Training Method 培训方式 讲解，及参观 Test Method 考核方式 提问
培训时间 培训地点 上午 前厅
1
入职第一天 下午 前厅 参观楼层房间。熟知房间朝向及布局 Sharon 前厅新员工 讲解 提问
2
入职后为期20天时间 全天
前厅
指定前台熟练员工进行带岗教学，教 授前台操作系统及所有接待和账务处 理
Sharon
前厅新员工
跟岗学习
上岗考核
3
入职后系统培训完成 全天
前厅
进行系统考核shaΒιβλιοθήκη on前厅新员工考核
实操+提问
4
每月25号
全天
人资培训点
应知应会及员工手册学习
人资部
前厅新员工
考核
试卷
Reviewed by 审阅： Division/Department Head/部门总监/经理
Approved by 批准： T&D Manager /培训及发展经理
Training Venue Training Topic 培训课题 1、参观酒店，熟悉工作环境 2、认识 团队成员及酒店管理人员
Postion 职位:经理 Sharon
Trainer (Position) Target 培训员(职位) Sharon 学员 前厅新员工
Date 日期：2014.10.14
New Staff Orientation Training Plan 新员工入职培训计划
Department 部门： Prepared by 制表：
No. 序号 Training Date 培训日期
前厅部 Sharon
Time
Section 分部：前厅部 Department Head 部门经理：