一、天通银的具体特征答：天通银有五大特征：可以双向交易；22个小时的交易时间；全球领先的做市商模式，没有涨跌停；T+0交易模式；最低8%的保证金交易制度。

您对那方面不是太了解，我可以给您详细的解释：1、天通银可以双向交易双向交易最明显的优势就是，下跌行情中也可以赚钱，我们没有必要像做股票那样，被动的等待行情的到来。

比如，如果股市是双向交易，大盘涨到6124点的时候，您下空单，大盘跌下来，您就赚钱了。

2、22个小时的交易时间天通银的交易时间从每周一早上八点到星期六凌晨4点都是在交易的，除了每天的凌晨4-6点是交易所的结算时间，这样的话我们的交易时间不受限制，想什么时候做就什么时候做，不像股票，如果您是朝九晚五的白领，可能一个会议，或者一件工作，而错过了您最佳的买入或卖出时间。

3、全球领先的做市商模式没有涨跌停板，无论何时都可以按照最新价格成交，绝对不会出现看好的股票涨停而买不到，想卖的股票跌停而卖不掉的局面4、T+0交易模式T+0的好处就是一天可以操作N个波段，如果判断错误可以立即纠正，对持仓没有把握看不清楚可以随时推出。

而您做股票当日建仓后发现不对，只能眼睁睁看着下跌而无能为力，根本不给您改正的机会。

5、8%的保证金交易制度您只需要支付成交额的8%，其余92%全部由银行无息垫付，避免了大量的资金占用！特别是一年中难得的几次赚钱几率非常高的判断中可以有机会放手一搏实现利益最大化。

二、风险问题答：任何投资都有风险，即使我们把钱放银行，也是在冒着通胀的风险，风险是可以控制的，只要操作上，严格的设好止损，控制您的风险，设好止盈，保护您的盈利，就可以了。

基本上能够严格的设好止损止盈的客户，目前为止，我们没有发现什么客户有爆仓的情况，您会了解风险情况，我相信您不是那种不愿意控制自己风险，不愿意面对自己操作错误事实的客户。

三、关于交易所1、交易所叫什么名称？网址是？天津贵金属交易所2、交易所合法（规范）吗？实力如何？是根据国务院政策精神，由天津市政府金融办批准成立的交易所。

国务院政策名称：关于《推进滨海新区开发开放有关问题的意见》（国发【2006】20号）《国务院关于天津滨海新区综合配套政策试验总体方案的批复》（国函【2008】26号）3、交易所是什么时候成立的？2008年12月30日在天津滨海新区空港经济区成立。

2010年2月开始试运行。

试运行才1年多，现在知道的人还比较少，但是发展势头非常迅猛，十几年的老股民听说有这样的交易品种兴奋的不得了，股票基本上不炒了，全部都来炒。

还有那些新股民还不是很了解，一开始都是拿少量的钱进来试一下，结果一试都不可收拾，没多久也都把钱转过来炒黄金白银。

4、天贵所跟上海黄金交易所有什么区别？天贵所是在总结上海黄金交易所优缺点的基础上，推出一个更加有特色也更加符合国际潮流的运作模式。

主要是交易模式跟交易时间的差别。

天贵所的交易模式主要采用国际通行的做市商制度，主要解决现在传统交易模式的两大弊端：一是价格容易被操控；二是打破涨跌停板制度。

其价格行情完全和国际行情价格同步并由交易所同意报出，主要能够避免价格别个别居心不良的大户或机构操控，最大可能做到公开、公平、公正；而且没有涨跌停板制度，不会出现买不到或卖不掉的局面。

天贵所采用22小时连续交易的制度，极大填补了国内黄金白银交易者在交易时间上致命短板。

现在上海黄金交易所以及银行交易基本上都是早中晚三个间隔的交易时段，国际的黄金白银价格在国内休市期间如果有比较大波动，就会导致国内的交易价格大幅度跳空甚至直接封在涨跌停板上，导致投资者就算判断正确也无法操作，经常因此错误重大的投资获利机会。

5、目前天贵所客户多吗？做的人很少好像没有听说过？天贵所试运行才1年多，现在只有市场中对机会最敏感的那部分人抢先加入，现在客户增长情况已经十分火爆，其实大家都是看到这里存在的巨大的机会。

就像股票市场在93年以前刚开始的一两年很多人把握到机会就在很短的时间内聚集了巨大的财富一样。

况且现在银行都感觉到这里存在的巨大的机会，一年前还只有交通银行作为天贵所的托管银行，最近短短不到1年的时间就有包括光大银行、农业银行都加入进来作为托管银行。

所以只要你有这三个银行任何一家的银行卡都可以很方便开通天贵所的交易账户。

而且还是免费的，你现在去开个股票账户还要收你98元开户费。

所以目前进来应该是最好的时机。

6、天贵所怎么保证我的资金安全？天贵所客户资金直接存放在银行开的第三方资金存管账户上，您做股票虽然说也是银行第三方存管单毕竟还是证券公司在银行开的第三方存管账户，而我们直接交易所开的第三方存管账户，交易所本身就是天津市政府部门批准设立的，所以从理论上说这里的保证金比您股票账户的保证金还安全。

7、天贵所的数据托管在哪里？天贵所的数据是独立的第三机构方托管——鼎信交易数据托管中心。

这也是天贵所的一大特色，数据的第三方托管一方面保证交易的完全公开、公平、公正无法作假，另一方面也防止一些不法机构假冒交易所名义诱骗客户钱财。

比如如果有机构说他是交易会员可以在他那里炒黄金，如果你上鼎信数据托管中心输入您的账号密码查询不到你的账户，说明该机构可能是假的，骗钱的。

四、关于产品1、天贵所交易品种有什么？天通金、现货白银、现货钯金、现货铂金2、对黄金不感兴趣，不想了解？您对什么感兴趣呢？是炒股票？投资房产？买基金？您知道最近证监会新批的一个重大创新产品基金是什么吗？就是黄金投资资金！诺安全球黄金基金。

2010年11月30日成立。

此次诺安积极率先申报筹建黄金基金之后，证监会在2个多月的时间里就批准发行，显示出管理层对黄金基金这类创新产品的大力支持，由于保护期的存在，在今后一段时间内黄金基金仍将是稀缺产品。

跟朋友一起打牌赌点钱好玩？3、在这里买卖黄金白银跟在上海黄金交易所买卖有什么区别？最主要的差别四个：1是24小时连续交易，全球同步，不会错失良机；2是没有涨跌停板制度，在大幅波动时不会出现因为涨跌停板而出现无法成交的情况；3是最大可以提供本金12.5倍的无息借款，在机会来临时可以最大程度把握机会，其实1年只要几次机会看准后重手出击效果就不同凡响，而上海黄金交易所最大只有6倍多；4是交易成本更低只有万分之八，而上交所是万分之十五至十八。

4、天贵所跟银行买卖纸黄金白银或者实物黄金白银有什么区别？说实在话作为投资渠道来说，买纸黄金白银是一种比较落后的工具。

实物黄金白银就更落后了。

打一个很简单的比方买实物黄金白银就想把现钱一捆捆存在自己家里一样，你想现在谁有钱不存在银行而放在家里是不是很傻；而纸黄金白银就像存银行一样只要保管有一个存折就好了；而天贵所的黄金白银投资就像你在银行里存了8万块钱同时银行另外还借你92万，在你认为有机会投资的任何时候随时使用，而且还不收你一分钱利息。

另外，纸黄金跟实物黄金只能单向交易，只有在价格上涨的时候才有机会，天通金可以双向交易，价格涨跌都有获利机会。

5、做黄金白银期货比你们这里还好吧？上海期货交易所的黄金期货一天只有4个小时可以交易，价格不能连续，而且跟国际黄金价格接轨不紧密，跳空比较厉害；黄金期货资金使用效率比较低；合约分成每个月份的，会有到期交割的问题。

6、觉得伦敦金比较好吧？国内投资伦敦金不合法，资金安全没有保障7、做天通银有哪些优势？跟伦敦金比：合法、资金安全跟纸黄金、实物黄金比：资金使用效率高，可以双向交易跟黄金T+D和黄金期货比：交易时间长，价格连续而且跟国际金价接轨，资金使用效率更高五、关于开户1、开户都有什么条件？年满18周岁的中国公民都可以2、开户需要收费吗？不收费3、开户需要多长时间？一般当天可以完成4、我要怎么开户？分两步：A:持身份证到我公司签开户协议B:到银行办理第三方存管5、开户时我要带什么资料？带好身份证就可以了6、什么是资金账号？就是用来记录你在天贵所交易的资金变动情况的账号7、有哪些银行可以开户？银行开户需要哪些资料？目前有交行、光大、农行，中信，工商银行以后会有更多银行可以办理。

银行三方存管的资料再开户时我们会给您，不需要特别的资料。

8、银行常见问题农行交行光大工商中信六、入金、出金1、入金是什么意思？入金是资金从您的银行账户转到您的资金账户里2、出金是什么意思？出金是资金从您的资金账户转到银行账户里3、入金有什么要求？金额：入金起始资金需要10万元人民币，以后入金金额都必须小于银行卡上的金额时间：交行：交易日的9:00——17:00光大：交易日的9:00——16:30农行：交易日的8:30——16:004、出金有什么要求？金额：出金金额小于上一交易日结算后的可用保证金，并小于当前可用保证金时间：交行：交易日的10:30——17:00光大：交易日的10:30——17:00农行：交易日的8:30——16:005、我如何办理入金？需要什么资料？只要银行账户里有资金，直接在交易软件里办就可以6、我如何办理出金？需要什么资料？直接在交易软件里办就可以7、我的钱转过去交易安全吗？是不是钱转到你们公司的账户上？会不会没掉？资金是第三方存管的，安全可靠！不是转到我们公司账户8、密码忘记怎么办？您需要携带本人身份证，申请修改密码七、交易1、你们是怎么交易的？有没有涨跌停板限制？天通金是现买现卖，24小时双向保证金交易，没有涨跌停制度2、交易公平吗？会不会操纵市场？交易所报价与国际市场（纽约、伦敦金）基本报价保持一致，天交所根据每天央行发布的汇率折合成人民币按克进行报价，保障成交，不需要等待交易对手来实现交易。

数据由交易所提供，保证了交易的公平性。

国际黄金市场交易量巨大，价格不太可能被操纵。

3、账号和密码忘记了怎么办？客户本人持身份证、银行卡、客户协议书到公司申请查询账户及修改密码4、交易软件里面的建仓价、持仓价、平仓价、止损价、止盈价是什么意思？一般建仓价就是客户下单时的价格，持仓价是平台结算价格，在过夜的情况下，建仓价就成了当日的开盘价格，持仓价是平台的结算价格。

平仓价是客户出局完成交易是的价格，没平仓时就是客户如果平仓，就是用这个价格计算盈亏，止损价是客户未控制风险预期的最大损失价格，止盈价是客户预期的获利价格。

5、浮动盈亏是怎么算的？浮动盈亏是客户账户及时的盈利和亏损状况，觉个例子，多单：（建仓价-平仓价）*手数*交易量空单：（平仓价-建仓价）*手数*交易量6、手续费是怎么算的？手续费是交易量的万分之八，建仓价*手数*交易量*0.0008，举个例子：这个是7503*1*15*0.0008=90.036保留2位小数，约等于90.047、占用保证金、可用保证金是什么意思？怎么算的？占用保证金是客户交易时已经使用了的保证金，可用保证金是客户还可以使用的保证金剩下的数量，举个例子：这个单子占用保证金就是：7503*1*15*0.08=9003.6（此时白银使用的保证金比例是8%）计算方法为：占用保证金=建仓价*手数*交易量*保证金可用保证金=净值—占用保证金9、交易都有哪些费用？是多少？怎么算的？交易费用有交易手续费、延期交割费。