中的改良，以从事管理咨询为主
1 950年到1 964年间，戴尔先后去康奈尔大学和哥伦比亚大 学任教，讲授工商管理课程。在康大和哥大的任职期间，戴尔 也像其他的管理学教授那样，在公司兼职当顾问，或者担任董 事会成员。在这一期间，他曾担任杜邦公司(Du Pont)、国际 商业机器公司(IBM)、雷诺公司(Renault)和联合利华公司 (Unilever)的顾问，并且是普强药厂(upJohn)和托尔斯泰 基金会(Tolstoy Foundion)的董事会成员。正是基于大型 公司的实践经验总结。
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《公司的概念》
《我在通用汽车的岁月》
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三、目标管理篇
齐金鹏
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目标管理
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目标管理的主要内容
目标管理就是管理 目标，强调通过目 标来进行管理，目 标管理应置于管理 的中心地位，成为 经营管理事件中一 项强有力的中心原 则。
彼得· 德鲁克 （Peter F．Drucker，1909.11.19~2005.11.11）
《公司的概念》（1946） 《卓有成效的管理者》（1966） 《管理：人物，责任，实践》（1973）
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代表人物
欧内斯特· 戴尔 美国管理学家，并担任美国和国际性一些大公司的言 事和顾问，是欧内斯特· 戴尔协会的主席。
代表作： 《伟大的组织者》：主张用比较的方法 对大企 业的管理经验进行研究，开创了比 较管理的经验研究的先河。
美籍奘地利管理学家，现代经验 主义学派的开山鼻祖。 1909年11月19日生亍维也纳， 1937年移居美国，1943年加入 美国籍。德鲁克曾在贝宁顿学院 任哲学教授和政治学教授，幵在 纽约大学研究生院担任了20多年 的管理学教授。 1942年，受聘为当时世界最大企 业——通用汽车公司的顾问，对 公司的内部管理结构进行研究 杰克·韦尔奇、比尔·盖茨等人都 深受其思想的影响。《纽约时报 》赞誉他为“当代最具启发性的 思想家”
由于组织环境一直处于变化之中，过分地依赖未经提炼的实践 经验和历史来解决管理问题是无法满足需要的。
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二、人物篇
李雪晨
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代表人物
彼得·F·德鲁克 （Peter·F·Drucker） 欧内斯特·戴尔（Ernest Dale） 艾尔弗雷德·斯隆（AllfredSloan）
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彼得· 德鲁克（Peter· Drucker） F· F·
——彼得·德鲁克《管理实 践》
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目标管理的主要内容
强调以目标为中心的 管理 强调以目标网络为中 心的系统管理 强调以人为中心的主 动式管理
目标管理
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目标管理的主要内容
目标管理 的过程
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代表人物
亨利· 福特 福特公司的创始人 流水线大量生产管理技术的倡导者
威廉· 纽曼
著名的战略管理研究大师，美 国管理学会前主席。
在企业政策方面做出了突出的 LOGO 贡献
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经验主义学派贡献
它批评了传统管理学不假思索地采取偏重于狭窄地归纳法的实 证主义方式，从管理学者自己作为行动主义者而不是旁观者的 立场，在复杂的动态关系中不断形成和再造管理的未来。 充分肯定了人在企业管理中的重要作用，同时把人的发展与企 业的发展一起列为了管理的目标。 管理科学的主要方法是以描述性的历史方法说明组织及其管理 现象，反对在管理学中运用自然科学的概括规律方法。 经验主义学派为管理学提出了任务（目标）管理法，这一方法 是当今运用的最多的管理方法。
彼得•德鲁克 （Peter F．Drucker) （1909~2005）
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彼得· 德鲁克（Peter· Drucker） F· F· 代表作：
《公司的概念》（1946）：第一次将经验主义学派成型的
研究方法应用亍实践幵将研究成果结集出版。
《管理的实践》（1954）：提出企业的目的是创造客户，为客户 提供产品戒者服务，而丌是利润最大化。标志着现代管理学作
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对经验主义学派的批评
由于强调经验而无法形成有效的原理和原则，无法形成统一完 整的管理理论，管理者可以依靠自己的经验，而无经验的初学者 则无所适从。
过去所依赖的经验未必能运用到将来的管理中。孔茨在他的书 中指出：没有人能否认对过去的管理经验或过去的管理工作‘是 怎样做的’进行分析的重要性。未来情况与过去完全相同是不可 能的。
为一门学科的诞生，在管理学界有着无不伦比的影响力
《卓有成效的管理者》（1966）：提出丌仅仅是高级管理人员才 是管理者，所有负责行劢和决策而又有劣亍提高机构工作效能的 人，都应该像管理者一样行劢和思考。 《管理：任务，责任，实践》（1973）：一本给企业管理者的系 统化管理手册，一本给学生的系统化的教科书，被誉为管理学的 “圣经”。
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探望熊彼特
“我现在已经到了这样的年龄，知道仅仅凭借着自己的书和
理论而流芳百世是不够的。除非能够真正改变人们的生活， 否则就没有任何重大的意义”
————熊彼特 这番话对德鲁克影响很大，更坚定了他在管理学中对经验 和实践如此重视的信心。 “管理是一种实践，其本质不在于知而在于行，其验证不 在于逻辑而在于成果。” 至此，经验主义学派正式形成了。
经验主义学派
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经验主义学派讲解构架
1.概述
2.人物 4.中国化
3.目标管理
5. 争论
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一、概述篇
刘丽
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产生背景
HBS 《经营方针》课程 通用汽车顾问 探望熊彼特
——《现代管理学经验主义学派简介》 LOGO 楼升凯 中国集体经济· 学术探讨
HBS 《经营方针》课程
《系统杂志》（现更名为《商业周刊》）的出版商A · · W Shaw于 1911年应哈佛大学商学院（HBS）之邀第一次将手《经营方针》课 程。 邀请大批的公司总裁参加了这门课程的教学，让他们与学生讨论应 该如何更好地解决企业管理中的具体问题。 HBS的教授们从这些总裁的第一手管理经验中发现，管理者做出的 决策对企业的业绩产生重大影响。 正是这种与实践、经验紧密相连的研究方法对德鲁克产生了重大的 影响。
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彼得· 德鲁克（Peter· Drucker） F· F·
管理侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究。 经理人的两项职责，第一项职责是创造出一个大 于其各组成部分的总和的真正的整体，创造出一 个富有活力的整体，把投入于其中的各项资源转 化为较各项资源的总和更多的东西；第二项特殊 职责是在其每一项决定和行动中协调当前的和长 期的要求 德鲁克理论给管理学的最大贡献是他提出任务目 标管理，并据此提出目标管理法。
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代表人物
艾尔弗雷德· 斯隆 美国高级经理人，长期担任通用汽车公司的高级经理和 董事长，于1921-1922年就提出了一种叫“集中政策 控制下的分散经营”组织机构模式，是事业部的雏形。
代表作：
《我在通用汽车的岁月》：对通用汽车诸如计 划和战略、持续经营、财务成长以及领导等企 业基本的管理政策和战略概念的早期创新和发 展进行了详细的描述。
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经验主义学派的主要观点
经验主义学派：又被称为经理主义，以向大企业的经理 提供管理企业的成功经验和科学方法为目标。
经验主义学派认为，古典管理理论和行为科学理论都不 能充分适应企业发展的实际需要。有关企业管理的科学 应该从企业管理的实际出发，以大企业的管理经验为主 要研究对象，以便在一定的情况下，把这些经验传授给 企业管理者。
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经验主义学派的研究内容
管理应侧重于实际应用，而不是纯粹理论的研究。
管理者的人物是了解本结构的特殊目的和使命，是工作 富有活力并使职工有成就；处理本机构对社会的影响相对 社会的责任。
实行目标管理的管理方法
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经验主义学派的代表人物
彼得· 德鲁克 经验主义学派开山鼻祖 现代管理学之父 代表作： 《管理的实践》（1954） 标志着现代管理学作为一门学科的诞生 主要内容：提出企业的目的是创造客户，为 客 户提供产品或者 服务，而不是利润最大化。
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欧内斯特· 戴尔（Ernest Dale）
戴尔认为，要掌握成功的企业和“伟大的组织者”的经验 ，就要用比较的方法来研究组织，发现并描述各种不同组织结 构的“基本类似点”。把这些“基本类似点”搜集起来并予以 分析，就可以得出某些一般结论，应用于其他类似或可比较的 情况，作为一种对发展趋势作预测的手段。比较方法的价值在 于它试图确定一般结论可以适用的领域。比较方法不象哥白尼 或爱因斯坦那样用少数定理来说明所有的组织的全部问题，而 至多只是在某些范围有限的问题上得出一些一般性的结论，例 如分权化对管理费用的影响，“专权管理”或个人控制对管理 潜力发展的影响，“平等主义”或委员会组织对高层管理效率 的影响等。通过比较得出一般结论的方法可以采用演绎法（从 假设出发，到实际情况中去检验），也可以采用归纳法（从具 体情况的观察人手中去检验，得出一般性结论），或把这两种 方法结合起来。 ——摘自《经验学派的大师欧内斯特•戴尔》
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艾尔弗雷德· 斯隆（AllfredSloan）
代表作： 《我在通用汽车的岁月》 彼得· 德鲁克早已记不清曾经 向多少人推荐过此书了 比尔· 盖茨仍然坚持声称本书 是所能读到的最好的商业著作； 《商业周刊》把它放在“绝对 必读书架”的第一名； 《财富》杂志则把它列为2003 年度CEO必读书 艾尔弗雷德•斯隆（Alfred Pritchard Sloan, Jr.，1877－ 1966），曾长期担任通用汽车公司 的总裁及董事长。美国高级经理人， 长期担任通用汽车公司的高级经理和 董事长，于1921－1922年就提出 了一种叫“集中政策控制下的分散经 营”组织机构
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