• 如果一个企业 的分数明显大 于另外一个企 业的时候，那 就选择得分最 大的那个企业。
• 在实际的运营 当中进行考核。
物流实践
李宁公司的运输管理
不找最大，只找最适合。
招标选择承运商。
对承运商实施绩效考核、末位淘汰、追 踪控制。
海尔物流的分拨时间是5天，国际著名 品牌耐克在中国的物流分拨时间是7天，可 是李宁公司说他们只要4天半就够了。
8 49733 72000 85133 108000
结果发现，不论是以单程还是以往返计算，如果货流量足以使运送次数 保持在3趟以上，自营将比“外包”更经济。由于自营车辆每辆每月的最大 往返次数为5趟，所以只有在货流量在6～7趟时，对于自营车辆无力运送的 部分才可能采取外包。
承运人选择因素
总原则：运输成本与服务的平衡
路桥费
小计
单程（元） 2925
300
200 1000 4425
往返（元） 5850
600
400 2000 8850
他们再将每月的运输总支出，根据运送的次数进行了计算，并对单程与 往返、自营与外包进行了比较，见下表2。
每月运送 1 次数
单 自 18758 程营
外 9000 包
往 自 23183 返营
2， 同质化严重，价格成为竞争手段 运输价 服务质量好：价格高 格比较法 服务质量低：价格低
3，综合因
素法与层次 分析法
服务质量 运输价格 服务商的品牌和口碑 经济实力 服务商网点数量
选择承运人的步骤
• 确定标准 • 给每个标准分配权重 • 获得承运人的相关信息 • 根据选择标准进行评估 • 获得反馈
而另一方面，该公司的管理人员也在考虑自己投资买
车、配备司机、建自己的车队。他们进行了测算，投资购
买一辆普通加长（10吨）卡车，并改装成厢式货车，一次
性投资为人民币20万元。每辆车配备两名司机（按正式员
工录用，并享受所有人事方面的福利），运营中的固定和
可变成本见表1
（next）
自营的固定成本与变动成本，表1
选择承运人所考虑的因素 运输成本 运送时间 可靠性 市场覆盖程度—提供用户服务的能力 柔性—处理多种产品及满足特殊要求 运输货物的损耗
“效益背反”原 理
承运人选择的方法
承运人选择 的方法
1，服务
质量比较法
比较运输质量：运输工具、装卸作业的服
务质量、货物流程控制。
比较服务理念：运输的准班率、发车班 次的密度、信息查询的方面程度、货物 纠纷处理。
与李宁合作的主要承运商有10家左右， 分为两类：一种是专线承运商，一种是物流 公司。货量大的地区，由李宁公司自己管理 指挥承运商；如果货量不大或者承运商的能 力不够，就会找一个专业物流公司做代理， 代理商下面还有一些承运商，以此来应对李 宁不同的市场。
运输线路选择和优化
单一出发地和单一目的地 多起点多终点问题 起点与终点为同一地点
实际运输 中的一些 具体限制：
• 每一地点既有货物要送又有货物要取； • 有多辆运输工具可以使用，每一运输 工具都有自己的容量和承载量限制； • 部分或全部地点的开放时间都有限制； • 因车辆容量的限制或其它因素，要求 先送货再取货； • 司机的就餐和休息时间也在考虑的范 围内
作业与思考
1、企业采取委托运输还是自行运输所要考虑的 主要问题有哪些？ 2、影响企业对运输服务的选择的最重要的因素 是哪些？为什么？
外 13500 包
2 23183 18000 32033 27000
3 27608 27000 40883 40500
4 32033 36000 49733 54000
5 36458 45000 58583 67500
6 40883 54000 67433 81000
7 45308 63000 76283 94500
每月固定成本
每月折旧 人工
3333 8000
保险与维修 小计
3000 14333
备注
按五年折旧 基本工资3000元/人，福利（ 养老、医疗、失业和住房） 大致为基本工资的30% 车辆保险和5年中平均每月的 维修保养
每趟变动成本
油耗（按照百公里油耗30升， 每升6.5元，1500公里计算） 食宿（按每天100元，单程每趟 3天计算） 装卸（每车）
运输管理决策1
运输决策：运输外包还是自营运输
承运人选择 车辆路线计划
运输外包与自营运输
企业选择自行运输的原因
企业选择外包运输的原因
• 总体采购战略、便于控制 服务 可靠性 订货的提前期 意外的反应能力 与客户的合作关系
• 集中核心竞争力 • 成本
物流实践
沃尔玛的自营物流
2. 运输能力和 服务能力
运输能力
3. 防止装载 货物发生灭 失、损坏或 遭到偷窃的 能力；以及 有无能力迅 速理赔。
安全 性与 责任
可靠性
5.整车运输优 于零担运输
直达性
5.运输方式决 定直达性
重要程度 非常重要 重要 一般 不太重要 不重要
2，权重分配
权重的 计算？
标准
重要性
5
运输成本
4
运输时间
为了满足美国国内3400多个 连锁店的配送需要，沃尔玛公司 在国内共有近3万个大型集装箱 挂车，5500辆大型货运卡车，24 小时昼夜不停地工作。每年的运 输总量达到77.5亿箱，总行程 6.5亿公里。
公司5500辆运输卡车，全部 装备了卫星定位系统，每辆车在 什么位置，装载什么货物，目的 地是什么地方，总部一目了然。 可以合理安排运量和路程，最大 限度地发挥运输潜力，避免浪费， 降低成本，提高效率。
自营还是外包？
--成本的角度
物流实例
假设某公司在甲地至乙地之间具有比较稳定的货流量。 该企业的物流管理人员面临这样两种抉择：
一方面，第三方物流服务公司按平均的市场价格进行 了报价：吨公里0.6元。甲地至乙地距离计为1500公里，每 趟运载能力为10吨，因此，每趟（10吨）报价为9000元 （ 0.6 ×1500 ×1O，含所有的装卸费用）。同时，对于 往返运输的回程，则按单程报价的50％计算。
• 覆盖全国并向世界延伸的物流运作网络：宝 供集团在全国40多个中心城市开设了7个分公司 、40多个办事处，形成了覆盖全国，并向美国 、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的物流运作 网络。
• 先进的物流信息系统：我们拥有先进、完善 的物流信息系统：从1997年起，宝供投入大量 资金构建了高效、实用的物流信息系统，其中 ，数据对接更是宝供的重要优势，通过自行打 造数据对接平台，为客户提供功能强大的数据 对接服务与其他相关系统增值服务，有效支持 了客户的信息化和业务拓展。
3
运输的可靠性
2
运输的能力
1
运输的直达性
运输安全
3，获得承运人的相关信息
宝供主要客户（家电、日化、饮料、 食品、化工等）
• 与国内外近百家著名企业结成战略联 盟（其中包括宝洁、飞利浦、联合利华、 安利、通用电器、松下、三星、东芝、LG 、壳牌、丰田汽车、雀巢、卡夫等52家世 界500强企业），为他们提供商品以及原辅 材料、零部件的采购、储存、分销、加工 、包装、配送、信息处理、信息服务、系 统规划设计等供应链一体化的综合物流服 务。
德邦物流
发货流程
TIPS
4，根据选择标准进行评估
标准
运
输
商成时可能直安
本间靠力达全
性
性性
德 邦
宝 供
程度
绩效好 பைடு நூலகம்等 绩效差
标准 运输成本 运输时间 运输的可靠性 运输的能力 运输的直达性 运输安全
评分
3 2 1
重要性
获得反馈
• 如果两个企业的 分数接近的时候， 就选用两个企业。
• 在实际的运营当 中再进行筛选。
— 不同的运输方式，在选择和评估承 运人时所采用的最重要的指标是相似的。不 论何种运输方式或承运人，准时装载和发送、 对客户查询的快速反应、一致的运输时间和 富有竞争力的费率等特征都是重要的。
1.运输成本与 运输服务存在 效益背反现象
1，确定标准
运输成本
运输时间
4. 运输时间 影响库存； 运输价格稍 高