《外贸函电》课程整体教学设计
（ 2014 - 2015 学年第 1学期）
一、管理信息
课程名称：外贸函电
课程代码：学分：4 学时：76 课程类型：考试课授课对象：国际贸易3134
先修课程: 后修课程:
课程组成员签名：
年月日专业（教研室）意见
专业主任(签字):
年月日分院职教能力培训与测评评委会意见
分院评委(签字):
分院盖章
年月日
二、课程设计
1．课程目标
能力目标：
1.通过完成客户开发任务，学生能够利用各种资源，搜寻潜在客户和客户资料收集等工作，能够撰写建立业务联系的格式、内容正确的信函；
2.通过完成与国外客户的业务磋商任务，学生能够根据外贸函电写作规范撰写询盘、发盘、还盘、接受信函，能够撰写订单确认函，能够制作售货合同；
3.通过完成信用证审核与修改任务，学生能运用信用证知识，根据审核与修改信用证的原则和流程，能够撰写催促信用证、审核信用证、修改信用证、延展信用证等信函工作；
4.通过完成履行合同任务，学生能运用外贸知识，根据外贸操作流程和合同规定，能够撰写包装、装运、保险、索赔等信函工作。
知识目标：
1.熟练外贸业务流程；
2.熟练外贸函电的组成部分及书写格式；
3.熟练阅读、翻译外贸业务各环节中所用的信函；
4.掌握外贸函电常用句式及写作技巧。
其它目标：有则写，无则不写
2．课程教学活动设计已制定“课程教学活动设计方案”的课程,可将“教学活动设计方案”作为本文件的附件,在此只要填写详见附件即可。
尚未制定“课程教学活动设计方案”的课程，须完成下列设计内容（格式仅供参考）：
2．1课程内容设计（
序号模块（或项目）名称学时1 签订合同及前期准备工作，包括：信封信函制作、客户开发，询盘、发盘还
36
盘、支付方式、销售合同。
2 履行进出口合同，包括：信用证业务、包装装运、保险、索赔理赔。
36
3 复习 4
合计76 2．2能力训练项目设计
编号能力训练
项目名称
学时能力目标主要支撑知识训练方式地点
结果
（可展示）
1 商务信函
基本结构
和格式的
训练
9
能写出格
式正确的
商务信函
1.商务函
电的基
本步骤
2.商务函
电中的
要素
3.商务函
电的格
式与框
架
1.学生分
组活动，
通过互联
网搜索出
商务函
电，自行
总结出函
电结构和
格式
2.统一学
习教师提
供的商务
函电的格
式
3.提供一
封格式有
错的商务
信函，分
组找出其
错误之
处，并进
行修改
东1304（以下同）
展示学
生修改
后的信
函
2 商务信
函的基
本原则
和礼仪
的训练
9
能够运用
清晰、简
洁、礼貌的
商务函电
语言
商务信函的基本
原则
①通过对
不同情况
下的用语
进行分析，
说出与其
对应的原
则
②进行话
语分析，改
正不当的
词语或句
学生修改
后的句子
子
3 完整商务
流程的训
练
9
能利用网络
搜索相关的
资料，进行完
整的商务流
程，包括建立
业务关系、询
盘和回复、发
盘和还盘、达
成交易
①整理和收集商
务词汇
②公司现状和业
务的描述
③产品的描述
1.正式商务函电
的格式要求和写
作
①通过教
师传授、学
生相互交
流，比较分
析并总结
出适合自
己的学习
方法
②学生分
组搜集世
界知名公
司的资料
③举行制
作公司宣
传册的小
型比赛
①展示
学生的
自荐信
②展示
学生的
询盘信
1.展示
学生的
报盘信
2.展示
学生的
还盘信
4 英语合同
填制的训
练
9
能用英语填
制合同。
能写接受信
掌握合同的基本
条款
1.教师讲
授描述合
同的英文
词汇和表
达方式
2.学生分
组模拟填
制合同
3.提供交
易背景，模
拟接受新
的写作
1.分组学
生案例展
示
2.展示合
同
3.展示接
受信
5 结算方
式的选
择使用
训练
9 能灵活应
用支付方
式撰写付
款信；
能分析影
响结算方
1.不同支付方式
的概念、含义和特
点
2.信用证的基本
流程
1.设置情
景，分小组
分角色模
拟当事人
操练不同
1.展示付
款信
2.展示开
证信
3.催证信
式选择的因素，选择出最优组合，达到利润最大化的目的根据合同审核信用证并会写相关函电3.熟悉信用证审
核基本步骤
4.了解国际贸易
结算方式的发展
趋势
支付方式
运用程序
2.根据交
易背景，围
绕信用证
进行开证
信、催证
信、展证
信、改证信
的写作
4.展证信
5.改证信
6 装运与包
装业务的
训练
9
能够描述
出包装、运
输的要求；
能向卖方
发出装运
指示；
能向买方
发出装运
通知
1.不同包装和运
输方式的描述
2.了解装运知识
内容
3.了解装运通知
内容
4.装运标志的构
成
1.教师讲
授包装的
英文词汇
和表达方
式
2.设置情
景，分小组
分角色模
拟当事人
操练装运
指示和装
运通知信
的写作
展示学生
分组完成
的模拟成
果
7 保险业务
的训练
9
能够选择有
利于公司的
保险条款，保
障本公司的
利益；
能写相关的
保险信
1.了解并熟悉重
要的保险条款和
具体含义
2.保险单
3.保险凭证
1.教师介
绍保险、索
赔相关知
识和程序
2.设置情
景，分组模
拟洽办投
保
3.设置情
景，分组模
拟申请代
1.展示保
险单/保险
凭证
2.展示学
生分组的
投保信
办保险
8 投诉和索
赔业务的
训练
9
能够具体情
况，对所受损
失进行投诉
和索赔；
1.投诉和索赔的
方式和程序
2.了解投诉与索
赔的基本原则
①教师讲
授投诉与
索赔的英
文词汇和
表达方式
②设置情
景，分组模
拟当事人
操练投诉
和索赔程
序
①展
示学生
分组完
成的模
拟成果
3．教学进度表
三、教学材料
《外贸英语函电实务精讲》傅龙海主编；中国海关出版社
四、教学组织形式
（一）班级授课
为了顺应学校教学改革的思路，采取讲练形式。
五、考核方案
期末成绩：商务信函写作。
课堂表现：课堂发言、小组讨论、参与活动情况。
平时成绩：堂课后作业的情况
总评成绩：课堂表现20% + 平时成绩20% + 期末成绩60%
六、需要说明的其他问题
无
8。