目录 -------科室介绍及学科带头人介绍 ...................... 错误！未定义书签。
科室介绍................................... 错误！未定义书签。
学科带头人介绍............................. 错误！未定义书签。
科室人员基本情况 ....................... 错误！未定义书签。
科室质量管理小组名单 .......................... 错误！未定义书签。
年度工作计划 ........................ 错误！未定义书签。
季月工作小结 .................................. 错误！未定义书签。
一季度工作小结....................... 错误！未定义书签。
二季度工作小结....................... 错误！未定义书签。
三季度工作小结....................... 错误！未定义书签。
四季度工作小结....................... 错误！未定义书签。
全年工作总结 ............................. 错误！未定义书签。
科质控小组活动、考核记录 ...................... 错误！未定义书签。
一月份质控小组活动记录........... 错误！未定义书签。
二月份质控小组活动记录........... 错误！未定义书签。
三月份质控小组活动记录........... 错误！未定义书签。
四月份质控小组活动记录........... 错误！未定义书签。
五月份质控小组活动记录........... 错误！未定义书签。
六月份质控小组活动记录........... 错误！未定义书签。
七月份质控小组活动记录........... 错误！未定义书签。
八月份质控小组活动记录........... 错误！未定义书签。
九月份质控小组活动记录........... 错误！未定义书签。
十月份质控小组活动记录........... 错误！未定义书签。
十一月份质控小组活动记录......... 错误！未定义书签。
十二月份质控小组活动记录......... 错误！未定义书签。
等级医院技术项目开展目开展情况 ................ 错误！未定义书签。
科研及新技术开展记录 .......................... 错误！未定义书签。
科室工作质量目标完成情况统计 .................. 错误！未定义书签。
“三基”培训计划课程表 ........................ 错误！未定义书签。
医疗安全教育、培训记录 ........................ 错误！未定义书签。
医疗缺陷登记表 ................................ 错误！未定义书签。
各级各类人员考试、考核记录 .................... 错误！未定义书签。
科室医疗组考核记录 ............................ 错误！未定义书签。
科室论文（杂志及会议）登记 .................... 错误！未定义书签。
科室大事记........................... 错误！未定义书签。
科室实习带教登记表..........................................- 34--备用栏 .................................... 错误！未定义书签。
科室介绍及学科带头人介绍科室介绍不善于倾听不同的声音，是管理者最大的疏忽。
- 1 -学科带头人介绍世界上没有两个人是完全相同的，但是我们期待每个人工作时，都拥有许多相同的特质。
科室人员基本情况姓名性别出生年月职称职务何年何月何校毕业学历备注赏识导致成功，抱怨导致失败。
科室质量管理小组名单科室质控小组管理职责：1、在科主任领导下，负责建立科室质量管理小组活动计划。
2、负责制定科室质量管理目标。
3、负责建立科室医疗护理质量和病案质量管理体系并组织落实。
4、负责制定不合格服务纠正措施和具体落实、验证。
姓名职责职务组长组员管理者的最基本能力：有效沟通。
年度工作计划科室年度工作计划是全科一年的工作方向和目标，应切实认真制定，其内容应包括医、教、研等方面。
管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”,知易行难。
季度工作小结一季度工作小结一月份：二月份：三月份：今日的你是你过去习惯的结果；今日的习惯，将是你明日的命运。
- 6 -二季度工作小结四月份：五月份：六月份：上帝对人类最公平的一件事，就是每个人都是一天只有24小时。
三季度工作小结七月份：八月份：九月份：不会管理时间，什么都管理不好。
四季度工作小结十月份：十一月份：十二月份：让定量的时间产生更大的效益，才能改变落后的现状，缩短同优秀者之间的距离。
- 9 -全年工作总结完成工作的方法是爱惜每一分钟。
科质控小组活动、考核记录一月份质控小组活动记录主持者：参加人员：记录者：本月份科室质量完成情况：工作量指标：收住例，出院（转出）例，收入万元，医疗文件质量：病历甲级率：%，申请单合格率：%，处方合格率：%，其他指标：制度执行情况：病人满意度：医疗纠纷发生数：其他质量目标突发情况：本月活动、考核内容质量分析及改进项目改进目标和措施：管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。
二月份质控小组活动记录主持者：参加人员：记录者：本月份科室质量完成情况：工作量指标：收住例，出院（转出）例，收入万元，医疗文件质量：病历甲级率：%，申请单合格率：%，处方合格率：%，其他指标：制度执行情况：病人满意度：医疗纠纷发生数：其他质量目标突发情况：本月活动、考核内容质量分析及改进项目：改进目标和措施：作为管理者，只有傻瓜才会千方百计去讨好所有的人。
三月份质控小组活动记录主持者：参加人员：记录者：本月份科室质量完成情况：工作量指标：收住例，出院（转出）例，收入万元，医疗文件质量：病历甲级率：%，申请单合格率：%，处方合格率：%，其他指标：制度执行情况：病人满意度：医疗纠纷发生数：其他质量目标突发情况：本月活动、考核内容质量分析及改进项目：改进目标和措施：沟通是一切成功的源泉！- 13 -四月份质控小组活动记录主持者：参加人员：记录者：本月份科室质量完成情况：工作量指标：收住例，出院（转出）例，收入万元，医疗文件质量：病历甲级率：%，申请单合格率：%，处方合格率：%，其他指标：制度执行情况：病人满意度：医疗纠纷发生数：其他质量目标突发情况：本月活动、考核内容质量分析及改进项目：改进目标和措施：任何改正都进步。
- 14 -五月份质控小组活动记录主持者：参加人员：记录者：本月份科室质量完成情况：工作量指标：收住例，出院（转出）例，收入万元，医疗文件质量：病历甲级率：%，申请单合格率：%，处方合格率：%，其他指标：制度执行情况：病人满意度：医疗纠纷发生数：其他质量目标突发情况：本月活动、考核内容质量分析及改进项目：改进目标和措施：一分钟经理的精髓是：一分钟目标、一分钟表扬、一分钟惩戒。
- 15 -六月份质控小组活动记录主持者：参加人员：记录者：本月份科室质量完成情况：工作量指标：收住例，出院（转出）例，收入万元，医疗文件质量：病历甲级率：%，申请单合格率：%，处方合格率：%，其他指标：制度执行情况：病人满意度：医疗纠纷发生数：其他质量目标突发情况：本月活动、考核内容质量分析及改进项目：改进目标和措施：人生最大的冒险就是：你一生把赌注都押在做你不想做的事情上，想着自己以后会有空做自己想做的事。
- 16 -七月份质控小组活动记录主持者：参加人员：记录者：本月份科室质量完成情况：工作量指标：收住例，出院（转出）例，收入万元，医疗文件质量：病历甲级率：%，申请单合格率：%，处方合格率：%，其他指标：制度执行情况：病人满意度：医疗纠纷发生数：其他质量目标突发情况：本月活动、考核内容质量分析及改进项目：改进目标和措施：积累知识，胜过积蓄金银。
八月份质控小组活动记录主持者：参加人员：记录者：本月份科室质量完成情况：工作量指标：收住例，出院（转出）例，收入万元，医疗文件质量：病历甲级率：%，申请单合格率：%，处方合格率：%，其他指标：制度执行情况：病人满意度：医疗纠纷发生数：其他质量目标突发情况：本月活动、考核内容质量分析及改进项目：改进目标和措施：九月份质控小组活动记录主持者：参加人员：记录者：本月份科室质量完成情况：工作量指标：收住例，出院（转出）例，收入万元，医疗文件质量：病历甲级率：%，申请单合格率：%，处方合格率：%，其他指标：制度执行情况：病人满意度：医疗纠纷发生数：其他质量目标突发情况：本月活动、考核内容质量分析及改进项目：改进目标和措施：吹嘘自己有知识的人，等于在宣扬自己的无知。
十月份质控小组活动记录主持者：参加人员：记录者：本月份科室质量完成情况：工作量指标：收住例，出院（转出）例，收入万元，医疗文件质量：病历甲级率：%，申请单合格率：%，处方合格率：%，其他指标：制度执行情况：病人满意度：医疗纠纷发生数：其他质量目标突发情况：本月活动、考核内容质量分析及改进项目：改进目标和措施：谁的智商都不比谁聪明多少，只有谁比谁更用心。
十一月份质控小组活动记录主持者：参加人员：记录者：本月份科室质量完成情况：工作量指标：收住例，出院（转出）例，收入万元，医疗文件质量：病历甲级率：%，申请单合格率：%，处方合格率：%，其他指标：制度执行情况：病人满意度：医疗纠纷发生数：其他质量目标突发情况：本月活动、考核内容质量分析及改进项目：改进目标和措施：救死扶伤，实行革命的人道主义。
十二月份质控小组活动记录主持者：参加人员：记录者：本月份科室质量完成情况：工作量指标：收住例，出院（转出）例，收入万元，医疗文件质量：病历甲级率：%，申请单合格率：%，处方合格率：%，其他指标：制度执行情况：病人满意度：医疗纠纷发生数：其他质量目标突发情况：本月活动、考核内容质量分析及改进项目：改进目标和措施：医院文化是一种潜移默化的力量，是构建医院品牌，打造核心竞争力的利器。
等级医院技术项目开展情况技术项目已开展未开展已开展病例的住院号备注科室必备技术项目管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！- 23 -科研及新技术开展记录题目科研新技术已开展病例的住院号备注注：根据项目的性质分别在“科研”和“新技术”栏中打“√”（新技术包括新项目、新疗法、新手术等）转变角色，把病人当亲人；诚信服务，倡导高尚医德。