2019 年企业管理知识练习题多选题1、组织构成一般是上小下大的形式，由() 等因素构成。

各因素是密切相关、相互制约的。

A. 管理层次B. 管理跨度C•管理部门D. 管理者E. 管理职能多选题2、保险在微观经济中的作用是指保险作为经济单位或个人风险管理的财务处理手段所产生的经济效应。

主要包括() 。

A. 有助于受灾企业及时恢复生产经营B. 有助于稳定人民生活C. 有助于民事赔偿责任的履行D. 促进个人或家庭消费的均衡E. 有利于企业加强经济核算单选题3、财务行政，是指国家各级政府为履行() ，依法对国家各种资金的收支进行管理和监督的行政管理活动。

A. 国家经济职能B. 国家统治职能C. 国家行政职能D. 国家财务职能多选题4、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()A. 企业规模B. 市场C. 产品品质D. 商品房物业类型E. 物业管理多选题5、在计算个别资金成本时，需要考虑所得税抵减作用的筹资方式有()A. 银行借款B. 长期债券C. 优先股D. 普通股多选题6、为实现企业战略规定的业务发展目标，某公司制定了相应的技术保障措施。

下列选项中，属于技术保证措施的是() 。

A. 并购邻省某一同类型生产企业，使得产能扩大近1倍B. 投资500万美元，引进两条技术水平世界领先的生产线，淘汰高耗能的部分设备C•投资300万元，对现有年产10万吨生产线进行扩容改造D. 与某研究院合作开发公司下一代产品E. 建立市场信息收集反馈系统单选题7、明茨伯格借鉴市场营销学中的四要素(4P) 的提法，提出企业战略是由五种规范的定义阐述的，即计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position) 和() 。

A. 人员(Person)B. 观念(Perspective)C. 政策(Policy)D. 激情(Passion)多选题8、影响房地产营销组织模式决策的因素主要有()A. 企业规模B. 市场C. 产品品质D. 商品房物业类型E. 物业管理单选题9、营业地在甲国的A公司作为买方，和营业地在乙国的B公司作为卖方，签订了一份成套设备买卖合同。

关于本合同，以下说法正确的是()A. 双方可以约定适用《联合国国际货物买卖合同公约》(以下简称《公约》)，但是不能修改《公约》中的规定B. 若双方约定B公司负责运输，且价格术语为CIF，则双方关于投保险种的问题适用公约》的有关规定C. 若甲国为中国，则国际货物销售合同不是必须以书面形式订立或者证明D. 若B公司出售的成套设备，是通过拍卖方式销售给A公司的，则关于买卖双方的权利、义务不适用《公约》单选题10、将项目的组织独立于公司职能部门之外，由项目组织自己独立负责项目的组织管理模式是()。

A.职能式B.项目式C. 矩阵式D. 复合式多选题11、分管融资融券业务的高级管理人员不得兼管()A. 财务部门B. 风险监控部门C•计算机管理中心D.业务稽核部门简答题12、仔细阅读下面的案例，运用所学的组织行为学的知识进行分析。

（不少于400 字）光明食品有限公司张志行于一年多以前被任命为一家合资企业一一光明食品有限公司的企业管理部门主管。

他被授权负责在公司内实施一系列现代化管理项目，包括MRPII在生产中的应用，国际通用财务系统，现代分销体系等，这些管理思想都是通过国际上流行的EMS电脑软件来实现。

公司领导希望通过这些先进的电脑软件来提高整个公司的管理水平和人员素质。

老张是学管理专业的，并且在财务、销售及生产计划部门都工作过，对企业的情况非常了解。

近年来，为适应现代化管理的需要，公司委派老张专门脱产学习电脑，并且专门接受过EMS 软件的培训。

公司领导对在企业内实施EMS S统十分重视，为项目小组配备了较强的人员，老张对项目的成功很有信心。

经过将近一年的艰苦工作，EMS系统终于在光明公司内实施完毕，所有有关业务都开始在EMS系统上运行，老张对此结果十分满意，但经过几个月的运行，问题逐渐暴露出来。

问题主要在于光明公司长期以来的管理方式与EMS系统代表的管理思想有较大差距，有关工作人员习惯于以前的工作方式，一些工作流程尚未合理调整，很多人只是在EMS系统上模拟他们原来的工作流程，其结果是EMS勺好处既没有体现出来，操作过程比原来又更复杂，一时间抱怨声四起。

老张对此非常着急，他意识到问题并非出在EMS 系统本身，而是如何调整工作流程与方式，以最大限度发挥EMS勺效果。

他对那种“新瓶装老酒”的做法十分反感，多次直接予以指出，并告诉对方正确的方法。

老张也经常与EMS S统的使用部门开会讨论运行中的问题，每次他都充分准备，指出问题所在及解决方法，但因所处位置与着眼点不同，往往引起激烈的争论，而收效不多。

两个月以前，光明公司的母公司派来资深的审计人员汤和德先生对公司财务进行专题审计，重点在于应收、应付方面。

老张起先对此并不重视，只是汤先生的工作将涉及新近上马的EMS系统，老张才参与进来。

另外，汤先生来之前发来的文件也引起了老张的注意。

汤先生提到他的工作将着力于发现应收、应付方面的问题，并与大家合作予以提高。

老张想到这和他正感到头痛的问题相一致，且看看这位汤先生如何解决问题。

汤先生到来之后，首先和财务经理们一起确定了一个工作小组，老张和主管应收应付的财务经理小许也被入选。

随后，汤先生邀请各财务经理与工作小组成员参加第一次会议，老张也兴致勃勃地参加了会议。

但出乎他的意料，这位汤先生只字不提解决问题的方案，而是大讲了一通“控制”和“管理”的概念。

老张不知道这位老兄葫芦里卖的什么药。

接下来的几天里，汤先生先后与各有关人员进行了细致的座谈。

在与老张的谈话中，老张发现他们对很多问题有相似甚至一致的观点，这就更坚定了老张的信念。

他想这下来了一个有力的帮手，可以让他来对付那些“顽固分子”了。

他对汤先生与其他人谈些什么并不十分关心，只是看到小许经常和汤先生在一起。

经过一个星期的个别座谈，在汤先生离开的前一天，他又招集了第二次会议。

老张想，这下该看看葫芦里的药了。

但是结果与他的设想大相径庭。

这回，汤先生首先声明这次会议由小许主持，让小许来谈谈存在的问题。

看来，小许也是有准备的，他列出了长长一串需要改进的问题，并希望所有在座者进行充分考虑。

这些问题中也不乏老张一直与之争论的问题。

汤先生逐一询问所有与会者的意见，并予以充分肯定。

会议中，老张几次想把话题引入解决方案中去，而汤先生却一再强调，他这次来访只是发现问题，解决方案留待各位考虑。

老张心里嘀咕：还考虑什么，我这里就有一大堆方法。

会议就这么结束了。

汤先生说一个月后他还会再来。

汤先生走后，老张一直搞不明白他到底解决了什么问题。

在与小许的交谈中，小许似乎也有同感，他说汤先生好象并没有告诉他该怎么做，而是要他们自己想办法。

不过，他透露汤先生经常和他联系，询问进展情况。

以后，汤先生也几次与老张联系，讨论解决问题的途径。

不久，汤先生又来光明公司了。

这次，他又改变了会议形式，先是讲了几条加强控制与管理的原则，然后在白板上写下了上次会议总结出来的问题。

汤先生要求大家对这些问题再考虑15 分钟，然后各自在纸上写下所能想出的解决方案。

他让小许把大家写出的方案一一贴在白板上进行统计，并要求大家发表意见，按重要性逐一排队，最后得出针对光明公司应付、应收款中存在问题的解决方案。

老张注意到，在这些方案中，包括以前他和汤先生谈到的措施，并排在较前的位置。

会议结束前，汤先生再次强调这些方案都是光明公司自己得出的，必将提高我们的管理。

同时，他又多次提到小许在这里的作用。

老张注意到小许也露出兴奋和跃跃欲试的神色。

会后的几天里，汤先生和小许、老张一起，对上述措施一一进行细化，写出完整的工作流程和操作案例，并要求小许负责具体实施。

在后来的几个星期里，老张看到这些措施被逐渐贯彻下去。

开始有些人还有些不习惯，但一两个月后，这些措施已经变成他们的工作习惯了。

小许也开始津津乐道于那些变革所带来的成就。

老张现在也感到高兴，他长期以来想尽办法却未能贯彻下去的许多变革，现在已经顺利地被财务人员接受了。

他以前没有想到汤先生那些看似离奇的做法确实发挥了很大的作用。

他正考虑如何改变方法，将汤先生的做法应用到其他领域，全面提高公司的管理。

思考题：老张遇到了什么难题？简答题13、A公司是一家2002年成立的民营企业。

该公司从事的业务是开发基础教育辅导教材，并与出版社合作发行。

截至2006年底，公司员工从初期的15人发展到 2 1 0人，出版教育类图书700余种，建立全国销售代理网点800余家，年发行图书销售收入近 3 亿元人民币。

公司在 4 年多的创业发展历程中，始终紧跟国家教育改革的趋势和潮流，为全方位提高图书的品味与品质，公司还积极引进国外多名专家参与教材的研发工作。

在图书销售渠道方面，公司设有销售部，拥有自己的销售队伍，采用直销（教育局系统）、代销（新华书店系统）、包销（其他出版社）、发展民营书店、个人代理商等多种销售方式，促进了公司的快速发展。

公司积极探索和创新，建立起一套独特的责任编辑负责制和“三审制” ，缩短了编审的工作流程，大大提高了图书出版的质量。

公司刘董事长今年50 岁，军人出身，工作雷厉风行，有很强的经济头脑和市场意识，喜欢独断专行。

经过多年在市场上的摸爬滚打，刘董事长积累了较丰富的市场经验，建立了广泛的社会关系，公司许多项目的成功都离不开他的精心策划和组织。

公司实行“超扁平”的组织管理模式。

为了全面掌握销售渠道和客户关系，把握有价值的信息，及时做出决策，刘董事长规定在所有销售代表的名片及所有对外的宣传资料上都印有他的联系方式和电话。

至今他仍坚持战斗在市场的最前沿，他大部分时间出差在外，往返于不同地区、不同客户之间，员工称他为公司最忙的业务员。

公司设有董事会，董事会由刘董事长、其妻子和女儿等组成，其弟弟担任监事，刘董事长兼任公司总经理。

刘董事长在公司掌握着包括人事、财务、采购、编辑、营销等各个方面的绝对决策权。

在决策前，刘董事长有时也听一听相关员工的意见，一般不进行正式讨论，不同意见常常听不进去，决策经常是“朝令夕改” ，随意性很大。

公司办公室仅有 1 人，由总经理助理兼任；该部门没有会议管理、公文管理、工作督办和检查等职能，所有证照印章均由财务部管理；总经理助理日常工作主要是协助总经理处理有关编辑的工作。

公司共有 4 名司机，1 人归前台调配，其他 3 人与库房人员共同办公，出车任务由司机之间相互协调。

公司设有语文、数学、英语、物理、政治等 5 个编辑室和 1 个美编室，共有编辑人员110 名。

整个编辑系统由总经理助理和总编辑室主任共同负责，即便如此，还是有许多事情管不过来。

各编辑室工作忙闲不均，有的编辑室加班加点工作，有的编辑室常常无事可做，因没有建立一套有效的考评制度，难以准确评价编辑部门和编辑人员的工作业绩，在一定程度上抑制了编辑人员的积极性。