1、班组长所处的位置：现场的中心
制造技术 设备技术 品质保证 计划员 调度 工务 （水电气）
总务 （宿舍、食堂）
人事行政 安全办 TPM室
上司
相关部门
现场管理者
成果，结果
认可，价值
员工
同事
2、肩负着现场指导的责任
•员工对业务 ✓不知道 ✓不能做 ✓不熟悉
作业指导 Job Instruction
人际关系管理 Job Relations
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱT.W.I.
•对现场的人际关系 ✓不能敞开心扉 ✓不够融洽 ✓有苦恼
•作业方法或成果 ✓不好 ✓不容易 ✓讨厌
作业改善 Job Methods
安全作业 Job Safety
我们需要优 秀的班长
•安全作业管理 ✓危险 ✓安全意识淡薄 ✓不遵守安全规定
3、充当着现场管理的角色
3、班组长管理角色认知
对我的要求：
了解自己的权力义务
了解上司的期望
了解下级对自己的期望
1.办事公道 2.关心部下
4.命令准确 5.胸怀宽广
3.目标明确 ----我还有多远？
• 成为优秀的班组长，并从优秀走向卓越。
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你准备好了吗？
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让我们一起开始吧！！！
课程内容
一、做好你的角色定位 二、提高你的管理技能 三、明确你的日常工作 四、做好你的核心业务 五、优化你的目标管理 六、强化你的执行力 七、打造你的高效团队 八、培养你的管理风格
一、做好你的角色定位
如果是一只绵羊在率领一群狮子，那 么这群狮子也就不再是狮子了。 ——拿破仑
（3-1）几种对班组长角色的认知
生产技术型 盲目执行型 哥们儿义气型 无为而治型 劳动模范型
思考：你是哪一种？
3、班组长管理角色认知
(3-2) 现场管理者的定义
管理能创造更多价值的“现场” 的负责人 有权利和责任直接指挥和控制的人 通过对部下的管理来创出成果的人 指导作业或分配业务的人
有部下的人 通过部下达成业务目标的人
杰出班组长训练营
将军起步于班长
• 班长——一个充满军事色彩的术语 • 班长——士兵的第一阶梯，将帅的摇篮 • 宰相起于州郡，将军发于卒伍——中国谚语 • 正是班长，构成了整个军队的灵魂——拿破仑
以色列国防军陆军条列规定：
只有在作战部队担任过班长的战斗人 员，才能被任命为军官。
兹任命：戈兰旅 中校约尼-内塔尼亚胡 任
以色列国防军耶路撒冷旅一团三连十班长
一流企业看基层 二流企业看中层 三流企业看高层
各位班组长：
1、你是否觉得你在企业中很重要？ 2、你的岗位赋予你怎样的权利，你又承担着怎
样的责任？
3、哪些问题经常困扰着你的工作？ 5、在你所在的企业里，你是最好的班组长吗？
你们的差距在哪里？
6、你该怎么办？
• 那么