湖南机电职业技术学院教案第10次教案第1页《汽车消费心理学》课程教案
备课组长签名：______________教师签名：
班次
日期
汽营 1101-1102
课题模块一：消费心理学基础
项目一：消费心理学基础知识
教学目标（知识、技能、态度目标）
知识目标：掌握心理学的本质；消费心理学的产生与发展，研究对象和方法
能力目标：培养学生分析和解决问题的能力。

态度目标：培养学生严谨细致的学习作风
教学重点：消费心理学的产生与发展，研究对象和方法
教学难点：消费心理学的研究对象和方法
课型：理论课
主要教学方法：讲授教学法、案例教学、归纳法
教学过程教学方法与时间分配
Ⅰ、教学准备：
课前准备：课件、案例资源等
Ⅱ、组织教学：
考勤、检查学生到课情况并记录
Ⅲ、课程导入：
任务描述：
销售的诀窍不在于商品质量的好坏，价格的高低，而在于能否抓住消费者的心理，使消费者觉得满意。

5分钟
考勤、检查学生到课情况并记录、
5分钟
任务导入 , 新课讲授
Ⅳ、新课：
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一、心理学的定义
1590 年最早出现的心理学名词Psyche，顾名思
义，是研究人的心理或精神的一门学问；1879 年，德
国生理学家冯特认为通过内省法和实验法相结合来
分析人的意识能够解释人的心理，这就是构造派心理
学。

二、心理学的研究对象与内容
1.研究对象：人的心理活动及其规律
2.研究内容：心理过程，心理状态，个性心理
（1）心理过程：认识过程，情感过程，意志过
程
（2）心理状态：人的心理活动在一段时间内的
特点，是指人在某一时刻心理活动水平
（3）个性心理：个性倾向性，个性心理特征
三、人的心理的本质
1.心理是人脑的机能
2.心理是客观现实的主观反映
四、消费心理学产生与发展的三个阶段
1.早期萌芽阶段：19 世纪末20 世纪初，学术
界涌现出一批消费心理研究的先驱者，有关消费者心
理和行为的理论开始出现并且得到了初步的发展。

早
期的消费心理研究是与广告理论研究联系在一起的。

2.中期应用阶段：从 20 世纪 30 年代到 60 年代，
消费者心理和行为研究迅速发展，并逐渐被广泛应用于
市场营销活动中，最终发展成为独立的消费心理学学
科。

3.后期变革时期： 70 年代以后，有关消费心理
学研究的论文、报告、专著等数量剧增，质量越来越
好，消费心理学的传播越来越广泛
湖南机电职业技术学院教案第10次教案第3页
教学过程教学方法与时间分配
五、消费心理学的研究现状和发展趋势
1.研究角度趋于多元化
2.研究参数趋于多样化
3.研究方法趋向定量化
六、消费心理学在我国的发展概况
1.消费心理学传入我国阶段： 20 世纪 20 年代，
吴应国将斯科特的《广告心理学》翻译成中文。

孙科
以“广告心理学概论”为题介绍消费心理学。

2.消费心理学研究的空白阶段：在 20 世纪 30 年代
和40 年代，由于战争，造成物质匮乏，制约了消费心理
学的研究。

建国后的计划经济排斥消费心理学的研究。

我国消费心理学研究出现了半个世纪的空白。

3.消费心理学大发展的阶段： 20 世纪 80 年代初开
始的经济体制改革，促进了商品经济的发展。

商品的日益
丰富和买方市场的形成，使企业面临着日益激烈的竞争。

这一系列的变化促使企业开始注重消费者心理的研究，企
业的促销活动越来越频繁。

90 年代以后日益受到工商企
业的重视。

各大学纷纷开设消费心理学课程
七、消费心理学的研究对象
1.消费者在购买行为中以某种形式表现出来的心
理现象
2.消费者在消费行为中所反映出来的一般规律
3.消费者心理发展变化的一般趋势
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八、消费心理学的研究方法
1.三个原则：客观性原则；发展性原则；联系
性原则
2.研究方法：观察法；访谈法；问卷法；综合
调查法；实验法
Ⅴ、课堂小结：
1.掌握心理学的研究对象与内容
2.掌握消费心理学的研究对象和研究方法
Ⅵ、作业布置：
Ⅶ、课后分析：。