《仓库保管工》（三级）培训计划一、编制说明本培训计划依据《仓库保管工》标准编制，适用于仓库保管工（三级）职业技能培训。
各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况，在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。
同时，还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。
推荐教材仅供参考，各培训机构可根据培训实际情况选择。
二、培训目标通过仓库保管工（三级）专业理论知识学习和操作技能的训练，使学员熟练掌握仓储保管知识、以及现代化的仓储知识。
能熟练运用专门技能完成较为复杂的仓储工作，能运用仓库设计原则进行一般的设计。
能指导初中级人员完成物品的入库、保管保养、出库操作。
三、培训建议课时本职业等级的建议培训课时：164课时。
各培训机构可以在不低于建议课时的前提下，根据培训对象的实际做适当的调整。
四、培训要求与培训内容模块1 仓库一般操作和布局设计、计算1、培训要求通过本模块技术培训，使培训对象能够（1）能了解现代物流的概念、功能和含义（2）能掌握现代物流的分类方法、物流的环节（3）能正确区分现代仓储与传统仓储的区别（4）能堆仓库进行的具体的分类（5）能按照仓库设置原则和建库依据进行库址选择（6）能完成仓库的总体构成和平面布置（7）能掌握仓库的设计原则和方法（8）能利用仓库设计的参数进行仓库设计（9）能对仓库进行具体分类并能按照建库的依据进行库址选择（10）能进行仓库及场地的设计计算2、培训主要内容（1）理论教学内容1.仓库管理和现代物流：2.现代物流的概念和功能3.现代物流的含义4.现代物流的内容和意义5.物流的分类6.按作用分类7.按空间、系统分类8.物流的环节9.现代仓储在物流中的作用10.现代仓储与传统仓储的概念11.现代仓储与传统仓储的区别12.仓库布局与设计13.仓库的宏观布局14.仓库的性质15.仓库的具体分类16.企业仓库设置原则17.建库的依据和库址选择18.仓库平面布置的原则19.仓库平面布置的方法20.平面布置要求21.总体构成和平面布置内容22.仓库的设计23.仓库的设计原则24.仓库设计的参数25.仓库设计的具体方法26.仓库及场地的设计计算（2）技能实训内容1.仓库的具体分类2.建库的依据和库址选择3.仓库平面布置的方法和内容4.仓库设计的具体方法5.仓库及场地的设计计算3、培训方式建议（1）理论教学：根据仓库保管员职业的特点除了传统的理论知识授课方式和操作技能方式外，还建议采用案例分析法，角色扮演法、情景模拟法、考察调查访问法等。
（2）技能实训：根据实际实训内容，教师应提供给学员模拟场景和原材料，由学员按照按要求自行操作学习，教师可在旁指导，一般一位实训教师可指导10~20名学员。
模块2 物品入库的验收方法和手续1、培训要求通过本模块技术培训，使培训对象能够（1）能完成储位准备和储存作业（2）能按照盘点管理的要求进行盘点作业（3）能完成包装、加工、拣选、送货作业（4）能完成储位准备和储存作业（5）能按照盘点管理的要求进行盘点作业（6）能完成拣选、送货作业（7）能运用仓储和搬运设备作业（8）能熟悉存储、搬运和输送设备的性能（9）能按照仓库组织的原则，根据仓库组织的类型和内容进行组织建立工作2、培训主要内容（1）理论教学内容1.仓储作业管理2.储位管理3.储位管理对象和原则4.储位管理的内容5.作业区的储位管理6.存储与储位管理原则7.储位系统8.仓储作业管理概述9.仓储作业的定义上海市职业技能鉴定中心版权所有10.仓储作业概念和内容11.入库作业12.入库作业的基本操作13.入库作业流程14.储存保管作业15.出库作业16.仓储辅助作业17.分拣和配货作业18.包装作业19.现代企业包装方法20.储位管理21.储存22.储位和储存作业23.盘点管理的方法和手段24.拣选的方式25.送货的概念与一般原则26.送货的距离和要求27.仓储机械技术28.仓储装卸搬运技术29.仓储装卸搬运的原则30.装卸搬运的概念31.装卸搬运作业方式的选择32.合理安排装卸过程33.仓储和搬运设备34.物流存储设备的定义35.存储设备概论36.仓储和搬运设备的概念37.存储设备性能38.搬运设备合输送设备39.仓库组织建立40.仓库组织的原则41.仓库组织的类型42.仓库组织的内容（2）技能实训内容1.作业区的储位管理2.入库作业的基本操作3.储存保管作业4.出库作业5.分拣和配货作业6.包装作业7.储位和储存作业8.拣选9.送货10.装卸搬运作业方式的选择11.合理安排装卸过程12.搬运设备和输送设备3、培训方式建议（1）理论教学：根据仓库保管员职业的特点除了传统的理论知识授课方式和操作技能方式外，还建议采用案例分析法，角色扮演法、情景模拟法、考察调查访问法等。
（2）技能实训：根据实际实训内容，教师应提供给学员模拟场景和原材料，由学员按照按要求自行操作学习，教师可在旁指导，一般一位实训教师可指导10~20名学员。
模块3 物品的储存方法和基本堆码、苫盖技术1、培训要求通过本模块技术培训，使培训对象能够（1）能熟悉库存管理的原则、作用、方法用于日常工作（2）能利用库存控制方法进行订货作业（3）能利用库存周转率指标进行计算和用于管理（4）能利用库存产品材料性质与养护知识进行保养作业（5）能掌握金属材料、无机化工产品、有机化工产品、有机化工原料、塑料及高分子材料、机械零件、电工材料、木材、建筑材料、燃料等常用材料的养护和保管（6）能利用库存材料特性进行养护工作2、培训主要内容（1）理论教学内容1.库存管理的意义2.库存管理的原则3.库存管理的作用4.库存管理的方法5.库存控制方法6.库存控制的意义7.库存控制的主要功能8.订货方式9.库存周转率的意义10.库存周转率的概念的运用11.库存产品材料性质与养护12.材料性质与养护的意义和作用13.金属材料14.黑色金属15.有色金属16.化工产品17.无机产品18.有机产品19.有机化工原料20.塑料及高分子材料21.其他材料和零件22.机械零件23.电工材料24.木材储存和保管25.燃料的养护和保管（2）技能实训内容1.木材等各种材料的储存和保管2.燃料的养护和保管3、培训方式建议（1）理论教学：根据仓库保管员职业的特点除了传统的理论知识授课方式和操作技能方式外，还建议采用案例分析法，角色扮演法、情景模拟法、考察调查访问法等。
（2）技能实训：根据实际实训内容，教师应提供给学员模拟场景和原材料，由学员按照按要求自行操作学习，教师可在旁指导，一般一位实训教师可指导10~20名学员。
模块4 物品养护知识和保管、保养工作1、培训要求通过本模块技术培训，使培训对象能够（1）应该熟悉仓储商务管理的内容、遵循原则（2）能熟悉仓储合同的定义和种类并能依法订立仓储合同（3）能掌握仓单的作用、形式和业务流程（4）能掌握配送的模式运用配送合同并且结合配送成本与收费的核算进行配送（5）能熟悉物品运输作用、方式和基本形式（6）能处理物品运输损失与保险问题（7）能按照物品合理运输的原则进行运费的计算（8）能熟悉配送中心的概念及其种类、构成（9）能按照定量配送的功能和模式作业（10）能认识客户管理的重要性，掌握客户管理的概念、意义和内容（11）能掌握订单的作用、流程、分类与档案管理知识（12）能进行订单的输入与拣配作业（13）能根据订单状态进行跟踪管理（14）能熟悉补货系统的原理以及实践2、培训主要内容（1）理论教学内容1.仓储商务管理2.仓储商务管理概述上海市职业技能鉴定中心版权所有3.仓储商务管理的意义4.仓储商务管理的内容5.仓储商务管理遵循的原则6.仓储合同7.仓储合同的定义和种类8.仓单的概念和性质9.仓单的作用10.仓单的形式和业务11.配送商务12.配送商务的简述13.配送的模式14.配送合同15.配送成本与收费16.客户服务问题及解决17.客户需求的差异性18.客户服务的组成要素和方式19.物品运输20.物品运输意义21.物品运输作用22.物品运输方式23.物品运输业务24.物品运输业务的作业和意义25.物品运输业务的基本形式26.仓储与配送27.配送中心的概念28.配送中心的概念及其种类上海市职业技能鉴定中心版权所有29.配送中心的构成30.配送中心及其类别31.定量配送32.客户管理和订单管理33.客户管理的重要性34.客户管理的概念和意义35.客户管理的内容36.物流服务的意义37.手段和方法38.客户需求采集39.客户需求采集的内容40.订单管理的意义41.订单的作用42.订单的流程43.订单分类与订单档案管理44.订单的类别和内容45.订单的输入与拣配46.输入与拣配的操作47.订单跟踪管理48.订单状态和档案49.补货系统50.补货系统的原理51.补货系统的实践和操作（2）技能实训内容1.仓储合同的填写2.仓单的填写3.配送合同的填写4.物品运输方式5.定量配送6.订单的流程7.订单分类与订单档案管理8.订单的输入与拣配9.补货系统的实践和操作3、培训方式建议（1）理论教学：根据仓库保管员职业的特点除了传统的理论知识授课方式和操作技能方式外，还建议采用案例分析法，角色扮演法、情景模拟法、考察调查访问法等。
（2）技能实训：根据实际实训内容，教师应提供给学员模拟场景和原材料，由学员按照按要求自行操作学习，教师可在旁指导，一般一位实训教师可指导10~20名学员。
模块5 物品出库方式和出库程序1、培训要求通过本模块技术培训，使培训对象能够（1）能进行数量、质量验收作业（2）能按照分拣的要求、功能进行作业（3）能完成包装和加工作业（4）能按照拣选的方式进行分拣作业（5）能按照接运责任划分利用物品运输的责任划分和保险责任处理问题（6）能按照不同退货原因作出正确的作业（7）掌握配送中心的作业模式能进行定量配送的操作（8）能掌握物品退货的处理方法（9）能按照共同配送的原则和功能依据物流配送共同化的模式进行作业（10）能按照要求进行共同配送作业2、培训主要内容（1）理论教学内容1.业务流程2.进货与验收3.数量验收4.质量验收5.分拣的过程6.分拣的功能7.包装和加工8.包装9.加工10.物品运输损失处理与保险11.物品运输安全12.物品运输安全管理和内容13.接运责任划分14.物品运输保险15.物品运输费用16.物品合理运输17.配送中心业务和操作18.功能和模式19.配送中心的意义和作用20.配送中心的功能21.配送中心的作业模式22.退货处理23.退货原因和处理方法24.共同配送25.共同配送的作用和含义26.共同配送的功能27.物流配送共同化的模式28.形式和类型（2）技能实训内容1.进货2.分拣的过程3.包装和加工4.物品运输安全5.物品合理运输6.配送中心业务和操作7.退货处理8.共同配送3、培训方式建议（1）理论教学：根据仓库保管员职业的特点除了传统的理论知识授课方式和操作技能方式外，还建议采用案例分析法，角色扮演法、情景模拟法、考察调查访问法等。