XX信息系统项目实施方案（模板）建设单位：XXXXXXXXXXXXX承建单位：XXXXXXXXXXXXX二零二零年十月目录第1章项目概况 (4)1.1 项目名称 (4)1.2 项目建设单位 (4)1.3 项目承建单位 (4)1.4 编写依据 (4)1.5 建设目标 (4)1.6 建设内容 (5)第2章项目启动阶段 (6)2.1 成立项目组 (7)2.1.1施工组织方案 (7)2.1.2人员分工和职责 (7)2.2 前期调研 (11)2.3 编制项目进度计划 (12)2.3.1总体计划安排原则 (12)2.3.2项目总体推进计划 (12)2.3.3项目进度计划具体安排 (13)2.4 工程协调会 (15)第3章需求调研确认阶段 (15)3.1 调研准备 (16)3.2 调研计划确认 (16)3.3 需求调研 (16)3.4 调研分析 (17)3.5 调研分析确认 (17)第4章软件设计开发确认阶段 (18)4.1 概要设计阶段 (18)4.2 详细设计阶段 (18)4.3 系统开发阶段 (19)第5章系统部署实施阶段 (19)5.1 实施计划确认 (19)5.2 运行环境建议 (19)5.3 系统安装调试 (20)5.4 用户培训 (20)5.4.1培训目标 (21)5.4.2培训对象 (21)5.4.3培训方式 (22)5.4.4培训签到表 (23)第6章系统测试及试运行 (24)6.1 测试准备 (25)6.2 测试及试运行 (25)6.3 测试及试运行总结 (26)6.4 具体测试方案 (26)6.4.1测试目的 (26)6.4.2测试计划 (27)6.4.3平台软件单元测试 (28)6.4.4平台软件集成测试 (30)6.4.5平台软件性能测试 (34)6.4.6软件环境 (35)6.4.7数据环境 (35)6.4.8试运行问题及需求记录表 (37)第7章总体验收阶段 (38)7.1 验收条件 (38)7.2 验收流程 (39)7.3 可交付成果 (39)第8章系统交接阶段 (40)第1章项目概况1.1项目名称XXXX升级更新项目1.2项目建设单位XXXX1.3项目承建单位XXXX1.4编写依据《XXXX信息系统采购项目招标文件》《XXXX信息系统采购项目投标文件》《XXXX信息系统采购项目合同》1.5建设目标为全面贯彻落实XXXX通知、XXXX文件等精神，本次XXXX信息系统建设以数据治理为抓手，统筹各业务条块力量，优化行政资源配置，加强各部门指挥协同体系衔接，全力以赴推进政府数字化转型背景下的数据治理“一个平台”建设。
平台将根据XXXX文件指导精神，按照最新的网格绘制标准、网格事项准入规范、基础数据采集要求、事件处置分类和事件处置协同流程等标准规范进行升级改造，推动全区三个统一。
一是统一指标体系：实现业务事项、系统功能和系统评价指标体系与全省的统一。
二是统一系统入口：逐步实现移动端七通八通并为一通，实现网格员一机在手、业务通办，PC 端统一工作台，实现一次认证、单点登录。
三是统一协同机制：建立全区高频基层治理事项协同机制，实现跨层级跨部门事项处理流程、用户、角色和处置标准的统一。
1.6建设内容一是推进信息系统集成。
负责辖区内社会治理信息化的规划、建设、管理，发挥信息技术支撑作用，依托XXXX系统，逐步综合集成平安建设信息系统、12345 统一政务咨询投诉举报平台、“互联网+监管”平台、“雪亮工程”平台等相关社会治理信息系统资源，横向整合事项入格的部门业务系统和信息资源，纵向贯通市、县（市、区）指挥中心、乡镇（街道）、村（社区）网格，推动数据和预警信息自上而下、网格信息自下而上推送流转，实现资源集成、信息共享、整体联动。
制定系统及信息安全管理制度，明确信息使用管理分级准入授权制度。
二是建立综合指挥机制。
按照“党委领导、政府负责、统一指挥、部门联动”的要求，建立功能集成、综合研判、统一指挥、扁平高效的综合指挥体系。
建立并执行网格管理事项准入和退出制度，制定网格划分和网格工作考核管理办法，规范联动处置工作流程，建立完善闭环流转交办、分类处置、督查考评、实战演练、教育培训机制。
协调处置跨部门、跨层级、跨区域的重大紧急（触动神经）案事件。
三是深化智慧治理应用。
探索完善信息精准推送、事件自动流转、情况及时跟踪反馈、工作成效即时评价、智能分析研判等功能，建立常态、专题、重点任务等研判会商和预测预警机制，实现基层治理实时感知、精准决策、灵敏高效、规范透明，为党委政府管理决策提供参考。
因此，XXXX综合信息系统是以乡镇（街道）为重点的区级基层社会治理信息化支撑平台；是通过对接省、市、区现有业务系统，提供面向基层统一工作和管理的平台；是加快构建数据共享、业务协同、功能集成、便民高效的基层治理体系和组织体系的重要保障；是实现一个终端完成条线问题上报、走访巡查、数据采集、台账上报，以及社区有关的人员、场所、设施等信息管理的数字化工具；是快速、高效实现全区一张图指挥调度、稳控化解，推进省、市、县、镇四级基层社会治理力量融合的重要枢纽；是以预测预警、重点人企稳定分析、运行体征等为切入点，展开多层次、多维度的数据分析，帮助管理者及时掌握当前基层治理重点关注领域发展态势的社会治理驾驶舱。
第2章项目启动阶段项目启动阶段处于整个项目实施工作的最前期，由成立项目组、前期调研、编制总体项目计划、启动会四个阶段组成。
此阶段主任务：✧承建单位：在合同签定后，指定项目经理，成立项目组，授权项目组织完成项目目标。
✧承建单位项目组：进行前期项目调研，与用户共同成立项目实施组织，编制建设实施方案和总体项目计划，召开项目启动会。
✧商务经理：配合公司项目组，将积累的项目和用户信息转交给项目组。
将项目组正式介绍给用户，配合项目组建立与用户的联系。
✧用户：成立项目实施组织，配合前期调研和召开启动会，确认项目建设实施方案和相关计划。
2.1成立项目组承建单位任命项目经理，指定项目目标，由项目实施部门经理及项目经理一起指定项目组成员及成员任务，并报总经理确认。
2.1.1施工组织方案本项目实施中，工程组织架构如下：2.1.2人员分工和职责在项目的实施过程中，如果没有明确的任务分工，将会造成“职责不清”的混乱局面，使工作关系与任务分配陷入多种的关联交叉状态，导致项目人员“不知所措、不知何往”，这将严重影响对项目的反应能力与控制能力，最终影响实施的进度与实施的质量。
因此，要完成好一个项目，建立起一个完善的组织架构后，组织中必须要有明确的分工，做到“各负其责”，但同时需要有统一、有效的领导机构，作到“协调一致”，才能保证整个项目的实施。
公司针对本项目的具体分工如下：联合领导小组将由用户方面的领导以及公司管理层的相关负责人构成，接受项目管理组的汇报，指导与监督项目管理组工作，对重大问题做出决定，确保项目实施所需要的资源。
该小组在宣布中标后成立，项目验收后结束。
专家顾问组将由用户方、我方、设备厂商的高级专家顾问组成，在整个项目执行过程中起顾问咨询等作用。
该小组在宣布中标后成立，项目验收后结束。
项目管理组接受联合领导小组的领导与监督，向联合领导小组汇报；由用户方、我方的项目管理人员组成，我方指派一名项目经理任组长。
该组负责协调各相关单位、设备厂商、运输部门等许多方面的关系，处理所出现的各种问题；制订项目总的实施进度计划，推进项目进度，解决工程中出现的各种问题。
该组在联合领导小组成立后设立，项目验收后结束。
商务组接受项目管理组的领导，向项目管理组汇报，制订详细的商务计划，负责商务谈判，合同的签署，按照合同定货，跟综，把货物交给设备组；处理合同执行过程中，由于合同条款的修改与变动而带来的各种问题。
该组在项目管理组成立后设立，项目验收后结束。
财务组接受项目管理组的领导，向项目管理组汇报，制订资金运做计划，负责财务成本核算、成本控制、财务审计等，保证整个合同过程中各个阶段、各个方面的资金需要。
该组在项目管理组成立后设立，项目验收后结束。
文档组接受项目管理组的领导，向项目管理组汇报，制订详细的文档递交计划，负责收集与整理各个阶段的技术文档，按照合同规定完成所有的文档递交工作。
该组在项目管理组创立后设立，验收完毕，文档全部递交后结束。
工程实施组接受项目管理组的领导，向项目管理组汇报。
主要工作包括：(1)负责项目实施的技术细节方案设计、设备精确配置、精确物理连接图及设备位置安排等工作；(2)给出详细设计的文档、图纸、资料及工程安装手册；(3)完成文档、图纸和技术资料的质量审核；(4)勘查施工现场环境；(5)制订详细的安装调试计划，负责编写《安装调试手册》。
进行现场设备的配置、安装和调试。
软件研发组接受项目管理组的领导，向项目管理组汇报。
软件研发负责下列事项：（1）制定开发进度计划；（2）需求调研；（3）开发需求控制；（4）开发变更管理；（5）软件开发、测试现场管理；（6）软件部署实施管理。
质控验收组接受项目管理组的领导，向项目管理组汇报，负责现场实施的质量控制，以确保工程高质量、高效率地完成；制订详细的验收计划，负责编写测试验收手册、对安装后的系统进行测试与预验收、进行验收准备工作、配合用户验收小组对系统进行最终验收，按照合同规定完成所有的测试与验收工作。
该组在安装调试工作开始后前设立，验收完毕后结束。
在系统集成项目的实施过程中，如果缺乏足够的人力资源作保证，即使任务分工非常明确，也会因为人力的溃乏，将不能或不能按要求完成所交给的任务，将直接影响项目的质量与推进速度，使项目的实施不能保证。
所配备的人员应为各方面的人员，由各方面的人员发挥各自的专长，完成相应的工作，从而保证项目的实施进度。
2.1.2.1建设方职责1.确定项目负责人，负责协调云资源、网络、跨部门数据对接等事项。
2.提供项目实施的场地环境。
2.1.2.2承建方职责1.乙方确定本项目负责人为胡峥，全权负责本项目推进。
2.乙方经调研交流后，需编制本项目的《实施方案》，在甲方的配合下召开工程协调会，并形成会议纪要。
3.乙方必须按照会议确定的《实施方案》严格执行；遵守施工规范，确保项目根据进度计划顺利实施；组织乙方内部人员做好系统开发和部署工作。
4.乙方按时参加项目例会，定期向甲方做项目进度汇报。
5.配合甲方督促各项目部门的协调工作。
6.项目文档必须齐全，做好有关人员的培训工作。
7.乙方对甲方提供的所有资料负有保密义务，确保安全施工。
8.所有项目变更必须经过项目相关责任方签字确认，乙方必须严格把关，不得随意更改。
2.1.2.3共同职责1.项目于5月18日完工上线开始试运行，试运行时间为3个月，计划于8月20日完成终验。
2.由于施工条件未及时提供和到位，需求变更等问题导致的工期拖延，工程进度计划顺延；所以请各方本着对项目负责的态度严格按照预定进度执行。