当前位置:文档之家› 管理评审会议记录模板

管理评审会议记录模板

东莞市晟峰电子科技有限公司
管理评审会议记录
页次:1/3
日期
2015-11-24
主持
蔡金洋
会议地点
办公室
参加人员
总经理、管理者代表、各部门主管
会议议题
会议决议
跟踪确认
一 审核情况
2015年10月份,我司内审小组进行了内部质量审核,审核中共发现不符合项1项,发生在管理层,所提出改善要求完成整改。从审核情况看,不符合项均属实施性不符合,未发现重大不符合项,体系运行是符合文件和ISO9001:2008标准的要求。但审核中反映出生产部分人员,对文件要求不熟悉,需加强文件培训学习。
我司质量方针得到了很好的贯彻执行,适合我司实际和市场的要求,无需进行修改和调整。
我司和部门的质量目标均得以有效达成。见(质量目标统计表)
统计结果参阅质量目标统计表
八 改善的建议
1.生产部分员工对质量管理体系文件要求还不熟悉,需加强培训学习,在运行中加深理解。
2.业务部加强与客户的沟通。
3.进一步补充人力资源。
/
记录:王晓愉审核:刘利萍FM-MR-07/A0
东莞市晟峰电子科技有限公司
管理评审会议记录
页次:3/3
日期
2015-11-24
主持
蔡金洋
会议地点
办公室
参加人员
总经理、管理者代表、各部门主管
会议议题
会议决议
跟踪确认
六 可能影响质量管理体系的变更事项
暂未出可能影响管理体系变更事项
七 质量方针和质量目标的执行情况:
会议议题
会议决议
跟踪确认
三 过程绩效和产品符合性
通过质量体系的运行,对影响生产的材料采购,检验,生产设备管理,人员培训,过程检验和成品检验等过程进行全方位控制,生产过程质量得到有效的控制,生产过程及产品质量稳定,产品质量得到客户认可。符合客户要求。生产过程合格率出现上升趋势。
体系运作过程得到有效的控制,使得各过程运作呈良性发性。体系运行至今未出现严重的缺失,产品能满足客户要求及企业产品标准要求,产品质量一直保持稳定上升,未出现重大质量事故。在取得预期的效果同时我们还需不懈努力不断提高,满足客户不同时期对我们的要求。
加强培训学习,人事部会同生产部安排计划,组织生产部员工学习文件,强化质量意识。
进行中
二 客户反馈信息
1. 客户满意度调查
2015年业务部对客户对我司产品和服务的满意状况进行了调查,从调查情况分析:客户对我司产品质量是比较满意的。
2 .客户投诉及退货
截止2015年11月份,仅有发生少数一般性客户投诉,均有实施发善措施并结案。
3. 平时与量认可。
业务部加强与客户沟通,进一步提高顾客满意度。
进行中
记录:王晓愉审核:刘利萍FM-MR-07/A0
东莞市晟峰电子科技有限公司
管理评审会议记录
页次:2/3
日期
2015-11-24
主持
蔡金洋
会议地点
办公室
参加人员
总经理、管理者代表、各部门主管
四 纠正/预防措施执行情况
质量管理体系运行以来,共发出纠正/预防改善单多份:均已进行整改和取得了预期效果,且未从复发生,采取纠正措施是有效的。
加强人员培训,改事后改正为事前预防。
已完成
五、资源提供情况:
基本满足要求,人力资源有待进一步补充。
由人事部汇总各部门用人要求后提出人力招聘计划。
进行中
五 本次是第一次召开管理评审会议,暂无上次管理评审会议的跟进事项
1.生产部分员工加强学习,结合运行进一步理解文件要求。
2.业务部制定好的沟通方式,确保与客户建立良好的信任。
3.由人事部汇总各部门用人要求后提出人力招聘计划(2016-1月份完成)。
进行中
记录:王晓愉审核:刘利萍FM-MR-07/A0
相关主题