三级综合医院
A、床位：
住院床位总数500张以上。
B、科室设置：
（一）临床科室：设急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、中医科、耳鼻喉科、口腔 科、眼科、皮肤科、麻醉科、康复科、预防保健科； （二）医技科室：至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、输血科、核 医学科、理疗科（可与康复科合设）、消毒供应室、病案室、营养部和相应的临床功 能检查室。
二级综合医院
A、床位：
住院床位总数100张至499张。
B、科室设置：
（一）临床科室：至少有急诊科、内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔 科、皮肤科、麻醉科、传染科、预防保健科，其中眼科、耳鼻喉科、口腔科可合并建 科，皮肤科可并入内科或外科，附近已有传染病医院的，根据当地《医疗机构设置规 划》可不设传染科；
C、人员：
（一）每床至少配备1.03名卫生技术人员； （二）每床至少配备0.4名护士； （三）各专业科室的主任应具有副主任医师以上职称； （四）临床营养师不少于2人； （五）工程技术人员（技师、助理工程师及以上人员）占卫生技术人员总数的比例不低
于 1%。
目录
1、什么是医院 2、医院的基本结构 3、医院临床科室医疗工作流程 4、医院临床科室护理工作流程 5、院内特殊科室基本医疗流程
护理工作 护士接诊
制定诊疗计划
书开医医 写检疗嘱 病诊操 历单作
观察病情
病程记录
调整诊疗方案
出转死 院科亡
完成病历
入院宣教
安置床位
处理医嘱
执行医嘱
治护取其 疗理药他
发处 药置
制定护理计划
填写护理病历
执行护理计划 完成护理病历
办理离科手续
整理住院病历
出院宣教
出院结算
病历质量控制与检查并签字
住院病历归档
诊断明确
诊断不明
开化验单
开检查单
根据检查结果进行诊断
离院
初步诊断
无住院指征
完成门诊病历
有住院指征
开处方取药
填写住院证
办理住院手续
3. 医院临床科室医疗工作流程(急诊）
3.3 急诊病人诊疗工作流程
3. 医院临床科室医疗工作流程
3.4 临床科室接诊病人工作流程
医疗工作 问病史、查体
病人入院 通知医生
医 生
科间会诊
专业学习 临床教学 书写病历
参
巡视病房
加
开检诊单
科
早
每日早、晚查房
修改医嘱
医疗操作
会
、
交
接
班
正 常 班 医 生
观察病情 调整诊疗方案
出转死 院科亡
完成病历
3. 医院临床科室医疗工作流程（临床科室医生日常工作流程）
3.2 临床科室门诊医生工作流程
病人来院 接诊病人 问病史、查体、书写门诊病历
主管护士
护士
其它护理人 员
主任护师
副主任护师
主管护师
护师
护士
目录
1、什么是医院 2、医院的基本结构 3、医院临床科室医疗工作流程 4、医院临床科室护理工作流程 5、院内特殊科室基本医疗流程
3. 医院临床科室医疗工作流程
3.1 临床科室医生日常工作流程
参加科主任查房
入院病人处置
值
临时医疗处置
班
条件标准。
一级综合医院
A、 床位
住院床位总数20至99张。
B、 科室设置：
（一）临床科室：至少设急诊室、内科、外科、妇（产）科、预防保健科； （二）医技科室：至少设有药房、化验室、X光室、消毒供应室。
C、 人员：
（一）每床至少配备0.7名卫生技术人员； （二）至少有3名医师、5名护士和相应的药剂、检验、放射等卫生技术人员； （三）至少有1名具有主治医师以上职称的医师。
3. 医院临床科室医疗工作流程(ICU)
3.5 ICU医疗工作流程图
医疗工作 查看病历查体描查室室消心呼神 化血吸经 内管内内 科内科科
科
泌骨普 留 急
尿外外 观 诊
外科科 室 抢
科
救
区
院人医护设信财总保 办事务理备息务务安 公科科部科科科科科 室
病计 案算 室机
中 心
2. 医院的组织结构
2.2 临床医务人员的组织结构
A、临床医生的组织结构（按职务）
院长
业务院长
科室主任
医疗组组 长
医疗信息 管理信息
人员流 物流
信息流
1. 什么是医院
1.2 医院的分类
A、按收治任务分
综合性医院（分科相对齐全） 教学医院(具有教学用途，提供在读医学类院校学生实习、研究的医院
) 专科医院（如结核病院、传染病院、精神病院） 疗养院(提供物理治疗,并配合饮食、体操等医疗机构 )
B. 按医院分级管理办法分
主管医师
医师
进修医生或 实习医生
A、临床医生的组织结构（按职称）
主任医师
副主任医师
主治医师
住院医师
进修医生或实习医生 轮转医生或见习医生
2. 医院的组织结构
2.2 临床医务人员的组织结构
A、临床护理人员的组织结构（按职务）
院长
护理部主 任
病区护士 长
护理组组 长
B、临床护理人员的组织结构（按职称）
根据医院的功能、任务、规模不同划分为一、二、三级，每一级医院按技术发展、预 防、医疗、保健、科研、卫生要求、服务质量和科学管理等方面的综合水平，又划 分为不同等次；
一级医院分甲、乙、丙等。 二级医院分甲、乙、丙等。 三级医院分特、甲、乙、丙等。 三级特等医院为医院中最高档次的医院，除达到三级甲等标准外，还要达到特等
2. 医院的组织结构
2.1 功能式的组织设计
业务副院长
院长
行政副院长
辅助科室
住院部
门诊部
机关职能科室
EICU …… ……
CT B
病供麻物放 检 理应醉理射室验 科科手诊科 科
术断 科科
药 产妇儿中眼耳皮激内
剂 科科科医科鼻肤光科
科
科 喉科科
科
外
门急注收挂导
科
诊诊射费号诊
各中室室室处
临心
床
科
室
心机 腔乳胃 常生细血 发药制 电电超镜腺镜 规化菌库 药库药 室室室室扫检 室室库 房 室
医院业务知识介绍
目录
1、什么是医院 2、医院的基本结构 3、医院临床科室医疗工作流程 4、医院临床科室护理工作流程 5、院内特殊科室基本医疗流程
1. 什么是医院
1.1 医院系统的基本要素 人员
设备
医院系统的基本要素 物资
经费 信息
管理者 医务工作者 患者 建筑设备 医疗设备 后勤设备 药品材料 医疗消耗 能源 工资 资金
（二）医技科室：至少设有药剂科、检验科、放射科、手术室、病理科、血库（可与检 验科合设）、理疗科、消毒供应室、病案室。
C、人员
（一）每床至少配备0.88名卫生技术人员； （二）每床至少配备0.4名护士； （三）至少有3名具有副主任医师以上职称的医师。 （四）各专业科室至少有1名具有主治医师以上职称的医师。