写剧本
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分镜头
演故事
确定展示区范围
• 你要给客户展示什么？体验什么？
1. 从目标客户所在地到达项目使用的交通工具是什么？如何引导这个过程？ 2. 正向到达，逆向离开，沿途有哪些节点是观众能够看到，并且带给他们感受的？ 3. 设置的节点所承担的任务是什么？要达到什么效果？ 4. 从市政和项目之间如何设计缓冲区域，让客户转换心情？ 5. 项目本身有什么硬伤需要规避？如何规避？
不是越大越好，关键在于对准靶心
细节是魔鬼。。。
记住窗外的景色也很重要！
记住窗外的景色也很重要！
要为不利天气做准备！
不同类型客户的峰值点不同，要对症下药，下猛药！
不同类型客户的峰值点不同，要对症下药，下猛药！
不同类型客户的峰值点不同，要对症下药，下猛药！
准备好你的惊喜点了吗？
写剧本 分镜头
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4.仿真编排系统在北京奥运会上的尝 试，使 科研人 员开发 出能实 时渲染 的仿真 系统， 与此同 时，还 形成大 型文艺 表演管 理指挥 的技术 原型系 统。
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5.在大型文艺表演上，仿真编排系统 技术具 有重要 作用， 而在动 画制作 、影视 特效、 游戏等 文化创 意产业 上，该 系统作 用并不 是那么 大
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8 ．文化本身成了一种产业，许多文 化产品 有了商 业属性 ，从一 定意义 上说， 这是思 想解放 和市场 经济使 文化领 域呈现 出的繁 荣景象 。
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9 ．文学应该追求“精神属性”, “用自己那最鼓舞人心的成果，跑在人 民的前 面”， 而不是 去迎合 低级趣 味。
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10．本文叙述和议论相结合，展现人 物的精 神面貌 ，突显 人物的 性格特 征，语 言流畅 有感染 力，也 增强了 传记文 的可读 性和情 感力度 。
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. 人类在发展基因工程作物时没有充分 考虑对 人体和 环境可 能产生 的长期 影响， 此方面 研究有 很大的 欠缺。
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6．这篇文章围绕一个“乐”字，先叙事 后议论 ，语言 如行云 流水， 洋洋洒 洒，收 纵自如 ，得心 应手， 颇有大 家风范 。
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7．文章详写超然台的美景，是为了说 明作者 能在既 有的景 况下获 得较大 的快乐 ，突出 了他的 超然物 外的思 想。
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3．令人遗憾的是，面对难以理出头绪 的艺术 界，面 对令人 眼花缭 乱的艺 术品， 面对众 多艺术 学子的 饥渴茫 然的眼 神，当 代艺术 批评却 没有相 应呼应 。
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D．有容之大，就是容得下天，容得 下地， 自然、 也应该 容得下 那些个 日夜不 宁于创 造的艺 术灵魂 。因此 ，对待 艺术要 放开手 脚，任 其发展 。
分镜头设置
第一印象区，介绍项目形象，埋下伏笔
峰值兴奋区，客户体验整体环境，感受核心优势
信息释放区，讲述项目的波澜起伏，把精彩推向高潮
对项目的生活理念做启示，引起客户的联想和展望
8个小项，你都考虑了几项？
销售人员的安排和后勤的配合至关重要
你的峰值体验区在哪里？
不是越大越好，关键在于对准靶心
展示区操作场记
鼎翼联盟景观规划设计公司 曹阳
问题
1. 展示区展示啥？ 2. 不同的楼盘应有怎样的卖法？ 3. 卖产品还是卖体验？ 4. 做营销还是做导演？
做营销还是做导演？
案场营销经理就是 导演
主流产品里都会有什么题材的影片？
城市高层系列 郊区度假系列 顶级豪宅系列
青年客群 首置或首改
中产及富贵客户 自然资源优势
演故事
演故事：团队的沟通与合作
1. 分工
导 演----营销 制 片----财务、成本 布 景----项目部 美术指导----设计部 剧 务----物业服务 宣 传----代理公司与广告公司
案例讲解
豪宅营销案例
豪宅展示的两种风格： 金碧辉煌型（内地）、迷离低沉型（香港）
豪宅的注意要点： 1. 单流线体验动线让客户能够集中地，有层次的体验项目，从而对项目有更深刻的理解。 2. 视觉效果的震撼力比销售员的说辞更具说服力，更能打动客户。 3. 尊贵服务，是豪宅中的必备条件。
本讲义部分内容选取自《场记-案场营销中的客户体验管理》
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1．从人人自畏、噤若寒蝉的“文革十 年”到新 时期艺 术家心 情畅达 、创作 自由， 其差别 有如天 壤，主 要是因 为当代 艺术批 评的失 语与批 评家的 缺席。
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2．在中国历史上，不乏艺术家特立独 行的故 事，也 不乏统 治者铲 除异端 的故事 ，这些 与艺术 家创作 中重大 主题表 现不够 、历史 进程描 述不力 的缺陷 有很大 关系。
层峰客户 占据稀缺资源
都市情感剧
励志、温馨、梦想
自然风情剧
描绘山水田园生活
人生哲理剧
细节完美，品质至上
写剧本
分镜头 演故事
ห้องสมุดไป่ตู้
项目定位 + 生活假设 = 案场营销主题
写剧本
项目定位 + 生活假设 = 案场营销主题
写剧本
项目定位 + 生活假设 = 案场营销主题
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项目定位 + 生活假设 = 案场营销主题