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□草稿□初始版■发布版
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决策分析和决定过程
科技有限公司
2011年6月20日
版本说明
目录
1概述 (5)
1.1目标 (5)
1.2范围 (5)
1.3角色职责 (5)
1.4参考文件 (5)
1.5术语&缩略语 (5)
2过程描述 (7)
2.1过程体系结构 (7)
2.2过程综述 (7)
3过程详细内容 (8)
3.1入口准则 (8)
3.2输入 (8)
3.3过程相关活动 (8)
3.4出口准则 (10)
3.5输出 (10)
4度量分析 (10)
5验证执行 (10)
6配置管理 (10)
7相关培训 (10)
8相关过程接口说明 (11)
1 概述
1.1 目标
运用结构化方法按照所规定的准则对所确定的候选方案进行评价和决策。
1.2 范围
公司所有项目。
1.3角色职责
1.4 参考文件
1.5 术语&缩略语
参见《FT-CMMI-OPF-术语和缩略语》。
2 过程描述
2.1 过程体系结构
图1 决策分析和决定过程体系结构
2.2 过程综述
“决策分析和决定”的目的在于运用结构化方法按照所建立的准则对所确定的候选方案进行决策。
所谓“结构化方法”也可理解为正式的方法。
在组织级要确定在什么情况下使用该方法以及可采用那些技术进行决策。
在项目策划过程中,要确定哪些论题、什么情况下要使用该过程。
这类论题一般包括:在多种体系结构方案或设计方案中间进行选择,可复用产品构件或商业现货构件的使用,供方选择,工程化支持环境或相应的工具,测试环境以及后勤保障和生产问题。
在具体决策时,首先针对问题制定评价准则,选择评价方法,确定可供选择的方案。
然后使用该方法,依据评价准则从可供选择的方案中选择出一种方案。
在项目策划阶段,要确定在哪些地方使用结构化决策方法并在项目计划中描述。
3 过程详细内容
3.1入口准则
当需要做出如下判决时,组织或项目需要启动决策分析和解决过程:
1.项目立项;
2.选择产品的系统架构或实现方式时;
3.需要改变工作产品的结构时;
4.决定复用组织构件还是采购商用组件时;
5.选择外购产品供应商时;
6.外购还是自制决策时;
7.合同变更或其他原因引起项目进度严重滞后时;
8.组织其它重大问题决策。
3.2输入
待决策的问题
3.3过程相关活动
3.3.1 建立并维护决策分析的指导原则和选择技术
拟订指导原则和可供选择的技术,以确定哪些问题要经受结构化“决策分析和决定”过程,同时提供了一些决策技术。
1.拟订在什么条件下运用“结构化”决策的指导原则。
这些原则适用于每个项目和其他需
要决策的地方;
2.为“结构化”决策,推荐典型的评价技术;
3.形成《决策分析和决定过程指导原则及选择技术指南》;
4.当新的技术适合组织决策使用时,可将添加到《决策分析和决定过程指导原则及选择技
术指南》;
在组织内对新技术进行培训。
3.3.2准备决策
本活动描述了针对某个决策点,如何选择决策技术和决策原则,开发有效的候选方案,为决策做好准备。
组织有决策需求。
如在技术上的失败将造成严重后果的情况下对设计实现进行决策时,在对可能大大减小设计风险、工程变更、周期时间和生产成本的问题进行决策时。
1.建立评价准则
●建立评价准则和确认其有效性;
●规定评价准则划分等级的范围和尺度;
●为评价准则划分等级;
●把选择或不选择准则的理由形成文件;
●测试评价准则及其相对重要性;
●参照《候选方案选择表》,将评价准则添上。
2.确定推荐的候选方案
●除了那些可能是随问题提供的候选解决方案外,寻求补充的候选方案。
●补充的候选方案来源之一可能是原来落选的方案。
●候选方案来源之二是广泛的市场调查或同类产品的解决方案。
●把推荐的候选解决方案填在《候选方案选择表》。
3.选择评价方法
根据《决策分析和决定过程指导原则及选择技术指南》选择评价方法,并把此方法填在《候选方案选择表》上。
4.由决策的组织者组织对《候选方案选择表》进行非正式评审。
所有的《候选方案选择表》均纳入到“组织配置管理库\组织决策库。
3.3选择解决方案
进行候选解决方案评价,涉及到综合进行分析、讨论和审查。
有时需要反复分析。
为了支持评价打分和作出结论,可能需要支持性的分析、试验、原型设计或模拟。
选择解决方案涉及到对候选方案评价结果进行权衡,对于与解决方案或结构化决策过程相关联的风险必须予以评估。
对解决方案的最终选择有时要由共利益者共同批准
1.根据《候选方案选择表》中已确定的评价原则评价推荐的候选解决方案。
2.评价有关选择准则的假定和支持这种假定的证据;
●适当时,对候选解决方案的分值的不确定性是否影响到评价和处理进行评价;
●必要时,进行模拟、建模、原型设计和试运行,以测试选择准则;
●如果推荐的候选解决方案测试不理想,考虑新的候选解决方案;
●把评价结果填在《候选方案选择表》。
3.选择解决方案
●评估与决策相关联的风险;
●说明决策结果和理由;
●把评价结果填在《候选方案选择表》。
4.将《候选方案选择表》报高层领导批准。
所有的均纳入到“组织配置管理库\组织决策库。
3.4出口准则
决策得到明确结论。
3.5输出
《候选方案选择表》
4度量分析
5验证执行
6配置管理
7相关培训
8相关过程接口说明。