市场营销专业论文开题报告
从现阶段来看,我国销售管理的信息化普及程度还很低,应用水平也不高,企业与员工、员工与员工之间的的业务沟通还只局限于电话、传真和邮件。从企业的管理层来看,管理者的素质参差不齐,管理意识淡薄,管理的主观性较大,不能把握好员工开展销售工作时的自由度。信息化的销售管理需要专业的销售管理软件来实现,无论是员工的外勤管理还是销售的过程管理,销售管理软件都能做到员工与领导的实时沟通,其工作业绩也会实时反馈,不仅如此,它还可以将销售数据自动形成各种报表,免去了二次操作的环节,可以说销售管理软件在企业办公自动化的基础上更近一步,把公司的的销售业务细化到点,实现了现代化的移动办公。与国外相比,我国销售管理软件的发展还处于初级阶段,普及率相对较低,没有形成一套完善的营销策略,但是反过来来看,这对我国的销售管理软件发展也是一个机遇,初始阶段的困难虽然较多,但是行业前景是极为光明的,在经济全球化的引领下,我国的市场也会顺应时代的发展。纷享销客作为行业内较为成功的典型案例,其在市场推销的过程中有着一定的经验和技巧,通过以该公司为例,可以有效的整理出市场营销的策略,为一些类似企业的发展提供一定的理论基础。
[3]荆利威.G公司俄罗斯市场客户关系的维护研究[D].云南:昆明理工大学工商管理,2015(05)
[4]茅玉艳.后危机时代中小型货代企业有效拓展客户关系的策略研究[D].苏州大学,2014(03)
[5]马凤武.如何做好个人客户关系维护[J].金融队伍建设,2009(09)
[6]曾进.简述企业营销人员的客户关系维护[J].中国集体经济(下),2014(11)
二、预期目标
1、分析销售管理软件的市场现状,找出存在的问题
2、分析纷享销客的实例,整理其在市场推销时如何面对上述问题
3、归纳销售管理软件的市场推销优化策略
课题进度计划
1、2015年12月13日,进行论文选题;
2、2016年1月8日前,学院审定论文选题;
3、2016年2月26日前,学生获取毕业论文任务书和指导书;搜集论文资料及开题报告准备;撰写开题报告;提交开题报告;
10、2016年5月中旬,整理、打印、装订毕业论文;呈交毕业论文,进行论文答辩准备;
11、2016年6月初,毕业论文答辩。
完成课题所需条件及落实措施
1、从图书馆、互联网中外网站、报刊、杂志、学术报告会、学术交流会等各个方面汲取有关客户关系维护的信息资料。
2、引进导师的先进思想,以导师提供的资料为源头,追踪阅读文献资料深入分析。
昆明理工大学毕业设计(论文)
开 题 报 告
题 目:销售管理软件的市场推广策略研究—以纷享销客为例
学 院:昆明理工大学城市学院
专 业:市场营销
学生姓名:耿兴招
指导教师:薛慧
日 期:2016年2月25日
毕业设计(论文)的主要内容:
一、论文题目:销售管理软件的市场营销和推广策略研究——以纷享销客为例
二、课题研究的意义
4、2015年2月下旬-3月上旬,搜集、整理、分析研究资料;
5、2016年3月中旬,撰写毕业论文初稿;
6、2016年3月下旬,提交毕业论文初稿;
7、2016年4月中旬,交毕业论文第二稿,修改毕业论文第二稿;
8、2016年4月下旬,交毕业论文第三稿,修改毕业论文第三稿;毕业论文中期检查
9、2016年5月上旬,定稿;
[7]朱慧,吴九儒.客户关系管理是企业营销致胜的王道[J].企业家天地(理论版),2010(09)
[8]张蕊.基于关系质量的会展客户关系维护研究[J].经营者,2015(06)
[9]周立瑞.论企业客户关系的管理与维护[J].现代经济信息,2013(14)
[10]杨焱.客户关系维护“三部曲”[N].齐鲁晚报第N02版:今日德州·主打,2015(08)
三、课题研究的内容:
第1章、绪论
1.1研究的背景及意义
1.1.1研究的背景
1.1.2研究的意义
1.2研究思路和框架
1.2.1研究思路
1.2.2研究框架
1.3研究采用的方法
第2章、销售管理软件的市场现状
2.1行业跨度大
2.2端口开发多
2.3管理内容复杂
第3章、基于4ps理论下的销售管理软件市场营销分析
3.1产品策略
3.2价格策略
3.3渠道策略
3.4促销策略
第4章、纷享销客的概念和特点
4.1纷享销客的概念
4.2纷享销客的特点
4.2.1时效性较强
4.2.2掌握员工动态
4.2.3以客户需求为导向
第5章、纷享销客的市场销售和推广优化策略
5.1以大数据为基础的互联网宣传
5.2推动有偿与无偿服务相结合
5.3投放各大APP应用市场
5.4将效率作为宣传线及预期目标
一、设计(论文)的技术路线
1、论点(通过信息收集确定要写的论文的中心内容)
2、论据(通过文献搜集和数据分析找出论据)
3、论证(用找出的论据来论证论点)
4、结论(通过分析存在的问题,提出合理可行的解决方案)。通过缜密的分析研究,理论联系实际,以期形成达到大学本科毕业标准的。
[11]康秀乐.STZG叉车公司客户关系维护研究[D].山东大学工商管理,2010(03)
指导教师意见:
指导教师(签字):
年 月 日
学院毕业设计(论文)工作领导小组意见:
组长(签字):
年 月 日
3、实践了解昆明顶固定制衣柜客户关系维护的现状及问题。
4、通过理论、案例的分析总结,加之思考给出相应建议及措施结束毕业论文。
参考文献、资料
[1]周贺来.客户关系管理实务[M].北京大学出版社
[2]王柯.互联网金融环境下CMS公司昆明营业部客户关系维护策略研究[D].云南:昆明理工大学工商管理,2015(05)