在全面一体标准化知识培训班上的讲话全面提升公司治理水平——在全面一体标准化知识培训班上的讲话同志们：今天，我们有幸请到了北京中电力治理咨询公司的专家**老师，为我公司两级领导干部及部分专职治理人员举行ISO9001、-ISO14001、OHSAS 18001三大国际标准知识培训。

在此，我代表公司对**老师的到来表示烈火的欢迎和衷心的感谢。

尽管这次培训只有两天时刻，却是一次专门好的学习“充电”机会。

期望大伙儿集中精力，认真学习，潜心消化，保证成效。

借此机会，我就公司建立全面一体标准化体系工作谈几点意见。

1、认清形势，统一思想进入21世纪，全球经济进展突飞猛进，经济一体化进程加快，在拓宽进展空间的同时，竞争日趋猛烈。

中国加入世界贸易组织后，既面临着更为有利的机遇，也将迎接更为严肃的挑战。

作为企业的领导者和治理者，必须了解全球经济进展的趋势，把握全球经济关注的热点。

21世纪全球经济的进展趋势是以“三高三低”为主旋律，即高产出、高质量、高效益和低投入、低污染、低风险。

关注的主题是产品质量、健康安全、环境爱护三大热点。

在如此的背景下，ISO9001质量治理体系——要求，ISO14001环境治理体系——规范，OHSAS18001职业健康安全治理体系——规范三大国际标准应运而生。

这三大国际标准在理念上正确界定了产品与质量，企业（组织）与顾客，生产与人，人与自然等诸种重要关系，顺应了人类和谐进展的潮流，体现了标准的时代性；在内容上三大标准互为兼容，互为补充，构成了完整的标准化体系，表现出标准的完整性；在方法上，集系统治理，过程操纵，人性化治理等现代化治理之精华，增强了标准的实践性。

三大国际标准公布并实施以来在全球范畴广为应用。

相对发达国家而言，我国在实施这三大标准方面起步较迟。

近年来，专门是中国加入世界贸易组织后，三大标准才引起广为关注和重视。

全国各行各业的企业（组织）都在主动地宣贯三大国际标准，并取得了相应的成果。

供电企业相对其它行业起步较晚，但也在适时推进。

我公司在2001年就通过2000版ISO9001的贯标认证，对提升公司的治理水平起到了主动的作用。

综上所述，我们应该形成如此的共识：一是三大国际标准是全球经济活动中的统一游戏规则，要融入世界一体化，就必须以三大国际标准来规范我们的经济活动，这是必定走势。

二是从国际上看我国实施三大国际标准落后于发达国家；从国内看，电力行业实施三大国际标准落后于其它行业；从电力系统看，公司的“三标一体化”建设落后于国内、省内兄弟供电公司。

三是“三标一体化”建设不仅是公司自我进展的需要，也是上级的要求。

我们要有高度的责任感和强烈的进取心，要奋起直追，自我超越，引进先进的治理理念，学习科学的治理方法，以贯彻三大国际标准为核心，建立具有我公司特色的“全面一体标准化体系”，通过贯标规范公司各级人职员作程序和工作行为，促进公司的治理工作再上新台阶。

2、实事求是，注重实效实事求是是马克思主义的灵魂，邓小平理论的精髓，也是我们做好一切工作的动身点和落脚点。

我们在全面推进“全面一体标准化”建设的进程中必须始终不懈地坚持实事求是的原则，以“实”统揽全过程，幸免形式主义和走过场。

第一，必须准确把握三大国际标准实质。

三大国际标准，内涵丰富，理念先进，方法科学，要融会贯穿，把握自如，必须以科学的态度，严谨的作风，潜心地钻研，认真地领会。

这次培训是一次极好的学习机会，但远远不够，要以这次学习培训为契机，在日常的工作中坚持持续学习，持续领会，在学中干，在干中学。

学习标准要坚持理论联系实际，注意方法，反对拿来主义和本本主义等各种形而上学的学风。

专门是要认真研究标准的思想理念，过程方法，并运用到工作的实践中去。

现代企业的领导者，必须是熟知治理的专家。

推进“全面一体标准化”建设，领导必须熟知标准，成为行家能手。

通过贯标的实践，在全面提升公司治理水平的同时，增强领导干部的治理意识和治理才能。

第二，贯彻标准要从公司的实际动身。

要认真、全面、系统地分析公司的治理现状，专门是对存在的咨询题更要作深刻、细致地剖析。

治理水平的成因是多方面，但归根结底无非是三大方面，即治理理念，治理方法和治理决心。

公司是一个有着良好传统的企业，在多年的治理实践中积存了体会，取得了成效，然而随着社会主义市场经济进展步伐持续加快，我们的治理理念是否持续创新，治理方法是否日趋科学，治理决心是否坚决有力，这些差不多上我们在“全面一体标准化”实践中必须认真思索的咨询题。

要以“全面一体标准化”为平台，着力解决治理工作中存在的咨询题，促使企业的整体素养再上新的台阶。

第三，要坚持办实事，出实招，求实效。

这是我们做一切工作的动身点和落脚点，然而，在实际工作中往往讲起来容易做到难，有些工作总是摆脱不了走过场、搞形式、忙应对的怪圈。

其全然缘故是我们学风不正，态度不严，作风不实。

公司在2001就通过ISO9001的贯标认证，但实际成效到底如何，存不存在“两张皮”的现象？我想大伙儿都有感触。

在这次“全面一体标准化”的实践中要坚决走出“走过场，搞形式，忙应对”的怪圈。

要解决是真贯标依旧假贯标的咨询题。

办不到的事坚决不讲，既定的事坚决办成。

关于一些难度较大的事，从长计议，早做谋划，主动制造条件，力争以最短的时刻，实现预定的目标。

关于一些迫在眉睫的事，雷厉风行，集中力量全力解决。

以实际成效作为评判工作业绩唯独标准。

在全面推进“全面一体标准化”的同时，促进工作作风的大转变，队伍素养的大提升。

3、循序渐进，突出重点全面推进“全面一体标准化”是一项复杂的系统工程，我们要以标准化为切入点，以优化流程为重点，保证我们的工作循序渐进，有条不紊，全面展开。

标准化是全球经济一体化的基础。

没有标准化作基础，全球经济一体化就不可能形成和进展。

标准化建设是先进发达国家的强项，却是包括中国在内的进展中国家的弱势。

因此大多数的国际标准差不多上在欧美等发达国家标准的基础上扩展形成。

从我们公司的实际来看，标准化建设更是难点和弱点。

供电企业是技术密集型的企业，但公司至今尚未形成严密、科学、完整的标准化体系。

关于外部，公司对国际、国内和行业标准的公布、更新换版的追踪反馈惨白无力，几乎是零；关于内部，由于制定制度的部门多、时刻跨度长、工作要求变化大等缘故，从各种规程制度的执行情形来看，哪些制度是有效执行的，哪些制度差不多滞后了，在专门大程度上讲不清，道不明。

这一治理中的“短腿”，通过“全面一体标准化”实践要有所改变。

要全面梳理公司的规程、规章制度、流程，并进行归类、整合、优化，进一步理顺关系，明确职责，落实责任。

严格按照国际标准规范公司的标准化建设，逐步建成科学、规范、完整的企业标准体系。

要紧紧抓住两大要点，一是正确处理好公司的治理成功体会与国际标准的关系。

对比公司在治理实践中积存的成功体会，要作理性的分析、总结、提升，用国际标准的要求进行规范，使之上升为与国际接轨的企业标准。

二是对国际标准要感性的悟化，把国际标准原则性的要求和规定，融入企业的治理实践，使之更加细化、具体化，更加有效地指导实践。

这是切实解决国际标准与治理实践“两张皮”现象的有效途径和方法，我们要抓紧、抓实、抓好。

战略、资源、技术是企业的三大差不多要素。

流程是企业治理的载体和平台。

治理流程优化与否、合理与否直截了当阻碍治理的效率和效益。

提升治理水平，首要的是优化治理流程。

全面推进“全面一体标准化”建设要以优化流程为重点。

优化流程坚持效率、效益的原则，以国际标准为依据，以成功体会为借鉴，通过对公司现有的治理流程进行全面分析，认真梳理，去伪存真，舍劣求精，科学重组，合理优化。

**供电公司和**供电公司分不与香港中华电力和埃森哲咨询公司合作，在优化流程方面作了大胆的探究和有效的尝试，取得了成功的体会。

对我们的工作有专门好的借鉴与关心。

关于这些成功体会，我们既要主动借鉴，又要防止盲目照搬。

主动借鉴的是先进理念，差不多的做法，关键的要点。

同时，要注重与公司的实际相结合。

步人之尘，生搬硬套，是不可能到达成功的彼岸。

关于这一点我们要有清醒的头脑，理性的认识。

优化流程要做到抓大做小。

既要重视重要主干治理流程的优化，又不能放松日常分支治理流程的优化。

从主干治理流程到分支治理流程构成系统网络，任何一个节点堵塞不畅，都会对整个系统产生阻碍。

我们要总体把握，有所侧重，不能顾此失彼，功亏一篑。

要通过流程的优化，促进治理效率和效益的持续提升。

4、精心部署，强力推进。

今年我公司治理工作任务艰巨繁重。

“全面一体标准化”、创一流同业对标、绩效治理、倾力清障四大任务放在我们面前。

这四方面的工作既有联系，又各有侧重。

总的目标是加速公司治理水平的提升。

要保证“全面一体标准化”工作务期必成，并取得真正的成效，必须抓好以下四大环节。

一是超前谋划。

强化工作的打算性，克服随意性，为了保证这项工作有条不紊，全面展开，公司通过充分酝酿，认真研究制订了《全面一体标准化治理体系实施方案》，现已下发，这是工作的差不多框架。

公司各部门、各单位都要认真贯彻执行，并以此为基础，结合各自实际合理安排各时期工作，确保各时期任务的如期完成与目标的实现。

按照《方案》的部署和要求一步一个脚印，扎扎实实，认认真真地抓落实，在全公司范畴形成合力。

这是做好工作的前提。

二是领导重视。

毛泽东同志曾经讲过，正确的路线确定之后，干部确实是决定的因素。

公司的大政方针确定，重点工作明确后，在座的各位领导干部确实是决定因素。

第一要认识统一，步调一致。

现在要统一的认识不是要不要做这件工作，而是要统一如何做，如何样做得更好，更有成效的认识，树立向“标”迈进的强烈意识。

期望在座的各位领导干部与骨干都能与公司领导班子心往一处想，劲往一处使，围绕公司领导班子的决策开展各项工作。

其次要责任落实，工作到位。

各单位、各部门的要紧负责人是这项工作的第一责任人，主管领导是直截了当负责人。

各层各级领导干部要认真负责地挑起担子，负起责任。

哪个单位、部门的工作不畅通、不到位，要追究要紧负责人的责任，这是工作的要求也是工作纪律。

该是谁做的事，必须由他负责，决不承诺互相扯皮，互相推诿，决不承诺有令不行，有禁不止。

建立公司“全面一体标准化”体系是全公司的事，不是企业治理部或者哪个部门的事。

企业治理部作为归口治理部门，要负起牵头和谐的职能，各部门、各单位都要相互支持，相互配合，共同努力，把这项工作真正落到实处，这是关键所在。

三是全员参与。

建立全面一体标准化体系是公司近期的重点工作，体系建成后，公司的各项治理活动将会发生专门大的变化，要保证这项工作如期完成，并在今后的实践中连续改进，持续巩固和完善，宽敞职工必须主动参与。

职工是治理活动的主体和实践者。

他们的主动性，能动性能不能充分调动，对这项工作的成败起着基础作用。