设备维修考核细则
1
-6(造成的经济损失乙方承担)
5
由于维修质量造成的车主投诉。
1
-4
6
设备运行中出现危及车辆和人身安全时,处置不当造成人员伤害和车辆损坏。
1
-10
考核总计
考核原则:甲方组织每半年进行一次考核,年度考核积分取两次平均值。
上述表中考核分值按照每1分100元执行,每次考核完毕,甲方将考核结果书面通知乙方。
4
由于维修组织管理不严密,造成故障排故不及时
1
-2
5
维修人员态度不好,消极怠工,发生争吵。
1
-2
6
用户调查满意度低于90%
1
-2
二
维修质量
1
由于维修技术不精,造成故障不能及时排除
1
-2
2
由于维修技术不精,造成故障再次出现
1
-2
3
设备由于保养不到位,造成设备损坏1-4(由 Nhomakorabea方负责更换)
4
由于维修质量造成设备运行中出现重大事故
附表
设备维修考核细则(执行百分积分制计量考核)
考核分类
计分单位
(次)
计分标准
(分)
一
维修管理
1
维修管理导致维修不及时(接到通知后,1小时内未到现场)
1
-1
2
维修过程由于组织不利造成车辆二次损害
1
-5(乙方承担所有损失)
3
维修过程中由于组织不严密造成人身伤害
1
-10(乙方承担所有损失,甲方不承担任何责任)
考核奖惩:年度考核积分为优秀(85分以上)时,乙方将成为甲方下一年度本设备维保单位的优先考虑对象。
考核办法:由甲方设备管理人员担任考核员,乙方维保负责人协助进行考核,并于合同期满前一个月前拿出考核结果,再次签约时作为参考。