2019年企业管理知识测试题单选题1、企业的市场营销观念可以归纳为五种：生产导向观念、产品导向观念、销售导向观念、营销导向观念和社会市场营销导向观念。
销售导向观念认为()。
A．消费者只对产品能够买得到且价格低廉感兴趣B．消费者最喜欢产品特色和追求良好的产品质量C．企业的营销活动是千方百计通过人员推销和促销去刺激要求D．实现组织目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望答案：C[解析] 本题考查市场营销观念的内容，销售导向观念产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”过渡的时期。
认为企业的营销活动是千方百计通过人员推销和促销去刺激要求，争取顾客大量购买。
因此，答案是C。
单选题2、对下列国家出资企业的管理者，履行出资人职责的机构依法有权任免的是()。
A．国有独资公司的财务负责人B．国有资本控股公司的总经理C．国有资本参股公司的监事会主席D．国有独资企业的副经理答案：D[解析] 履行出资人职责的机构有权依法任免国有独资企业的总经理、副经理、财务负责人和其他高级管理人员。
单选题3、对管理信息系统的结构描述一般可以从横向(基于职能)和纵向(基于管理层次)两个方面来描述“周期性地提供库存综合报表”是哪个职能、哪个管理层次的管理信息系统的任务A．财务、基层B．物资、基层C．财务、中层D．物资、中层答案：D[解析] 根据企业各管理层次信息需求可知，周期性库存综合报表属于物资中层(管理级)。
单选题4、当银行具有多种产品时，营销组织应当采取()。
A．职能型营销组织B．产品型营销组织C．市场型营销组织D．区域型营销组织答案：B银行营销组织模式选择分为：①职能型营销组织。
当银行只有一种或很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取这种组织形式最为有效。
②产品型营销组织。
对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立产品型组织，即在银行内部建立产品经理或品牌经理的组织制度。
③市场型营销组织。
当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用这种营销组织结构。
在这种结构中，一名市场副行长管理几名市场开发经理，后者的主要职能是负责制订所辖市场的长期计划或年度计划，并分析市场新动向和新需求。
这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场．加强业务的开展。
④区域型营销组织。
在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用这种组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织。
该结构包括一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。
本题最佳答案是B选项。
单选题5、银行营销组织有多种模式可选择，在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用()结构，即将业务人员按区域情况进行组织。
该结构包括一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。
A．职能型营销组织B．产品型营销组织C．市场型营销组织D．区域型营销组织答案：D[解析] 在全国范围内的市场上开展业务的银行可采用区域型营销组织结构，即将业务人员按区域情况进行组织。
单选题6、营销管理过程大体分为四个阶段，第一步是()。
A．了解顾客需求B．开发潜在需求C．根据产品选择目标市场D．分析营销机会答案：D[解析] 营销管理过程大体分为四个阶段，依次为分析营销机会、选择目标市场、拟定营销组合、营销组织与控制。
其中，发现和评估营销机会是营销管理过程的第一步。
单选题7、下面职权中，不属于审核委员会职权的是()。
A．检讨企业的财务控制、内部控制及风险管理制度B．与管理层讨论内部控制系统，确保管理层已履行职责，建立有效的内部控制系统C．检讨集团的财务及会计政策及实务D．参与详细执行监控政策及程序的具体工作答案：D[解析] D项属于监督人员的职责。
单选题8、下列单位不属于国务院银行业监督管理机构监管对象的是：()。
A．金融资产管理公司D．财务公司C．证券投资基金D．政策性银行答案：C[考点] 银行业监督管理机构的监管对象单选题9、在进行市场细分时，基于消费者性格和生活方式可以将市场细分为()。
A．购买细分B．价值细分C．心理细分D．品牌忠诚度细分答案：C[解析] 心理细分是根据消费者性格和生活方式会影响其购买行为而进行的细分。
单选题10、影响生产者市场购买决策的因素不包括以下()因素。
A．技术因素B．环境因素C．人际因素D．个人因素答案：A影响生产者市场购买决策的因素主要有：环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。
单选题11、下述都是企业MIS的重要功能Ⅰ．监测企业运行情况Ⅱ．预测企业未来Ⅲ．控制企业行为Ⅳ．支持企业决策其中属于MIS最基本功能的是A．Ⅰ和ⅡB．Ⅱ和ⅣC．Ⅰ和ⅢD．Ⅲ和Ⅳ答案：C[解析] 管理信息系统的功能很多，最基本的功能应该是通过提供反馈信息监测和控制企业的业务运行状况，并及时做出调整，因此监测企业运行情况，实时掌握企业运行动态，尤其是对企业的关键部门或关键生产环节进行重点监控，包括财务监控、库存监控等，控制企业行为，帮助企业实现预定目标是管理信息系统最基本的功能。
而支持企业决策，预测企业未来等功能并不是必需的，这些应当属于决策支持系统的基本功能。
单选题12、现代社会，许多人知道计算机是什么，知道如何阅读计算机操作说明书，也知道计算机在生活和工作中的用途。
而在另一种环境下，如澳大利亚中部的土著部落，计算机大概毫无意义可言，它也许只是一件稀奇古怪的金属器具而已。
所以，那里也许就没有买主。
该案例说明，()是影响消费者购买的重要因素。
A．经济因素B．文化因素C．个人因素D．政治因素答案：B[解析] 本题考查影响消费者购买的因素。
单选题13、公司财务报表的使用主体不同，其分析的目的也不完全相同，公司的现有投资者及潜在投资者主要关心()。
A．通过分析财务报表判断公司的现状、可能存在的问题，以便进一步改善经营管理B．公司的财务状况、盈利能力C．自己的债权能否收回D．公司短期偿债能力和长期偿债能力答案：B暂无解析单选题14、企业建模分成三个阶段：职能范围确定、企业活动过程的确定和企业基本活动确定。
下述的哪个分析属于企业活动过程的确立A．采购订单B．供应商选择C．定购D．付账答案：C解析：在企业建模中，企业活动过程是独立于企业管理机构的，是保证持久性的重要因素。
它通常指的是某个职能范围中生命周期某阶段的过程，不是功能单一的执行操作。
因此，上述的四个选择中，采购订单、供应商选择和付账均为单一的执行操作，应归为企业活动，而定购是包括以上三个活动还多的一个过程。
因此，只有定购可作为企业活动的过程。
单选题15、A公司按照规定在公司内部设立了审计委员会，任命王某为审计委员会主任，关于审计委员会的职责，下列说法错误的是()。
A．聘请或更换外部审计机构B．负责内部审计与外部审计之间的沟通C．审核公司的财务信息及其披露D．审查公司的内控制度答案：A[解析] 《上市公司治理准则》第五十四条规定，审计委员会的主要职责主要包括：①提议聘请或更换外部审计机构；②监督公司的内部审计制度及其实施；③负责内部审计与外部审计之间的沟通；④审核公司的财务信息及其披露；⑤审查公司的内控制度。
单选题16、从风险管理的角度看，保险是()。
A．分摊意外事故损失的一种财务安排B．一种风险管理的方法，可起到分散风险、消化损失的作用C．社会经济保障制度的重要组成部分，社会生产与社会生活的精巧的稳定器D．一方同意补偿另一方损失的一种合同安排答案：B[解析] 保险的含义可以从不同的角度理解：①从经济角度看，保险是分摊意外损失、提供经济保障的一种财务安排；②从法律角度看，保险是一种合同行为；③从风险管理角度看，保险是风险管理的一种方法，或风险转移的一种机制。
单选题17、通过调整财政收入占国内生产总值的比例，可以()。
A．调节社会资源在政府部门与非政府部门之间的配置比例B．优化财政支出结构C．调节社会投资方向D．正确处理中央与地方的财政关系答案：A[解析] 根据政府职能的动态变化确定社会公共需要的基本范围，确定公共财政收支占国民生产总值的合理比例，从总量上实现高效的社会资源配置原则。
单选题18、在通货膨胀时期购买者对价格反应十分敏感，为此，下列企业采取的对策中，不恰当的是（）.A．提高销售促进相对于广告的份量B．降低产品或服务的价格C．在促销中特别强调产品价值与价格D．提供信息咨询答案：B在通货膨胀时期，购买者对价格反应非常敏感，企业进行市场营销可采取以下对策：(1)提高销售促进相对于广告的份量；(2)在促销中特别强调产品价值与价格；(3)提供信息咨询。
答案为B。
单选题19、索赔款中的总部管理费主要是指（）所增加的管理费。
A．工程变更期间B．工程延期期间C．工效降低期间D．工作窝工期间答案：B[解析] 索赔款中的总部管理费主要是指工程延期期间所增加的管理费。
包括总部职工工资、办工大楼、办公用品、财务管理等开支。
单选题20、关于会计的表述，不正确的一项是()。
A．会计是经济管理的重要组成部分，包括财务会计和管理会计B．会计具有核算和控制两大基本职能C．会计所提供的信息可帮助投资者和债权人作出合理的决策D．会计是以货币为主要计量单位，从价值方面反映各单位的经济活动状况答案：B暂无解析。