.18 按要求对特殊过程、关键过程进行了控制;
2.19 特殊过程、关键过程控制记录齐全;
2.20 定期开展管理评审,审核发现问题得到了及时整改;
2.21 定期开展内部质量体系审核,审核发现问题得到了及时整改;
2.22 纳入不良品率达到了顾客要求;
2.23 没有发生重大市场索赔;
2.24 没有因交货不良导致顾客产品批量返修;
2.25 售时、售后服务有管理制度并按制度执行;
2.26 能够主动与顾客及时沟通信息,处理问题反应迅速,问题得到及时解决;
2.27 对顾客投诉、处理有规定并按规定执行。
3、成本控制(c)
3.1 制定成本的管理流程和制度及成本控制管理办法,组织机构健全,职责明确;
3.2 制定了中、长期成本目标和计划,实施部门明确;
3.3 零部件生产成本控制在同行业具有竞争力,能够以具有竞争力的价格提供给客户;
3.4 有降成本中、长期目标和计划,对主要零部件具有三年以上中期降成本计划;
3.5 新产品按客户要求进行了详细的成本分析,分析资料完整,报价真实可信,按时提交报价分析文件;
3.6 能够完成客户下达的降成本目标;
3.7 能积极配合客户开展技术降成本工作,并能够主动提出技术降成本方案,并进行实施。
4、制造交付(d)
4.1 厂房设施、作业场地、现场照明良好,开展了定置管理;
4.2 工艺平面设计合理、物流顺畅;
4.3 制造过程零件标识清晰,不合格品被严格分离;
4.4 现场作业文件齐全,作业指导书张贴在醒目位置;
4.5 操作者严格按照工艺文件的要求进行作业;
4.6 现场各种检验记录齐全,操作者按要求及时记载;
4.7 根据试验和收集数据确定了设备的检修周期和工装更换的期限;
4.8 制定了设备、工装的检修、更换项目计划,并按照计划开展检修、更换;
4.9 设备、工装检修、更换后经过验收,证明能加工制造出合格产品;
4.10 设备点检卡放置在现场并严格点检;
4.11 工序能力指数cpk满足顾客要求;
4.12 制定了选择供方的规定,并按规定对供方进行选择;
4.13 审查了供方的制造和供货能力;
4.14 对认可的供方进行持续的供货业绩评价;
4.15 能按计划品种在规定时间内100%交货;
4.16 没有未按计划发交造成生产计划调序或停工;
4.17 包装和运输用工位器具符合协议要求,纸(木)包装没有破损,数量没有短缺。