▪ 市场机会是指市场上存在着未满足的需求。就是 企业可考虑涉足、有可能获利的机会。包括：表 面的市场机会和潜在的市场机会
市场机会矩阵图
市大 场
机
会
潜
在
的 吸
小
引
力
3
2
4
1
小
大
市场机会成功的概率
➢ 及时利用 ➢ 适度利用 ➢ 果断放弃
矩阵图法
3、对环境威胁和市场机会的综合评价分析
▪ 物流企业面对的环境威胁与市场机会一般是并存 的。
机会-威胁矩阵图
高
机
会
3
2
水
平
低
4
1
低
高
威胁水平
➢ 理想环境 ➢ 风险环境 ➢ 成熟环境 ➢ 困难环境
SWOT分析法
▪ SWOT分析法的介绍（企业内外环境对照法） ▪ SWOT分析法是对企业内部的优势和劣势与外部
环境的机会与威胁进行综合分析， 并结合企业的 经营目标对备选战略方案作出系统评价，最终制 订出一种正确的经营战略。 ▪ S—Strengths 优势
退出壁垒,是指现有企业在市场前景不好、企业业 绩不佳时意欲退出该产业（市场），但由于各种因 素的阻挠，资源不能顺利转移出去。退出壁垒有两 种，即破产时的退出（被动或强制）和向其他产业 转移（主动或自觉）时的退出。
进入壁垒和退出壁垒
从利润获得与企业所面临经营风险角度，行业的 进入和退出壁垒矩阵：
⑥因为通货膨胀的影响，预期目标市场中消费者家庭的收入将普遍 减少，因此会降低市场对冰箱产品的需求量。 ⑦因市场疲软，行业内原有的许多小企业退出，让出一部分市场； ⑧该厂有一种申请了专利保护的冰箱节电技术，可以使自己的产品 具有较大的市场吸引力；
企业对付环境威胁的对策
矩阵图法
2、对环境机会的分析与评价
（具体列出）
机会（O） （具体列出）
威胁（T） （具体列出）
SO 战略 （依靠内部优势 利用外部机会）
ST 战略 （利用内部优势 避开外部威胁）
OW 战略 （利用外部机会 克服内部劣势）
WT 战略 （减少内部劣势 回避外部威胁）
SWOT分析工具运用训练
针对你个人的职业生涯规划，对 目标的执行进行SWOT分析；
拟定你下一步的职业计划。
3、波特五力模型
竞争压力来自何处
加入竞争的 新对手
供应商的 讨价还价资格
现有的直接 竞争对手
用户的 讨价还价资格
替代品的 威胁
五种竞争力量的竞争因素
进入壁垒和退出壁垒
进入壁垒,是影响市场结构的重要因素，是指产业 内既存企业对于潜在进入企业和刚刚进入这个产业 的新企业所具有的某种优势的程度。换言之，是指 潜在进入企业和新企业若与既存企业竞争可能遇到 的种种不利因素。进入壁垒具有保护产业内已有企 业的作用，也是潜在进入者成为现实进入者时必须 首先克服的困难。
▪ W—Weaknesses 劣势
▪ O—Opportunity 机会
▪ T—Threats 威胁
SWOT分析法
▪ SWOT分析法的基本步骤：
▪ (1)扫描环境因素，分析企业的优势和劣势，可能 的机会与威胁。
什么是机会
技术的变化/新客户的产生/新产品的 问世/新市场的出现/做生意方式的变 化/市场游戏规则的变化/人才的流动 /新地域的出现/新的机构产生/法律或 法规的改变……
什么是威胁
市场疲软/趋势改变/政策变化/ 竞争对手/全球经济/产品被替代/ 费用上涨……
优势的发现 优势指的是，为了实施公司的策略 和计划，以求达到公司目标而你可 利用的公司能力、资源、技能等方 面的东西。
劣势的发现 劣势指的是：相对与竞争对手及条件 （它们有可能阻碍你实施策略和计 划的行动）来说，你所缺乏的公司 能力、资源和技能。
潜
在
3
2
的
危
害 性
小
4
1
小
大
威胁出现的概率
▪ 对抗策略 ▪ 减轻策略 ▪ 转移策略
案例：以一个电冰箱制造厂为例
①电价可能提高，这会使购买和使用者的使用成本增高，导致市场 需求可能减少； ②该厂可以利用一家愿意合资的国外企业的新制冷技术。
③已有竞争对手开发出了新的制冷技术，该厂现在还不了解
④该厂原来产品的生产成本低于行业平均水平，因此还具有降低销 售价格的空间； ⑤由于冰箱产品中使用的制冷剂氟里昂对空气的污染，国家将对采 用以这种化学物为制冷剂生产的冰箱产品的企业收取较高的环保费；
3 物流环境分析方法
➢ 矩阵图法
对环境威胁的分析与评价 对市场计划的评价与分析
➢ SWOT分析法
➢ 波特5力模型
矩阵图法
1、对环境威胁的分析与评价
是指对企业营销活动不利或限制企业营销活动发展的因 素。如果物流企业不能及时采取果断的行动，这种不利趋 势将会影响到企业的市场地位。
环境威胁矩阵图
威大 胁
大家有疑问的，可以询问和交流
可以互相讨论下，但要小声点
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▪ (2)构建SWOT矩阵
O(机会)
S(优势)பைடு நூலகம்
SO分析
T（威胁） ST分析
W(劣势) WO分析
WT分析
▪ (3) 制定发展策略
战略环境分析（SWOT 矩阵法）
机会： 有利的条件
威胁：某些不利的影响
内部条件
优势（S）
劣势（W）
外部环境
（具体列出）