【教学难点】针对不同的景点，如何选用正确的讲解方法。
课堂类型
专业理论课
教学方法
讲授法，案例法，情景教学法，问答法
教学步骤
教师活动
学生活动
一、复习导入
1、复习提问抽查。
（1）、常见的导游服务沟通的语言艺术有几种？
（2）、老师举一个案例，由同学判断该案例用了哪种导游服务沟通的语言艺术。
2、新课导入
回忆上次课所学习的内容，由老师抽查的同学进行回答、讲解，其他同学倾听并自我提高。
二、呈现目标
1、揭示课题。
2、介绍本课的学习目标。
（1）、掌握导游常用的讲解方法的种类。
（2）、判断所知道的导游词所使用的讲解方法
（3）、针对不同的景点，如何选用正确的讲解方法。
明确并了解本课的学习目标。
三、教学程序内容
1、要求学生利用3分钟时间快速阅读课文，了解本节课文的主要内容。
学生带着学习代表站起来回答老师的问题
5、利用多媒体播放有关“五公祠”的影视资料，要求同学们使用所学的讲解方法来讲解“五公祠”，并要求其他同学判断其讲解词包含了几种讲解方法，是哪几种？最后老师作出评价。
学生观看影视资料，接着由学生代表来讲解导游词，其他同学听，并进行判断。
四、本课小结
2、老师提出问题
问：导游常用的讲解方法有多少种？
回答：要求一位同学进行回答。
由一位同学回答，其他同学倾听并进行比较。
3、由老师对各种导游讲解方法的含义进行解释，该种讲解方法所实用的景点，景点的某个部分，讲解的时机等。
同学们倾听并笔记
4、由老师举出几篇导游讲解词，要求同学们根据导游讲解词，判断所使用到的讲解方法。（导游讲解词另备）
引导学生回顾本课的学习重点，由老师总结导游讲解的技巧是：贵在灵活，妙在变化，切忌千一律，墨守成规
学生回忆老师的上课内容，加深对本课的理解。
五、课后作业
要求同学们回家利用三种以上的讲解方法来介绍“海瑞墓”。
学生记录并按要求完成作业。
六、教学反思
海口市第一职业中学旅游组教案
任课老师：符智
科目
导游职业规范
班级
二（9）班
第8周
第1节
多媒体教学
课题
常用导游讲解的方法
教学
目的
【知识目标】通过教学，使学生了掌握导游常用的讲解方法的种类。
【能力目标】引导学生理清这些讲解方法的实用范围、时机。
【德育目标】培养学生的语言讲解能力和创新意识。
重点
难点
【教学重点】针对不同的导游词，判断所使用的讲解方法。