《管理学原理》作业（附有答案）第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点：（Ｄ）。
A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理（P2）、系统（P5）、管理者（P11）、管理者的技能（P16）、管理学（P21）、简答题1、如何理解管理的含义？（P2～P3）2、管理的基本职能有哪些？（P4～P5）3、管理的基本原理有哪些？（P5～P9）4、从管理层次来看管理者可分成哪几类？（P11～P13）5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。
（P14～P15）6、简述管理者的三种技能。
（P16 ～P17）7、简述管理的科学性和艺术性。
（P24）第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是：（B ）A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物？（C ）A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。
（P35～P36）2、什么是管理的14项原则？（P37）3、理想的行政组织体系的理论要点是什么？（P37～P38）4、什么是企业流程再造？（P43）第三章管理环境名词解释管理环境（P61）、组织文化（P75）、科技环境（P67）、社会责任（P84）简答题1、简述管理环境的构成。
（P63）2、组织如何适应环境？（P71～P72）3、简述组织文化的特点。
（P76～P77）4、简述组织文化的功能。
（P77）5、组织文化如何影响管理？（P78～P79）6、如何建设组织文化？（P82～P83）第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点？（ B ）A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策（P95）、德尔菲法（P101）简答题1、简述决策的内涵。
（P95）2、决策有哪些步骤？（P99～P100）3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别？（P106）4、如何避免决策的失误？（P110～P111）计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划（P117）、宗旨（P121）、战略（P122）、滚动计划法（P129）、目标管理（P132）简答题1、简述计划的特征。
（P117～P118）2、简述计划的作用。
（P119～P120）3、简述计划的内容。
（P120～P121）4、如何编制计划？（P126～P129）5、目标管理有何特点？（P133）6、简述目标管理的有缺点。
（P135～P137）第六章组织单项选择题1、下列不属于组织特点的是：（ D ）A既定目标B分工与合作C权责制度D奖惩分明2、下列属于正式组织的特点是：（A ）A 目的性B协调性C综合性D可控制性3、下列不属于非正式组织的特点是：（ C ）A内聚性B自发性C不可控制性D不稳定性名词解释组织（P145）、弹性结构原则（P153）、岗位设计（P154）、管理幅度（P158）、管理层次（P158）、网络结构（P167）、直线职权（P169）、参谋职权（P169）、职能职权（P171）、集权（P171）、分权（P172）、正式组织（P177）、非正式组织（P178）简答题1、简述组织的作用。
（P147）2、影响组织结构设计的因素有哪些？（P149）3、叙述组织结构设计的原则。
（P149～P153）4、影响管理幅度的大小有哪些？（P158）5、简述管理幅度与管理层次之间的关系。
（P159）6、简述组织结构的发展趋势。
（P168～169）7、如何处理组织中三种职权的关系。
（P171）8、影响组织集权与分权的因素有哪些？（P172）9、为什么要人力资源配置？（P173～P174）10、人力资源配置要遵循哪些原则？（P175）11、简述非正式组织对组织的影响。
（P179）12、如何利用非正式组织的积极作用？（P179～180）论述题说明各种常见的组织结构形式的优缺点、适用条件。
（P160～P169）的七章领导单项选择题1、一般而言，下列哪个不属于以人力资源为对象的职权？（ C ）A法定权力B奖赏权C决策权D惩罚权2、个人权力主要表现为模范权、专长权、魅力权与（ D ）A法定权力B惩罚权C控制权D感情权3、领导的作用在于指挥、协调、激励与（ D ）A计划B贯彻C控制D沟通4、下列不属于心理学家勒温认为的领导类型：（ C ）A 专制型领导B放任型领导C积极型领导D民主型领导5、下列不属于领导艺术特点的是：（ B ）A非模式化B规范化C特殊性D随机性名词解释领导（P194）、领导者（P194）、职权（P197）、个人权力（P199）、领导艺术（P231）简答题1、领导者与管理者之间有何区别？（P196～P197）2、斯多尔斯通过对早期关于素质理论的研究，将领导者素质分成哪几类？（P205）3、领导者的基础素质包括哪些内容？（P207）4、领导者的职能素质涵盖哪些内容？（P211～P213）5、如何培育成功领导者的素质？（P214～P216）6、未来发展对领导者素质提出了哪些要求？（P216～Ｐ218）7、简述管理方格图理论。
（P222～P224）8、菲德勒认为哪些环境因素将影响领导的有效性？（P225～P226）9、简述领导艺术的内容。
（P231～P233）论述题试评述各领导理论。
（P218～P230）第八章激励单项选择题1、下列不属于最具代表性的内容型激励理论是：（ A ）A期望理论B成就需要理论C双因素理论D需要层次理论2、马斯洛需要层次理论中排在第四位的需要是：（D ）A生理需要B社交需要C安全需要D尊重需要3、下列不属于ERG理论中的需要是：（ B ）A生存需要B自我实现需要C相互关系需要D成长需要4、下列属于成就需要理论中的需要是：（ B ）A安全需要B权力需要C尊重需要D生存需要5、提出公平理论的学者是：（ C ）A马斯洛B弗罗姆C亚当斯D赫茨伯格名词解释激励（P238）、正激励（P243）、内在激励（P243）、保健因素（P251）、激励因素（P251）、福利（P261）、薪酬（P260）、正强化（P258）、负强化（P258）简答题1、简述几种主要的人性假设。
（P240～P242）2、ERG理论与需要层次理论有什么不同之处？（P248～P249）3、麦克利兰认为具有强烈的成就需要的人通常具有哪三个共同特征？（P250～P251）4、对员工的报酬激励方式主要有哪些？（P260～P264）5、简述激励的原则。
（P268～270）论述题试论述各激励理论的主要观点。
（P244～P259）第九章协调单项选择题1、下列不属于协调的特点是：（ C ）A普遍性B联结性C强制性D变通性2、下列属于沟通要素的是：（ A ）A信源B管理者C生产设备D员工3、下列不属于有效沟通的特征是：（ D ）A及时B充分C不失真D丰富名词解释协调（P276）、沟通（P279）、正式沟通网络（P287）、有效沟通（P292）、冲突（P296）、人际关系（P300）简答题1、简述协调的原则。
（P277～P278）2、简述协调的方法。
（P278～P279）3、沟通在管理中具有什么重要意义？（P280～P281）4、简述沟通的步骤。
（P282～P283）5、简述各种沟通网络对组织活动的影响。
（P287～P88）6、简述有效沟通的障碍有哪些？（P293～P294）7、如何有效克服沟通障碍？（P294～P296）8、简述建设性冲突与破坏性冲突的特点。
（P297）9、为什么会产生冲突？（P298～P299）10、如何处理冲突？（P299～P300）11、简述人际关系的构成要素。
（P301～P302）12、简述人际关系处理的原则。
（P304～P305）13、如何处理好人际关系？（P305～P306）第十章控制名词解释控制（P313）、外在控制（P328）、反馈控制（P328）、前馈控制（P329）、现场控制（P329）、预算（P332）、管理审核（P337）、简答题1、简述管理控制的重要性。
（P314～P315）2、管理控制有哪些特点？（P319～P320）3、描述控制过程。
（P324）4、简述管理控制的原理。
（P325～P326）5、简述管理控制的要求。
（P326～P328）6、管理控制中的阻力主要有哪些？（P340）7、如何克服管理控制中的阻力？（P341～P342）第十一章管理创新名词解释战略（P347）、创新（P353）、管理创新（P355）、技术创新（P372）、全面质量管理（P380）、简答题1、简述战略管理的过程。
（P349～P351）2、熊彼特关于创新的内涵是什么？（P352～P353）3、简述管理创新的原则。
（P359～P361）4、柔性管理的特点有哪些？（P375～P376）5、如何做好国际化管理工作？（P378～P379）6、简述全面质量管理的内涵。
（P380）7、简述全面质量管理的特点。
（P380～P382）《管理学原理》模拟试题（一）一、单项选择题（每小题2分，共30分）1.管理是让别人与自己一道去实现既定的目标。
管理的核心是（）。
A、解决资本积累问题B、研究工作标准C、处理好人际关系D、建立组织制度2.社会合作管理理论学派的创始人是（）。
A、法约尔B、巴纳德C、马斯洛D、卢桑斯3.计划的效率是指（）。
A、编制计划要快B、计划的预期目标保证实现C、投入与产出比例要高D、计划指标既先进又可行4.计划工作的核心是（）。
A、制定目标B、制定方案C、做出决策D、选择方案5.时间序列法属于（）。
A、外推法B、因果法C、回归法D、直观法6.把组织划分为若干个管理单位，规定各部门的工作内容和上下级关系以明确责任和权力，这是（）。
A、计划工作的内容B、组织工作的内容C、领导工作的内容D、控制工作的内容7.重视管理方法的定量化和管理手段的自动化，强调这一观点的是（）。
A、传统管理理论阶段B、古典管理理论阶段C、行为科学管理理论阶段D、现代管理理论阶段8.企业内部实行公开竞争的首要前提是（）。
A、人才能够合理流动B、要知人善任C、权、责、利一致D、有明确人选目标9.管理学中所讲的人员配备主要是指对组织中（）。
A、全体人员的配备B、主管人员的配备C、非主管人员的配备D、高层管理者的配备10.将自己置于别人的地位，模拟他人的感情与价值观，这种现象称为（）。
A、"移情作用"B、"激励作用"C、"反馈作用"D、"模仿作用"11.管理方格理论认为，最有效的领导方式是（）。
A．任务式管理 B、战斗集体式管理 C、俱乐部式的管理 D、中游型管理12.激励强化理论的提出者是（）。
A．斯金纳 B、马斯洛 C、弗鲁姆 D、布莱克13.作为开展控制工作的衡量尺度，实施控制的必要条件是（）。