后勤管理处员工手册各位员工：欢迎加入传媒后勤！由此，您正式成为传媒后勤的一员，真诚的祝愿您在后勤大家庭工作顺利，生活愉快。

优秀的员工是传媒后勤为全校师生提供高质量服务的可靠保障。

需要每一位员工在各自的岗位上团结协作、相互激励、兢兢业业、力争上游，全面达到传媒后勤的服务质量标准要求，增强服务学校教学、科研、管理等方面的实力。

我们希望每一位员工以高度的责任感和主人翁精神全力支持我处的各项工作。

优秀的员工是传媒后勤最宝贵的资产。

实现与员工处共同发展，建设“让师生和员工满意的后勤”是我处重要的经营管理理念，我处将尽力为员工提供良好的工作氛围和培训发展机会。

作为后勤的成员，应积极进取、努力学习，全面提升自己的综合素质和工作能力，以适应工作的需要和时代发展的要求。

员工之间、部门之间要相互协调，共同承担，迎接挑战，这样我们才能成为一个坚强的集体。

只有集体的力量才能达成我们大家共同的目标。

希望您以此手册为指南，自我管理，不断进取，早日成为后勤战线上不可或缺的优秀人才！传媒后勤简介浙江传媒学院后勤管理处，成立于2010年6月，下设办公室、人事管理科、供应科等三个管理部门和膳食中心、物业中心、宿管中心、交通科、校医院等五个中心，为浙江传媒学院的千余名教职工及20000余名学生提供餐饮、住宿、通讯、水电维修、保洁、绿化、医疗保健、交通等各类后勤保障服务。

在学校党政班子指导下，结合后勤工作的实际，坚持“三服务、两育人”宗旨，深化后勤改革，进一步提高后勤服务的质量和管理水平，努力为学院的教学、科研和广大师生提供热情、周到、有序、高效的后勤保障，竭力打造优质后勤、阳光后勤、文化后勤。

第一章员工纪律一、总则（一）为加强管理，保证正常的生产和工作秩序，特制定本制度。

（二）各部门要加强思想教育，提高广大职工对职工纪律工作的认识，认真自觉地遵守。

二、考勤管理（一）各中心、部门要设考勤员负责员工考勤工作，考勤员应如实填写职工出勤、缺勤、迟到、早退等考勤记录，做为计发工资依据。

（二）考勤范围凡在册职工均属考勤范围（在编人员、校级聘用、部门聘用、劳务派遣人员、非全日制用工）。

（三）考勤办法以各部门、中心为考勤单位，考勤员每天上下班时将职工出勤、缺勤、迟到、早退等情况填入《考勤表》，同时在月底根据《考勤表》核算工资。

并将考勤表交至人事管理科。

三、考勤细则（一）认真执行《劳动合同法》，严格遵守工作时间，积极完成本职工作。

（二）每次无正当理由迟到、早退、脱岗超30分钟至4小时，按旷工半日计算，无正当理由迟到、早退、脱岗超4小时至8小时，按旷工1日计算。

（三）请假必须按程序经领导批准。

遇特殊情况来不及事先办理请假手续的，应打电话请假，事后补办手续。

（四）假期结束时，需及时销假。

因故需续假者，必须在原假期期满前提出申请，经批准后方可延长假期，因故不能事先申请，须有部门证明，方可补假。

（五）有下列情况之一者，即为旷工：1、未请假或请假未批准，擅离工作岗位者；2、请假期满不续假或续假未准，逾期不归，又无正当理由者；3、经查明请假事由不真实或伪造有关证明者；（六）员工可查阅自己的考勤记录，对记录有异议的，应及时指出或向部门领导反映，如情况属实，考勤员应予以纠正。

四、违纪处罚（一）员工有下列情形之一者，予以通报批评：1、对下属督导不严致使工作失误，情节较重者；2、不能适时完成重大或特殊工作任务，情节轻微者；3、在工作场所妨碍他人工作者；4、离开办公场所未将重要文件妥善保管造成后果者；5、工作不称职或效率低下者；6、开会或培训，无故不参加者；7、同事之间相互谩骂吵架，影响正常工作秩序者；8、未做好上下班交接工作，造成后果者；9、无故旷工1天；10、因玩忽职守造成单位损失，情节轻微者；11、对上级有指示或有期限的命令，无正当理由未如期完成或处理不当者；12、犯有性质与上述情况相类似的行为者。

处聘用以上管理人员，由各部门报人事管理科通报；各二级部门人员通报的批评由所在部门负责。

（二）员工有下列情形之一者，予以记过：1、擅离职守，给单位造成财产损失超过人民币500元者；2、损毁单位财物，损失超过人民币500元者；3、怠慢工作，擅自变更工作方法，使单位损失超过人民币500元者；4、旷工二天者；5、仪器、设备、车辆等安全性要求较高的工具，未经使用人同意或违反使用制度，擅自操作者；6、道德行为不合社会规范，影响单位处声誉者；7、主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不举报者；8、威胁、侮辱同事，行为情节较轻者；9、散播谣言或挑拨部门与员工的感情者；11、员工不服从后勤管理处管理或者无理取闹者；12、犯有性质与上述情况相类似的行为者。

处聘以上管理人员，经处办公会研究同意后由人事管理科执行；各二级部门人员，由所在部门负责人批准后执行。

（三）员工有下列情形之一者，予以解除劳动合同1、劳动纪律、行为规范（1）殴打他人，或故意损害他人身体者；（2）打架斗殴者；（3）聚众赌博者；（4）对同事恶意羞辱或诬陷、做伪证，制造事端者；（5）态度恶劣，与服务对象发生口角累计达两次者；（6）举止粗鲁，推拉、打骂、威胁服务对象者；（7）吸食毒品或有其他严重不良行为，道德败坏，严重影响部门声誉或造成严重不良影响者；（8）利用后勤名义在外招摇撞骗，严重影响后勤声誉者；（9）不服从分配，未完成上级布置的工作任务达两次者；（10）威胁侮辱同事，行为情节严重者；（11）工作期间一年内累计旷工达三天者；（12）累计通报批评两次或一次通报批评加一次记过者；（13）煽动怠工或罢工者；（14）伪造或盗用单位印章者；（15）擅自翻阅、抄录和复印单位机密资料及他人文件或信函者；（16）工作疏忽或失职，通过网络或邮件泄漏单位重要机密者；（17）擅自进入他人信箱，窃取他人机密资料或侵犯他人隐私，造成严重后果者；（18）签订合同时提供虚假信息或伪造信息者；（19）犯有性质与上述情况相类似的行为者。

2、经济（1）公物私用或私自出借公共财产及设备，造成损失超过人民币1000元者；（2）营私舞弊，挪用公款，收受贿赂者；（3）无故损坏公共财物，损失超过人民币1000元者；（4）现金使用范围不符合规定，有现金收入不按规定上交、坐支、挪用、以白条抵库、互相借用后勤管理处现金、私设小金库、账外设账等现象，经查证属实者；（5）仿效上级主管人签字，盗用印信者或擅用单位名义者；（6）偷窃学校、教师、学生或同事财物经查实者；（7）犯有性质与上述情况相类似的行为者。

3、安全生产（1）在员工宿舍或工作场所使用违章电器，造成事故者；（2）擅自离岗，造成安全事故者；（3）严重违反生产操作规程，消防安全，造成伤人、财产损失者；（4）造成严重医疗责任事故者；（5）犯有性质与上述情况相类似的行为者。

4、其他（1）在服务期内，受刑事处分者；（2）参加非法组织者；（3）违反计划生育政策者；（4）其他违反法令、规则或规定情节严重者；处聘以上管理人员，由所在部门书面提出，经处长办公会研究同意后人事管理科执行；各中心、部门人员，由所在部门负责人批准后执行。

（四）员工有上述行为，情节严重，触犯刑事法律的，移交司法机关处第二章后勤管理处员工评优工作实施办法为表扬先进，树立榜样，激励后勤全体员工的工作积极性和工作热情，推动后勤各项工作的全面开展，经研究决定，特制定本评优办法。

各项评优工作不仅是对各位获奖员工过去一年中辛勤工作和取得成果的肯定和嘉奖，也是对全体员工的一种激励和导向，并且体现了后勤的文化内涵和价值观的导向。

为此，年终评优工作要求得到后勤各中心、部门全体员工的高度重视和积极参与。

一、总则（一）后勤成立评优工作领导小组，负责对整个评优工作的领导；（二）年度评优的奖项分成两个系列进行评选；（三）两个系列的奖项分别如下：1、先进工作者。

面向中层干部及以下人员（包括主管及一般管理、工勤、技术岗位人员），评选比例为10%。

2、优秀基层员工与金牛奖。

优秀基层员工主要面向一线基层员工，评选名额为30名，从中推选10名金牛奖（十佳基层员工）获得者。

（四）对获得荣誉称号的个人和集体，后勤将授予荣誉证书和物质奖励。

二、评选细则（一）先进工作者1、中层干部的评选（1）评选条件：①从事中层管理岗位一年以上；②能够出色完成上级布置的各项任务，带领团队取得较大成绩；③与后勤工作目标保持一致，能严格执行后勤的各项规章制度；④能创新，肯钻研，工作中有亮点，各方面能起到表率作用。

（2）奖励内容：②奖现金人民币500元；2、中层以下人员的评选（1）评选条件：①能够出色完成上级布置的各项任务，取得较大成绩；②与后勤及部门工作目标保持一致，能严格遵守后勤及部门的各项规章制度；③能创新，肯钻研，工作中有亮点，各方面起到表率作用。

（2）奖励内容：①授予奖状；②奖现金人民币500元；（二）优秀基层员工与金牛奖（十佳基层员工）的评选1、金牛奖（1）评选条件：①具有良好的服务意识和热情的服务态度；②在服务工作中得到师生的赞誉；③严格遵守各项规章制度，在评选年度中没有违规记录；④工作勤勤肯肯,任劳任怨,在基层工作中起到表率作用。

（2）奖励内容：①授予奖状；②奖现金人民币500元；③一次获本奖,第二年工资每月增加30元。

2、优秀基层员工（1）评选条件：①具有良好的服务意识和热情的服务态度；②在服务工作中得到师生的赞誉；③严格遵守各项规章制度，在评选年度中没有违规记录；④在部门相关岗位工作半年以上。

（2）奖励内容：②奖现金人民币500元；三、评选程序（一）评优管理机构1、评优领导小组成立评优工作领导小组成员由后勤管理处领导和办公室、人事管理科负责人组成。

2、部门和中心各部门、中心负责各项评优候选人的提名和推荐工作。

3、部门负责人联评会各部门负责人组成联评会，负责各项评优名单的初评。

（二）评优申报1、评优申报与后勤年终考核结合进行；2、先进工作者中层干部人选由各部门、中心自行申报，人数不限。

中层以下人员人选由各部门、中心按中层以下人员人数的10%申报，不足1人的按1人申报。

如无合适人选可空缺；3、优秀基层员工宿管中心、膳食中心、物业中心按基层员工人数的5%申报，小数点后一位四舍五入；办公室、人事管理科、供应科、交通管理科、校医院等部门按基层员工人数的20%申报，不足1人按1人申报，联评会从中评选5人为优秀基层员工；4、各项申报必须有详实的推荐材料。

（三）评选1、评优工作领导小组确定各类奖项的最后授奖名额。

2、初评初评由联评会议执行，按不超过各项奖项最终名额的120%向领导小组推荐候选名单。

3、公示评优工作领导小组根据候选名单确定获奖名单，并公示3天。

4、终评后勤管理处发文公布获奖名单。

（四）授奖后勤管理处在年终团拜会上向获奖者颁奖。

第三章员工培训及人才培养为实现我处的发展目标，开发员工潜在能力，提高员工素质，特制定本管理制度，作为培训实施与管理的依据。