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门店卖场布局与陈列(ppt 65页)
给购物者带来愉悦购物体验的商品陈列。
妇女卫生用品似专柜的陈列效果
商品色彩
色彩是我们幼儿时期开始认知的第一样事物, 所以大部分人都对色彩有很强的感觉与反应, 因此利用色彩进行商品的陈列是简单高效系 统化陈列商品的一种技术。
商品色彩主要有中性、暖色、冷色调三种,以 彩虹的概念进行区分,参照平行线上从左到右 的色彩过渡由亮色到暗色进行商品陈列。
Neutral
Warm
Cool
按分类的垂直陈列
按分类+色彩的垂直陈列
垂直陈列的优点
垂直陈列是使顾客视线停留的一种方法。人的 视线是上下夹角25度,人的视线左右夹角50度, 顾客习惯以水平视线的高度左右浏览商品,并 沿着陈列设施的长度方向移动。这样陈列不易 漏看商品,且顾客不用移动看完整个货架。
卖场布局与陈列
2006年4月
卖场布局三大原则
开放畅通,使顾客轻松出入; 动线合理,使顾客停留更久; 明亮清洁,使顾客心旷神怡。
通道设置要宽敞
主副通道的区分不是依据畅通程度而设定的, 也不是顾客实际涉足点的统计结果,而是根据 营销目标、商品的布局及陈列设计安排的。
通道的走向设计和宽度设置是根据商店规模、 预计客流、商品种类与性质等来确定的。
视平线(手高-眼高)陈列区域的商品销售概率 为65%。
视平线陈列区域应陈列主力商品、促销商品、新品(一般在陈 列一个月后调整)
高于视平线陈列区域的商品销售概率为10%。 低于视平线陈列区域的商品销售概率为25%。
视平线陈列区域应陈列主力商品、促销商品、新品(一般在 陈列一个月后调整)
商品陈列法则(2)—陈列逻辑
使视觉上系统化,秩序井然的商品陈列成为可行。 方便堆卖完的商品进行重新摆放。
商品陈列法则(3)—归类陈列
方便顾客选择 激发购物欲望
严格按商品大、小 组分类来做陈列, 同一组别的商品集 中陈列在同一区域, 形成同一销售主题, 属性相近或关联的 商品群按顾客动线 依次陈列,杜绝以 品牌陈列。
端架与堆头
端架——顾客通道的展示窗 ❖ 陈列促销商品的端架,起到引导顾客进入本商
品部门的作用。 ❖ 端架主要用于促销商品、高毛利商品、降价商
品以及向顾客展示季节性商品的陈列。
堆头——生活用品或食品的等促销商品陈列的区 域。
❖ 堆头区域陈列的商品应与附近货架上的商品有 一定的连贯性,并且从视觉上来讲能够起到介 绍其商品种类的作用
将商品大量地垂直陈列,使顾客感觉到卖场强 大的销售冲击力。应遵守按照商品的种类、款 式、颜色、尺寸系统地陈列各商品带、商品区。
举例:浴巾,则应从左到右按照色彩,从上到 下按照商品尺寸进行陈列,上部陈列小尺寸商 品,下部陈列大件商品。
注重商品色彩搭配的关联陈列,增强顾 客视觉美感,刺激顾客购物欲
❖ 堆头也应从一定角度上能够反映商品的价格与 价值。
要使顾客象熟悉他 们家的客厅一样熟
悉你的卖场。
我们不赞成随意地调整卖场布局和商品陈列!
商品陈列
商品陈列法则(1)
视平线为最佳陈列区域
135cm 85cm
男
125cm 75cm
女
视平线陈列区域的销售概率
视平线陈列区域是货架最佳的陈列区域,又称 “黄金线”陈列区域。
环形的顾客动线空间和顾客视线与视野是开发 有效的顾客动线的重要构成因素。
环形的动线布局
大部分顾客是根据环形布局通过主通道进行购 物。该布局的好处是将最多化的商品群展示在 顾客面前,而且尽量避免某个卖场角落过深, 并按卖场主动线陈列所有分类的商品。
环形的动线布局是将顾客诱导至特定空间的顾 客流动样式。环形布局的主动线可以明显地突 出陈列设施的配置、地面的材质及色彩的变化, 使顾客诱导至整个卖场。
色彩是商品陈列中非常重要的因素。尤其是排 面陈列彩虹色彩效果会产生较大的视觉冲击 力。
中色
暖色
冷色
商品的尺码
商品尺码是以标准尺码为基础制定的统一尺 码。制定商品尺码的原则非常重要。如果不考虑 商品尺码因素而作商品陈列则会失去其应有的意 义。根据商品尺码进行商品系统分类主要有以下 三个目的:
顾客易于寻找需要购买的商品陈列的位置,方便 选择。
通道既不能造成阻塞不畅,又不使空间使用浪 费。
155cm
通道对货架之影响
155cm
宽阔
狭窄
宽阔的通道能增加货架的视野广度
商品布局
通过顾客访谈及消费行为调查来了解顾客需求, 并以此结果和商品的购买频率进行商品布局;
在商品布局中运用磁石理论; 商品布局的注意事项。
商品广度
购买频率曲线
生鲜 天
顾客的视角和视野
没有从顾客视角和视野的正确理解,则无法构 建一个完善、有竞争力的卖场。
以使各商品群的主要商品更容易被顾客看到为 目的放置陈列设施非常重要。
顾客常常是以30度角自然地浏览卖场商品,为 有效地吸引顾客的视线应充分重视陈列设施的 高度和角度。
销售用设施的摆放不应阻碍顾客在不同的商品群 里移动。商品陈列设施常常以从低到高、从前面 到后面、在设施间留有适当空间。
购买频率
食品 周
小百货 月
服装 季
家电 年
第
一
第 一
磁
磁 石
石
第二磁石
第
四
第一
磁
磁石
石
第三磁石
入口
顾客动线
顾客动线:顾客在卖场移动的路线,根据建筑条 件、规划布局和陈列因素形成的顾客动线要慎重 考虑怎样将顾客引到卖场内部所有角落。
规划卖场的最重要目的是尽可能将卖场展示于 顾客面前设施等。并使顾客能够观顾整个卖场, 作更长时间的停留,能够购买更多的商品而营 造气氛。
通过主动线的堆头商品陈列将顾客诱导至卖场 的各个角落。
顾客动线空间
顾客路线空间是指销售设备和商品之间及其周 围的空间。
顾客购物心理
顾客的密集将会诱发顾客的购物兴趣最后导致商 品购买量增加。
售用设施的密集造成顾客购物障碍,不方便购物。 顾客将不得不花费更多的精力在怎样避免与陈列 架、购物车以及其它顾客的冲突,怎样移 动到人 少的空间去,由此将不得不把视线从商品上转移 开。
黄金线 垂直陈列 色彩搭配 上小下大 上轻下重
商品陈列安全性,防止顾客、商品、员工的受 伤;
商品视觉全面性,减少体积较小商品陈列被顾 客忽视;
商品陈列要体现美感,考虑灯光、颜色、图案 等因素。
垂ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ陈列
根据商品属性、规格、形状,按照由上向下的 方式予以陈列,增强商品陈列立体感和陈列气 势。