判断题1. 就业援助制度是我国专门针对残疾人实施的就业制度，目前每年都有100多万就业困难人员实现就业。

YN2. 角色是个人对社会的适应，人们总是通过各种角色的扮演在社会上实现自我表达。

YN3. 情感反应技术是指就业指导员一面聆听来访的残疾人叙述，一面进入他/她的内心世界，以感同身受的方式体验他/她的主观想法与情绪，然后跳出他/她的内心世界，将自己对来访者的了解，传达给他/她。

YN4. 对于申请小额担保贷款却不能按时还款的创业者，必须承担相应的法律责任。

YN5. 就业指导员在对来访的残疾人进行心理辅导的过程中，要给予来访者力量和方向。

YN6. 如果有很充裕的启动资金，创业就一定不会失败。

YN7. 在有的机构中残疾人可以不需要任何条件就得到免费贷款进行创业。

YN8. 残疾人就业难的局面，是由于用人单位不理解残疾人、歧视残疾人造成的。

YN9. 首次就业的实际岗位一定要选择自己目标中的相关专业，争取一次就业就能谋到理想的工作岗位。

YN10. 各级残疾人联合会是残疾人权益维护的责任主体。

YN11. 申请享受集中安置残疾人税收优惠政策的用人单位必须按月足额为残疾人职工缴纳基本养老保险、基本医疗保险、失业保险和工伤保险等社会保险。

YN12. 再次择业是从业者提高就业质量、调整发展方向的好机会。

YN13. 制定法律、法规、规章和公共政策，对涉及残疾人权益和残疾人事业的重大问题，必要时可以听取残疾人和残疾人组织的意见。

YN14. 我国残疾人事业的工作机制是由残疾人事业的多领域、跨部门、业务广泛、综合性强的特点决定的。

YN15. 通过合理的角色定位，明确了位置、关系、职责和行为，才有可能进行角色扮演。

YN单选题1. 来访者:我赋闲在家，烦的很。

昨天我对爸爸发了一顿脾气,连我妈妈也被我数落。

我弟弟看情况不对,拨腿就跑,没想到还是被我硬拉了回来。

就业指导员：我能理解你的心情。

找工作四处碰壁，没有满意的工作，你很失落，伤害了家人，你自责，更加难过。

下列说法，正确的是（）A)这位就业指导员使用了语意简述技术B)这位就业指导员没有使用语意简述技术C)这位就业指导员使用了具体化技术D)这位就业指导员使用了影响性技术2. 角色是社会中存在的对个体行为的（）A)期望系统B)特殊行为方式C)外显的可观察的行为D)相互作用3. 下列关于探问技术的说法，错误的是（）A)开放式询问是探问技术的一种B)封闭式询问是探问技术的一种C)开放式问题的探问技术常用在咨询的开始，就是鼓励来访者多表达自己D)封闭式询问不属于探问技术4. 仅有尊重而没有热情的就业指导员会使辅导关系变得（）A)情理交融B)轻松愉快C)公事公办D)亲切友好5. 以下哪种情况不属于《残疾人就业条例》规定残疾人就业服务机构的工作内容（）A)为残疾人提供心理咨询辅导B)组织残疾人开展文化活动C)为用人单位安排残疾人就业提供必要的支持D)开展残疾人职业培训6. （）的产生是社会生产力发展和科技进步的集中体现A)就业B)信息C)财富D)职业7. 《残疾人就业条例》对促进农村残疾人从业的规定不包括以下哪项（）A)多方筹集资金B)组织开展种养殖和手工业等生产劳动C)补贴社会保险D)提供信贷帮助8. 李小姐开办了一间化妆品公司，因为闹市区租金太贵，所以选址在一个偏僻的郊区，晚上经常只有她一个人在公司值班，为了免遭抢劫盗窃的风险，李小姐最好采取（）办法防范。

A)让公司其他员工替自己值班B)取消晚上值班制度C)雇佣一名男性保安D)购买保险9. 残疾人联合会所属残疾人就业服务机构，应当为用人单位和残疾人劳动者（）A)提供有偿服务B)免费提供服务C)提供事业性收费服务D)设立部分收费性项目10. 与来访残疾人会谈时，就业指导员应以（）的态度A)批判性B)非批判性C)顺从D)非顺从11. 一般在（）可以进行小额担保贷款办理。

A)经办此项业务的商业银行B)社区C)有闲钱的居民个人D)私营贷款公司12. 对于在事业上取得成功的人士来说，智商高是必备的，但是更重要的是：（）A)情感智能B)人际关系C)交往能力D)与政府是否有关联13. 月平均实际安置的残疾人占单位在职职工总数的比例低于25%（不含25%）但高于1.5%（含1.5%），并且实际安置的残疾人人数多于5人（含5人）的单位，依法与残疾人签订一年以上劳动合同或服务协议，为残疾人按月足额缴纳规定的社会保险，向残疾人支付了不低于当地最低工资标准的工资后，可以享受（）优惠政策A)企业所得税B)增值税C)营业税D)个人所得税14. 月平均实际安置的残疾人占单位在职职工总数的比例低于25%（不含25%）但高于1.5%（含1.5%），并且实际安置的残疾人人数多于5人（含5人）的单位，依法与残疾人签订一年以上劳动合同或服务协议，为残疾人按月足额缴纳规定的社会保险，向残疾人支付了不低于当地最低工资标准的工资后，可以享受（）优惠政策A)企业所得税B)增值税C)营业税D)个人所得税15. 政府采购，在同等条件下，应当优先购买（）的产品和服务A)集中使用残疾人的用人单位B)残疾人自己办的企业C)分散安排残疾人的用人单位D)雇佣了残疾人的企业16. 对残疾人从事个体经营的,按照规定免收管理类、登记类和证照类的（）A)企业所得税B)行政事业性收费C)营业税D)教育附加费17. 我国残疾人中人数最多的是（）A)听力残疾人B)肢体残疾人C)智力残疾人D)心理残疾18. 下列关于残疾大学生毕业后的就业选择，可行的是（）A)要求政府为其分配工作B)希望残联为其安排当公务员C)报名参军D)自主创业并向政府和残联申请提供帮助19. 对通过初次职业技能鉴定并取得职业资格证书或专项职业能力证书的人员，按规定给予（）A)生活费补贴B)培训费补贴C)一次性职业技能鉴定补贴D)失业保险补贴20. 一个好的创业项目至少应该是一个有市场机会的项目，以下（）事件蕴含着较为理性的市场机会。

A)听说绿豆能治百病，绿豆可能会大卖B)据说大蒜能够抗癌，应该先买一些大蒜放家里屯着C)近年云南干旱，药材三七的产量骤降，价格上涨成为趋势D)近期《泰坦尼克号》上映，票价很贵，盗版光碟一定多人买多选题1. 来访者：我腿脚不灵便。

最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较低；一个是离家太远，但待遇比较高。

我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。

眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。

就业指导员：听起来你很焦虑。

能具体谈谈你的情况吗？下列说法，正确的是（）。

A)当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“噢，你和我在一块！”，会更愿意继续表达B)“能具体谈谈你的情况吗？”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己C)就业指导员的“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应技术D)当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了同理心技术2. 下列选项属于残疾人就业援助重点对象的是（）。

A)智力、精神残疾人B)零就业家庭残疾人C)一户多残家庭残疾人D)不愿工作的残疾人3. 小张自幼患小儿麻痹症，肢体残疾四级。

自修财会大专学历。

毕业两年来在求职过程中多次因为残疾被用工单位拒绝，也有的用工单位愿意接受他，但是提供的岗位多是收发报纸，接电话等工作，让小张在心理上难以接受，虽然在家人的劝说下，勉强接受了一份办公文秘的工作，但是时间不长就不辞而别，自动离岗，用人单位对这种行为十分不满。

当小张来找就业指导员寻求帮助时，就业指导员以下列哪种说法开始，会比较有利于谈话的进行（）。

A)你自修财会，获得大专学历，毕业两年来，在求职过程中，多次因为残疾被用工单位拒绝。

被拒绝的心理一定很愤怒B)用人单位看不到你的才华，提供和你专业无关的岗位，我想你一定比较失落C)你也知道残疾人找工作很难，有个单位接收你，你应该珍惜这个机会，先好好做D)不辞而别，自动离岗，你这样的行为会加深用人单位对残疾人的偏见4. 以下哪些是我国残疾人事业的特点（）。

A)弘扬人道主义，秉持以人为本的理念B)运用社会化工作方式，广泛动员社会力量，挖掘社会资源广泛参与残疾人事业C)坚持适应国情，讲求实效的发展模式D)将残疾人事业纳入法制化轨道5. 信息存储处理中的主题法一般分为（）。

A)标题法B)单元词法C)叙词法D)关键词法6. 就业指导员在对来访的残疾人做心理辅导的过程中，应对来访者保持身体的专注与倾听，下列说法，属于身体专注与倾听要点的是（）。

A)面对来访者B)身体放松、姿势开放C)身体前倾D)目光接触7. 月平均实际安置残疾人占单位在职职工总数比例高于25%（含25%），并且实际安置残疾人人数多于10人（含10人）的单位，依法与残疾人签订一年以上劳动合同或服务协议，为残疾人按月足额缴纳基本社会保险，向残疾人支付了不低于当地最低工资标准的工资后，可以享受（）优惠政策。

A)企业所得税B)增值税或营业税C)消费税D)个人所得税8. 用人单位应当为残疾人职工提供适合其身体状况的劳动条件和劳动保护，不得在（）等方面歧视残疾人。

A)晋职晋级B)评定职称C)报酬和社会保险D)生活福利9. 《残疾人就业条例》明确了政府在保护和促进残疾人就业中的主导地位,其主要职责包括()。

A)纳入国民经济和社会发展规划B)制定优惠政策C)制定残疾人大学毕业生分配方案D)制定扶持保护措施10. 有效沟通的两个基本原则是（）A)沟通要有明确的目标和方向B)没有利益冲突C)角色定位D)地位平等案例分析题按照领导的工作安排，就业指导员小张来到李家新村为该村残疾人开展讲座，宣传国家的有关就业优惠政策，鼓励他们积极就业。

小张准备的非常充分，讲述时条理清晰，资料翔实，听了讲座，大家都很高兴，就业的积极性很高。

希望能够尽快就业。

大家正在七嘴八舌的讨论时，小张拿出了早已准备好的资料说：“我收集到一些近期的岗位招聘信息，你们自己先看看，然后咱们再讨论。

”1.第一个工作：手工编织工2.第二个工作：足底按摩师3.第三个工作：仓库保管员4.第四个工作：净菜加工工5.第五个工作：店长大家看着小张手中的资料，很快就确定了自己的目标岗位，约定好面试时间后，小张圆满的完成了工作任务，高兴而归。

请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。

1. 李强的双眼患有眼疾，视力很差，光线暗一些的地方就完全看不见了，他说“这都是哪些工作?哪个是适合我的呢？” 大家听了后纷纷帮他出主意，下列说法最恰当的是（）A)“第一个工作适合妇女去做，你还是别去了”B)“第二个工作是足底按摩师，现在盲人按摩很吃香，你去参加个盲人按摩培训班，肯定有发展”C)“第三个工作是超市理货员，工作又累钱又少”D)“最后一个是店长，你也可以去试试”2. 王阿姨说：“我种了一辈子的地，粗手粗脚的，从没上过班，腿脚又不灵便，这让我出去上班，哪个是适合我干的呢？”结合王阿姨的情况，下面的说法最恰当的是()A)王阿姨应该去做第一个工作，因为这个职业适合女性B)王阿姨应该去做第四个工作，因为这个职业工作压力小，技能要求低，符合王阿姨的实际情况C)王阿姨应该去做第三个工作，因为这个职业对技能要求较低D)王阿姨不应该去做第三个工作，因为这个职业工作劳动强度较大3. 杜大姐手脚麻利，但是老公一直瘫痪在床，身边需要有人照顾，她们家是村里的老困难户。