齐色下达流程
产品结构需求 广告企划流程
货品重组流程
订货会资料制 作流程
收集审核齐色 样衣流程
年度销售计划
消费者需求预 测 2
核心业务流程关系总图 2 组织订单
2
会前准备流程
新品发布
订单签订流程
订单处理（含 抛单）流程
会后样衣管理 流程
商品生产需求 计划流程
3
核心业务流程关系总图 3 订单生产
跟单计划制定 流程
跟单控制流程
3
外加工排单发 单流程
生产执行和控 制流程
生产计划编制 流程
追单翻单计划 制定流程
大货面辅料采 购流程
技术工艺审定 流程
BOM创建流程
大货面辅料质 检流程
大货面辅料入 库流程
大货面辅料采 购结算流程
成品质量检验 流程
成品交付流程
生产结算流程
面辅料发放领 用管理流程
4
核心业务流程关系总图 4 存货与配送
建立客户服务资讯
训练员工以改善顾客 衡量客户绩效 对产品与服务的期望 及满意度
流程框架概念蓝图
核心业务流程关系总图
战略决策 /流程管理 /信息管理 /品牌管理
订单履行及交付
订单预测到 产品设计开发
订单 组织
订单生产
存货与配 送
订单实现及 销售创造
市场信息及订单需求
支持管理流程 （财务 /人力资源 /后勤 /行政 ）
订单项
至..
物品组
仓库
销售部
流程图
采采购购部部
供货商 订单
选定供 货商
检查是否有现成 的供货商数据库
XOR
有
没有
创建供 货商数据
供货商数 据建成
XOR
创建订单
订单创 建完成
会会计计
采购部
供货商数 据维护
创建 更新 删除
职能图
创建凭单
创建需求 创建订单 创建供货 商数据表
输出图
订单
６、流程优化原则
日播公司流程模型
４、由流程概念到流程可视化
核心业务流程关系总图 1 订单预测到品设计开发
行业竞争信息 收集分析
产品市场信息 分析流程
现有面辅料分 析流程
新面料开发流 程
新面料开发结 算流程
新面料检验流 程
流行趋势汇总 分析流程
新产品企划流 程
制样流程
商品结构分析 流程
打胚流程
审胚流程
定样流程 定价流程
5
领料：样衣工到技术部小仓库领白坯布，小仓库及时到大仓库领料保持一定的库存量。
6
坯样制作：样衣工按照纸样要求制作坯样，如遇技术问题与版师沟通。
7
技术指导：版师在坯样制作过程中，对样衣工无法理解和处理的制作方法予以技术上的指导。
8
复核坯样：在坯样制作完成后，对应版师对其进行审核，看是否符合设计初稿图的要求和效果。
审坯：版师复核完成后到设计部与对应设计师一起审核坯样，设计部模特试穿坯样，看效果和廓型。审核通过则交接下
9
个流程。
10
修改与重做坯样：如果在步骤7和步骤8过程中，确定需要修改坯样时，样衣工按照版师和设计师要求进行修改或重做。
董事会
组织图
数据图
订单头
采购部
订单项
至物品
第三节 流程管理的方法和技术
1、流程的概念
一个或一系列连续有规律的行动，这些行动以确 定的方式发生或执行，导致特定结果的实现。
输入资源
若干活动
我满意， 是因为流 程为我创 造了价值
输出结果
六要素：输入资源 活动 活动的相互作用 输出结果 顾客 价值
transform transfer Look after
4 物流管理流程
成品入库流程
仓库日常管理 流程
出库管理
发货
虚拟仓管理流程 5
核心业务流程关系总图 5 订单实现及销售创造
5
终端支持
商品交货
终端售卖
顾客服务 退货管理 客户关系管理
坯样制作流程图
设 计
1设计初稿图
部
版
师
3制作纸样
组
样 衣 组
4组长安排并记 录
7技术指导
9审坯
yes
结束
yes
8复核坯样
研发
顾 客
生产
销售
研发
顾 客
生产
销售
2、流程框架
战略流程
经营流程
保障流程
组织高阶流程
第一层
第二层
流程的层次
第三层
３、由通用的流程模型到公司特定的流程模型
附件1
公司战略管理＼目标管理流程
了解市场与顾客
产品设计
生产
行销
配送
核心业务流程
服务
客户管理
二级流程
支持流程
．．．．．． ．．．．．．
二级流程
no
no
6坯样制作
10修改与重做 坯样
小
仓
5领料
库
技
术 部 主
2安排各环节时 间结点
管
５、流程规范拟定、表单报告设计
流程名称 流程说明 流程输入 输入
流程输出 输出
坯样制作流程 从设计草样图到坯样制作完成，确定衣服的廓型。
设计初稿图
提供部 设计部 门
坯样
接受部 设计部 门
频 每季 率
频 每季 率
了解市场环境 了解顾客需求 细分顾客
发展产品概念与计划
设计制造与评估原型产品
产品修正＼定制化＼ 效果测定
建立通路
制订价格
发展广告 及促销策 略 处理定单
开发客户
提供多种配送选择 利用定制化配送流程 吸引及留住核心顾客 确认顾客配送需求
发展配送能力
建立卓越＂顾客接 触点＂
建立客户档案
建立跨部门＂接触 点＂合作
业务流程规则 – 流程控制/业务需求说明
设计初稿图：由设计部发出，设计师与技术文员沟通之后，记录了设计服装的正反面及其编号和讲版要点并由设计师签
1
字的一张表单。
2
安排各环节时间结点：技术部主管统筹合理安排各个制作过程的时间结点。
3
制作纸样：版师根据设计初稿图打版，按时制作出实际的服装纸样。
4
组长安排并记录：纸样送达样衣组，组长安排生产坯样并将纸样编号和样衣工一一对应记录下。