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整洁

居室内床、桌、椅应排列整齐； 床铺采用湿式清扫（用半干小毛巾）； 照护对象的排泄物与废弃物及时清除。
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合适的温度与湿度


备室温计了解室内温度， 及时进行调节。居室内 的温度一般为18~22℃， 老年人的居室温度 22~24 ℃。 居室内湿度以50%~60% 为宜，湿度过低，空气 干燥，会引起咽痛、口 干，可在地上撒水，挂 上湿毛巾。湿度过高， 会感到闷热难受，根据 情况开窗通风。
老年人护理知识与技能
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日常起居看护 饮食照料 居家护理基本技能 家庭医疗保健常识 老年人护理
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居室环境要求



安静 整洁 温度和湿度 通风 采光和照明 安全
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安静


安静的环境使人能得到 充分休息，有利于疾病 的康复。 陪护人员要做到四轻： 说话轻、走路轻、操作 轻、开门关门轻。
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三、头发梳理与清洁



梳发可刺激头部血液循环、增进上皮细胞的营 养，并能除去污垢及脱落的头发，使人感觉清 洁舒适。 床上梳头用物：梳子、大毛巾、30%酒精、纸 袋（放脱落的头发）。 步骤：
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晨间护理


每日清晨应给照料对象进行晨间护理，达到皮 肤和口腔的卫生，促进血液循环，使其感觉舒 适，且可防止并发症。 晨间护理包括：清洁口腔、洗脸、洗手、梳头、 翻身擦洗等，必要时用50%红花油按摩骨突处 等部位、整理床铺等。
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晚间护理


晚间护理一般在晚饭后进行。以营造一个安静、 舒适的睡眠条件 。 晚间护理包括给照料对象漱口、洗脸、洗手、 洗脚，整理床铺，必要时增加毛毯或盖被。
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安全


物理性损伤及预防：机械性损伤、温度损伤、 压力性损伤 化学性损伤及防范 生物性损伤及防范 心理性损伤及防范
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社区老年人安全调查



87.9%的老年人有慢性疾病，其中51.5的老年 人患有两种以上慢性病； 长期服用1~3种药物的老年人76.8%，服用4~6 种的21.2%； 52.5%的老年人曾在家或户外发生过安全问题； 100%老年人认为安全问题对他们很重要。 -北京通州区16个社区100名老年人调查

长期卧床者骨突部位长期受压发生褥疮（压 疮）。 加强长期卧床者的皮肤护理：勤观察、勤翻身、 勤按摩、勤更换、勤整理。
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化学性损伤及防范


应用各种化学性药物时，由于药物剂量过大或 浓度过高、用药次数过多，用法错误均可引起 化学性损伤。 要掌握正确的服用剂量、服用时间及用药方法。
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生物性损伤及防范
口腔清洁 洗脸 头发梳理与清洁 沐浴 便器的使用 协助更换卧位 褥疮的预防
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一、口腔清洁


对神志清醒者进行口腔清洁，只需备好牙刷、 牙膏、漱口杯中盛好温开水、干毛巾、面盆或 弯盘。 方法：
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自己不能完成刷牙者家政服务人员应帮助进行 口腔的清洁。 方法：侧卧位头部稍抬高，或取半卧位，头偏 向一侧；颈部围干毛巾或面巾纸，弯盘放口角； 湿润口唇；检查口腔；漱口；刷牙；漱口；擦 净面部；处理口腔溃疡、口唇干裂；安置舒适 体位。
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个人卫生护理


通过清洁卫生工作可清除致病微生物和污垢， 预防并发症，使照料对象感到舒适、愉快，促 进康复。 家政服务人员应熟练掌握各种清洁卫生护理技 能。要根据照料对象的不同年龄、病情及需要 不同，给予援助、指导、帮助，满足照料对象 身心需要。
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个人卫生护理技能
一． 二． 三．
四．
五． 六． 七．
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温度性损伤及防范



常见的温度性损伤有热水袋、热水瓶所致的烫 伤，煤气、酒精等易燃物品所致的烧伤；室内 加热器所致的灼伤；用冰袋所致冻伤等。 在使用热、冷时应按规范要求做，注意观察局 部皮肤情况，鼓励照护对象及时反映不适； 热水瓶放稳妥安全处； 易燃物品妥善保管。
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压力性损伤及防范

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机械性损伤及防范
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常见的机械性损伤有跌倒、撞伤等。 对意识不清、躁动不安者及婴幼儿可用床栏保护， 必要时可用约束带适当约束； 对年老体弱、行动不便或长期卧床初次下床活动者 应注意搀扶，防止跌倒； 室内地面注意保持干燥、整洁，物品放置稳妥； 通道等进出口处应避免堆放杂物，防止发生撞伤、 跌倒； 常用的物品应放在容易拿取处气与外界空 气进行交换，从而保持空 气的新鲜。 通风时间根据通风条件、 居室面积大小、室内外温 差而定，一般通风时间30 分钟。 开窗通风时，对老弱病残 者需添加衣服，并应避免 对流风。
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光线


室内光线应充足，使人 感觉舒适、明亮；但夜 间尽量开地灯与小灯， 这样既不影响人入睡， 又不影响必要的看护。 尽可能让照料对象与日 光直接接触，若情况允 许，可陪护照料对象去 室外活动，但应避免阳 光直接照射患者的眼睛， 以免引起目眩。
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清洁口腔注意事项
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服务人员帮助清洁时，应沿牙齿的纵向刷， 牙齿的内、外及各咬合面都要刷干净。 口腔粘膜有溃疡时，按医生的医嘱涂药于溃 疡处。 口唇干裂，可涂消毒石腊油。 假牙用冷水刷洗干净，若暂时不用的假牙， 浸入冷水中保存，每日换水一次。 一般每月更换一次牙刷。
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二、洗脸


生物性损伤包括微生物及昆虫所造成的伤害。 各种病原微生物侵入人体易致感染，甚至威胁 到生命。昆虫叮咬不仅可严重影响睡眠和休息， 还可导致过敏性伤害，还会传播疾病。 勤洗手、做好个人卫生、被服及时更换、被絮 日光下曝晒、感冒时注意防护等。
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心理性损伤及防范


心理性损伤是由于精神上受到打击，遇到不愉 快而引起。对心理有不良影响的因素有：疾病、 与周围人的情感交流不良、周围人的态度与行 为不当等。 家政服务人员应注意自己的言行，防止不良信 息的传递。应以高质量的护理取得对方的信任， 为其解除心理痛苦。发现自杀倾向应及时联系 家属，并加强看护。


用物：面盆内盛50~60℃的热水，毛巾一条， 必要时备护肤品。 方法：扶起头部，擦眼：内眦向外眦；“3”字 法擦洗一侧额、颊、鼻翼、人中、耳后下颌至 颈部；同法擦另一侧；重复擦洗。
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洗脸注意事项
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注意擦净耳部、耳后、颈部等皮肤皱褶处； 如照顾对象的眼睛不能闭合，洗后须涂金霉 素眼膏或用油纱布覆盖眼部，以免发生角膜 溃疡而导致失明。